有人帮我找点资料，50奖励。
关键词:职业经理人的职业道德，职业技能，管理技能，人力资源管理，战略规划，设计和运营策略
从20世纪的最后几年直到我们进入21世纪，中国企业正在酝酿一场革命，最明显的标志就是职业经理人市场已经开始在中国出现。随着TCL集团聘请职业经理人吴士宏担任子公司总经理的消息被媒体“炒作”，广东华帝集团也提出“只要你做得比我好”，就高薪聘请你为职业经理人。尤其是在国内企业整体管理水平相对落后的情况下，我国职业经理人的尽快成长和成熟变得更加迫切。北京大学光华管理学院副院长张教授表示，中国企业未来能否发展壮大，很大程度上取决于职业经理人队伍的建设。但是什么样的管理者才是真正的职业经理人呢？中国应该建立什么样的职业经理人？职业经理人应该具备哪些素质？
职业经理人是以企业管理为职业的社会阶层。他是指运用全面的管理知识和丰富的管理经验，独立经营或管理一个经济组织(或部门)。他是一个以管理企业为职业的职业经理人。可以说，职业经理人是企业的“保姆”。他们不仅拥有非常专业的企业管理知识和丰富的管理经验，更重要的是他们忠于自己的职业。职业经理人不是自封的，而是由市场选择和评价的。因此，职业经理人应高度重视能力的培养和职业道德的践行，重视绩效的提高和市场的评价，即职业经理人应具有较高的个人素质、较高的专业技能和管理技能、较强的职业精神、创新意识、冒险精神和竞争冲动、毅力、自信和决心、强烈的进取精神。能看到本质的洞察力，决策能力，丰富的工作经验和深厚的理论基础，组织协调能力，识人和善于用人的能力。在知识方面，职业经理人应具备硬知识、软知识和社会知识(硬知识是指某一学科的知识，如工程技术等。；软知识是指管理决策知识；社会知识意味着有丰富的社会经验。
一个职业经理人应该具有高尚的职业道德，强烈的使命感和责任感，对企业高度忠诚。为什么把职业道德放在第一位？清华大学经济学家韦杰教授谈到了职业经理人的职业道德建设。他曾经说过一件发生在他身上的事:“有一次一个董事长来北京开会，请我吃饭。结果刚一坐下，董事长就有事要走，让他的副总陪我吃饭。我看了看账单，算了2300元。结果副总跟服务员说:给我9700。第二天，我琢磨了一下为什么要9700元。好像有漏洞可钻，因为主席请我吃饭，你花钱写谁请我吃饭，他也不会问我吃了多少。这就是制度无效，他不应该做。后来遇到董事长，我跟他说，你们企业有问题，副总干的。那还不错。改变他就好了。我以为这样会引起老板的大怒，但出乎我意料的是，老板什么也没说，很淡定的告诉我不需要改。如果我换了张三，李四还是一样。”所以，高尚的职业道德，强烈的使命感和责任感，高忠诚度，对企业来说是非常非常重要的。再比如我们熟知的著名英特尔。英特尔的技术从何而来？他的核心技术是从费尔班克斯偷来的。罗伯特·诺伊斯(英特尔创始人之一)当时是这家公司的总经理，摩尔(英特尔创始人之一)是这家公司的研究部主任。这个研究部门的技术人员发明了一种芯片，诺伊斯和摩尔就是带着这种芯片跳出来的，创立了现在的英特尔。这项技术成为了现在英特尔公司最初的技术来源。现在英特尔已经成为一家非常大的公司，但是飞兆呢？恐怕全世界都不知道(注:美国校友会主席刘亚萍博士)。根据500家大型企业的统计，765，438+0%的管理者的技能或一些重要的资源来自于他们的原雇主，所以西方有一句警告，“永远不要让你的员工做你对你老板做的事情。”所以企业主在聘用职业经理人时，害怕已经获得本企业技术秘密、市场渠道或其他资源的员工站出来，成为本企业的竞争对手，这就涉及到职业经理人的职业道德问题。这也难怪，中国判断人才的优良传统是以“德治才”，而世界500强的通用电气公司在选拔人才时，都是把“诚实”作为基准之一(2000年6月，在通用电气公司高层550名高级管理人员的一次会议上，通用电气公司高级副总裁兼首席律师小本杰明·w·海涅曼(Benjamin W. Heineman Jr .)说:没有什么能阻挡通用电气公司。通用电气挑选候选人时，首先要求诚实。诚实比能力更重要。一个面试官是否诚实，是由很多面试官决定的。经验教训告诉我们，如果一个管理者职业道德低下，即使个人能力再强，对企业也不认同或者认同感差，与企业所倡导的背道而驰，或者别有用心。虽然他们能高水平地完成企业交给的任务，但有时也会故意把事情搞得一团糟，最终给企业造成巨大损失。正如张教授所说，职业经理人虽然没有必要拥有自己的企业所有权，但必须拥有自己的道德所有权。其实职业经理人和公司签约，就相当于夫妻结婚。结婚可以离婚，但离婚后公开前配偶的个人隐私是不道德的。恪守职业经理人的道德，是职业经理人的品格。最近曝光的郑州柏文有限公司就是一个典型的例子。郑州柏文在中国很多地方都有分店或连锁店，比如在杭州设立的分店。杭州分公司总经理利用郑州柏文的销售渠道销售他的产品，所有的收入都流入他的账户，而所有的成本都进入郑州柏文的账户。这样看来，郑州柏文不崩溃才怪呢？！因此，职业经理人应该勤奋、节俭、诚实、尽责、得体、平易近人、忠诚。
