中消协黑名单总部在酷骑单车上是空的吗？
中消协向酷骑公司发出公开信:要求配合相关部门调查。
第12号，中消协向酷骑公司及相关责任人发出公开信，要求酷骑公司及相关责任人主动联系相关部门，对消费者预付资金的存放、保证金及占用情况做出详细说明，配合相关部门调查取证，做好善后工作，依法承担企业和个人的法律责任；现在三天过去了，酷骑依然没有回应。这家公司去哪了？
记者张馨月:这是北京通州万达广场。酷骑公司原北京总部就在这里的写字楼B座30层，之前有消费者在这里退过押金。
当记者进入办公楼时，发现30楼的电梯已经上锁，29楼的出口也已经被木门封住。记者下楼找到该楼保安了解情况。保安告诉记者，酷骑公司北京总部早就没了。
保安:快一个月了。搬到了四川。
保安:早就走了。公司倒闭时，没人知道这件事。后来我通过其他渠道退款了。现在退了两个月也退不了。
大厦保安给记者找了一张6月5438+065438+10月19的酷骑公司的通知。通知称“委托四川百客科技有限公司经营酷骑单车的管理和运维(不含债务)。选择退押金的用户，可前往四川省成都市高新区吉太路588号海洋中心(莱顿公馆)708室现场退押金或拨打押金电话。随后记者拨打了通知中给出的三个电话，但都在通话中。
昨日，记者也赶到了酷骑公司10月119日公告上公布的现场退押金地址，四川成都市高新区吉太路588号乐朋公馆。物业管理人员告诉记者，酷骑公司从未在此落户，也从未在此设立退款点。原因是708房间是私人的。由于业主在与库奇签订租赁协议前并不知道房子的用途，得知是用来退押金后不愿意出租，合同也没有签订。也就是说，酷骑公司在没有租到708房间的情况下公布了退款声明和地点。现在，每天还是有消费者来这里询问退押金的事情。
成都立顿公馆物业管理人员:我们这里根本没有这个公司。刚开始一天200人(退押金)，现在一天十几个人。
为了找到酷骑公司，记者还找到了运营酷骑自行车的代理商。这里的员工表示联系不上酷骑公司，拒绝了记者的采访。
百科公司工作人员:我们领导说不接受采访，这边情况不清楚，领导也不在。
中消协:酷骑行为恶劣，将追究到底。
一个公司说消失就消失，或者说随着消费者每天的存款一起消失。对于没有办法要求押金的消费者，如何维权？提起诉讼可行吗？
记者杨威:在中国消费者协会办公室，工作人员正在整理全国各地酷骑单车用户发来的投诉信件。从这些投诉信中可以看出，消费者退不了的钱，不仅仅是298元的定金，还有不同金额的预付款。以及我身边的四箱投诉信，涉及金额1.5万余元。
中消协副秘书长董:据我们初步调查，酷骑公司已经发展了近16万注册用户，陆续投放市场的单车数量应该在14万辆以上。从注册用户数和投放车辆数来看，他们收取的押金粗略估计应该有几个亿。他们向消费者收取大量押金，并挪用这些押金，导致最终无法将押金返还给消费者的情况。
董表示，据调查，目前，酷骑单车大部分用户的押金并未退还，数亿元押金已被挪作他用。
中消协副秘书长董:应该说这种行为严重侵害了我们消费者的合法权益，包括消费者的财产安全权、知情权、选择权、公平交易权。我想这还不是全部。酷骑这种不负责任的行为极大的破坏了我们消费者的消费信心。
邱律师:现在如果提起诉讼的话，单个消费者提起诉讼理论上没有问题，但是怎么实施呢？它(酷骑公司)有没有可供执行的资产，所以这个很难说。
从165438+10月23日起，中消协共收到酷骑单车公益诉讼申请5000余份。董表示，中消协表示将追究到底，所有自行车共享企业应严格保证用户押金安全。
中消协副秘书长董:我们借此机会郑重警告和要求，包括在内的所有自行车企业，要依法经营，诚实守信，切实维护消费者权益。对侵害消费者权益的行为，我们绝不姑息，一定会采取受理投诉、监督检查、曝光批评，包括询问和建议，直至提起诉讼的措施，综合运用各种法律手段，切实保护消费者的合法权益。