张江科投战略投资服务机器人公司“纪昀科技”

出品:金融涂鸦

据《财经涂鸦》报道，5月27日纪昀科技宣布完成由张江集团旗下张江分公司投资的战略投资。

张江科投是上海张江(集团)有限公司的全资子公司，围绕“科技生态建设者”的战略定位，通过整合资源，坚持深耕“张江”，聚焦数字信息、生命健康、人工智能等产业。

据张江科投相关负责人介绍:“此轮投资纪昀科技主要是考虑到纪昀科技是服务机器人领域的龙头企业，产品性能极高。已经在酒店、楼宇等领域快速部署，形成一定规模。在此基础上，提供产品扩展性强的智能场景整体解决方案。公司团队具有丰富的行业经验和高效的执行能力。张投资看好科技有实力拓宽行业维度，做深度场景应用。未来，张江机器人谷将成为张江与纪昀科技携手共建张江机器人生态的契机。张江也将帮助纪昀科技拓展更多场景应用，提升产品展示和行业知名度，开拓新市场。”

凭借多年的酒店场景积累和对行业的深入理解，纪昀科技推出了数字化酒店房内服务解决方案(HDOS)，实现电话查询的AI自主接听、服务任务的智能分配、机器人和自动化仓库的自主取送东西，从而重构酒店服务流程，减少90%的查询、送东西的重复工作量，最终形成数字化流，实现酒店房内的全数字化 进而通过数据驱动酒店服务流程更好的运行，为酒店的精细化运营提供科学。 这套酒店智能化整体解决方案将加速智慧旅游和智慧酒店场景的建设，管理的数字化也将为管理者和旅客带来更便捷的管理和全新体验。

据投宝数据显示，2014-2019三季度，全国星级酒店入住率保持在45%-60%之间，但星级酒店营业收入持续下滑。受新冠肺炎疫情影响，中国酒店业受到冲击。2020年3月，我国星级酒店行业经营状况跌至低谷，整体营业收入6543.8+078亿元，入住率仅为22.8%。

我们认为，OTA对传统酒店的冲击是显著的。冲击过后，传统酒店在价格和预订方式上失去优势，营业收入必然会有一定程度的下滑。

面对激烈的竞争，酒店行业出现了新的转型机遇，即物联网的应用。

一方面，物联网的使用使得传统酒店不再执着于低价竞争，而是通过物联网系统和设备创造差异化和舒适性来吸引用户。另一方面，对降低酒店人力成本，实现成本控制，提高服务效率有显著作用。

物联网的应用离不开终端。因此，纪昀科技的商用机器人在实际场景中有着巨大的渗透空间。

以前也有应用于酒店场景的智能终端设备相关的创业项目，但这些设备都是通过编程机械地完成设置任务，很难根据酒店房间的不同情况调整工程程序和流程。智能设备只是半人工半智能，未能帮助提高酒店运营效率。与此同时，智慧酒店的软件系统、硬件接入等一系列技术创新都没有找到具有进口价值的载体。

我们相信，能够真正提升酒店机器人人工智能，为传统酒店提供真正一体化物联网解决方案的科技公司，无疑将成为这一智能化场景的最大受益者。目前，纪昀科技走在了行业的前列。

日前，在上海市数字化转型领导小组办公室的牵头下，市文化和旅游局会同市经信委、市公安局、市大数据中心、朱华集团、锦江国际集团等单位，成立专班，在数字文化旅游智能枢纽“文旅通”平台上建设酒店行业数字化监控场景，计划今年在上海建设600家智慧酒店。

产业体系的平台化转型是大势所趋，酒店场景可能成为数字化应用服务的第一入口。