二、职业经理人应具备行业所需的必要专业技能。比如从事IT行业的人，必须具备一定的计算机软硬件知识，了解互联网的发展，了解电子商务。从事工程监理行业的人员必须了解土木工程、工程预算、招投标方面的知识。不管职业经理人是不是这方面的专家，至少他必须是有一定专业知识、技术水平和能力的专家。因为任何管理活动都是管理特定的经营活动和在特定场合进行这种经营活动的人，都有特殊的经营条件。如果没有一定的业务知识，不了解业务的性质、流程和特点，就不能对可能出现的问题做出准确的判断，并给予下属正确的指导，必然会降低管理效率。例如，艾科卡能够使濒临破产的克莱斯勒起死回生。一个很重要的因素是，他来克莱斯勒之前曾在福特汽车公司工作过，所以对技术特点和汽车市场非常了解。如果他被派到濒临倒闭的化工厂或电子企业，情况可能会有所改变。此外，职业经理人可以凭借其渊博的知识、丰富的经验、先进的技术和卓越的判断力，不断赢得下属的钦佩。比如联想的柳传志，海尔的张瑞敏，万科的，长虹的倪，微软的比尔盖茨，雅虎的，搜狐的张朝阳，前新浪的，都是各自行业的专家。
三、职业经理人应具备的管理技能:如企业管理的基本原理和知识、国际企业管理运作模式；掌握财务管理的基本知识和相关技能，相关财务制度和法规；熟悉投资基础理论知识，熟悉国家相关宏观政策和经济法律法规。作为一个职业经理人，我们必须清楚地认识到，大部分时间应该是在管理者的层面，避免陷入具体的事情中。“经理”是“企业主”的“身体替身”，即企业的投资者将其部分权利和责任委托给经理，由经理代替他执行他想要的工作。“老板”更关注企业的外部环境，时刻关注企业在激烈的、不可预测的环境中的生存和发展。另一方面，管理者在从“老板”的角度思考问题时，更关注部门和分支机构的日常工作是否会不折不扣地贯彻企业的发展战略；本部门的工作是否满足客户或后续部门(企业内部的后续部门)的需求；是否提高了企业的竞争优势等等。
第四，职业经理人要熟悉现代人力资源管理的基本知识、基本理论和方法以及相关法律法规，掌握人力资源管理的基本程序和方法，善于用人，团结人，凝聚人心。“争天下者必先争人，夺市场者必先夺人”。企业成败的决定性因素是企业人才，企业的竞争归根到底还是企业人才的竞争。被誉为日本商业之神的松下幸之助创立并领导了松下电器公司，总资产超过4万亿日元，总销售额近5万亿日元，员工总数25万人。他爱才如命，渴求人才。他说:“有了优秀的人才，事业就会兴旺发达；否则就会衰落。松下能发展到今天，是因为它比别人更懂得利用人一点点。”识别、选拔、任用、评价和激励人才的能力是职业经理人所必需的。再优秀的职业经理人也不是全才，需要一批优秀的人才担任身边的高级管理和经营岗位。因此，作为职业经理人，要尊重员工，重视员工，知人善任，树立以人为本的意识，充分激发和调动员工的积极性和创造性，发现和挖掘人的潜力，培养和使用人的潜力，使员工的个人发展与企业的发展相融合，实现人力资源和产品结构的优化配置，取得最佳的经济效益和社会效益。
五、职业经理人应具备战略规划设计、组织实施的能力，能够正确制定企业的战略发展目标。经营战略是企业生存和发展的总体规划。把握未来是公司经营战略的精髓。然而，由于未来的不确定性，它带来的不仅是机遇，还有风险和威胁。因为在计划经济体制下，企业面临的外部经营环境是简单的、固定的，而且由于大多数国企的管理者(职业经理人)受传统观念的影响，普遍忽视了企业战略对企业管理的促进作用。很多管理者认为，企业有没有战略并不重要，只要盈利，没有战略照样能生存。有些管理者虽然承认企业战略的重要性，但认为企业战略离企业很远，短期内用不上。在社会主义市场经济条件下，企业所处的经营环境已经与过去有了很大的不同:新技术、新工艺、新材料、新产品层出不穷，市场竞争日趋激烈和全球化，客户消费需求多样化、复杂化、高级化，等等。各种因素相互交织、相互影响，企业经营环境的复杂性和动荡性成为明显特征，迫使企业生产向多品种小批量、高技术方向发展。市场要求企业提供高质量、多功能、多品种、时尚和环保的产品。企业必须投入大量资金进行新产品的研发，不断缩短产品的交付时间，以适应瞬息万变的市场。这些都是日常管理的难点，客观上要求一门能够在复杂多变的商业环境中主动变革和创新的现代管理科学来保持企业的长期可持续发展，于是以适应性和创新性为重要特征的企业战略应运而生。企业战略与市场经济相关，优胜劣汰是市场竞争的规律。企业战略是围绕企业的发展方向和目标，优化资源配置，设计相应的管理制度。企业的战略要通过战略规划设计来体现，职业经理人要具备战略规划设计和组织实施的能力，这是保证企业长远发展的必备素质之一。竞争力是企业生存的重要条件，是企业发展的前提。企业战略的本质在于提高竞争力。当今世界已经进入“无边界竞争时代”。随着中国改革开放的深入和中国经济与世界经济的进一步融合，中国企业不仅面临着日益激烈的国内竞争，还面临着与国外企业的竞争。在这种情况下，如果企业管理者没有战略头脑，不能为企业做出正确的战略决策，随时会被市场竞争的大海淹没。随着信息产业的兴起，知识经济要求企业生产的产品不仅是知识型产品，而且是无形资产。一个企业能否创造信誉、名牌、知名度等无形资产，将决定其前途和命运。这就要求职业经理人树立战略投资的理念，从过去主要投资机器、设备、工厂、生产线等有形资产，转向投资更具战略性和长期性的无形资产。
从这个角度来说，职业经理人在进行企业战略决策时要有市场导向意识和客户导向意识，开阔视野，洞察未来，具有战略思维、战略眼光和竞争意识，快速转变观念，逐步树立与企业战略思维相一致的观念和意识，如居安思危、高瞻远瞩、锐意进取、大胆创新、敢于冒险、灵活应变等。职业经理人应该亲自主持企业的战略规划和设计而不是让下属插手，准确把握外部经营环境的现状和准确预测未来的变化，经常对企业所处的外部环境进行科学细致的分析，制定一系列在复杂多变的环境中生存和发展的战略。
六、职业经理人应具有洞察市场、捕捉商机的能力和卓越的决策能力。在市场经济条件下，谁能占领市场，谁就占了主动，谁就赢了。争夺市场的本质是争夺客户。例如，在20世纪60年代，瑞士钟表业未能正确判断钟表市场需求的未来发展方向。虽然很早就掌握了电子表的生产技术，但未能及时开发产品，错失良机，导致上百家手表厂在70年代被迫倒闭。20世纪70年代末，美国三大汽车公司低估了国际经济环境，使得他们在石油危机面前无所适从。相反，日本精工、丰田等公司准确把握国际市场环境，捕捉商机，取得了举世瞩目的成功。这就要求职业经理人要善于了解市场和捕捉商机，要有超前意识和长远意识。
七、职业经理人应具备营造和谐氛围和创造富有活力的企业文化的能力。企业是由许多员工组成的组织和团队。我认为企业文化是指体现在企业领导者行为中的价值观和信念，是驱动企业的基本原则。也许有人觉得这太虚无缥缈，不可预测，但文化确实影响着商业活动的方方面面，无论是对市场，对员工，还是对创新等等。企业文化的主体是人。这里的人既指企业内部的人，包括决策者，也指企业外部的人，包括客户和社会。一个成熟的企业应该重视企业文化的建设，其文化必须得到客户群(员工和外部客户)的认可、接受和推广。企业要持续发展，管理和商业模式不同，但核心价值追求是一致的。换句话说，职业经理人的价值观应该与客户群保持一致。所以我认为，一个成熟的企业，就其文化而言，一定是一个价值取向一致的群体，是企业的员工和客户所认可、接受和推崇的理念和价值。作为职业经理人，其重要职责之一就是指导企业文化建设。仔细研究那些成功的企业，比如海尔的“永远真诚”，TCL的“为客户创造价值”，美国GE的“简单、速度、自信”的追求，往往起决定性作用的是企业文化和团队精神。一个企业独特的企业文化和团队精神的形成，很大程度上与职业经理人的个人风格有关。优秀的职业经理人有能力创造和谐的内部氛围和充满活力的企业文化。这种能力突出表现在四个方面:一是团队价值观的形成；其次，团队发展的目标深入人心，成为团队每个成员的共同追求；再次，团队中每个人追求的差异是团队价值观和发展目标的有机统一；最后，还有推动和激发团队积极性的能力。
在现代市场经济的竞争中，企业作为市场竞争的主体，应该由职业经理人或企业家来管理。只有这样，才能实现所有权和经营权的分离，企业才能成为“真正的企业”，企业的管理者才能成为“真正的企业家”。目前，职业经理人在中国还是一个新生事物。中国尚未完全形成职业经理人阶层，职业经理人市场仍处于初级阶段。职业经理人市场的评价还在探索中，职业经理人的规则还有待建立。但是，我国经济市场化的快速发展和对职业经理人需求的快速增长，要求我们加强职业经理人的培训，提高职业经理人的素质，尽快完善职业经理人制度。