书面报告格式

如何写书面报告？我给大家分享几个报表格式样本，供大家参考！

书面报告格式范不自觉地挥手告别了xx年。在过去的一年里，随着公司业务的拓展，我的工作也经历了三步——技术、管理、咨询。在过去的一年里，在公司领导的关心和同事的帮助下，我的业务知识和个人能力都得到了提高。站在新的一年的起点，总结过去，展望xx。

一、xx年工作总结及成果介绍

xx年的工作主要分为四个板块:沪杭、宁杭、公司、大西客专咨询。

1，沪杭客运专线

沪杭铁路客运专线承担了车墩、松江、大桥、王店、高桥、崇福、临平等7个项目的预制安装技术工作，施工里程约80公里，桥梁电缆桥架、百叶窗、栏杆、rpc罩，路基围栏约4公里(1延米)，其中声屏障百叶窗约24公里。沪杭客运专线xx桥面系施工的关键是安装。众所周知，沪杭客运专线工期从36个月缩短到18个月，这意味着紧张的工期雪上加霜，而沪杭客运专线桥梁比例为91%，这意味着从路基上直接爬桥几乎不可能，所有构件都需要吊装到桥上。这将意味着上海、杭州的安装步伐将超过公司以往的安装工程，线路将经过上海、嘉兴、杭州，涉及多处跨越既有高速公路，增加施工难度。施工组织和安装作业指导书和组织工作对确保安装的安全、质量、进度和环保要求尤为重要。通过各个项目的齐心协力，我们已经基本满足了客户的要求！

为了高效、准确地为工程提供技术服务，我们加班加点编制全线计划倒排进度计划，针对工程进度和建筑安装中容易被忽视的问题，对全线进行现场检查，指出不足，对难点工程给予集中、重点支持，最大限度地保证技术支持，从而保证工期。

完成沪杭客专各项目的项目物料阶段性控制，并对单个项目进行重点工作提示，确保在能力范围内控制成本最小。

完成沪杭客运专线桥面附属工程构件预制安装单价的编制。

鉴于工期的提前，配合公司领导提出了缩短验工计价周期的建议，得到了甲方的认可，保证了后期的资金保障。

经过公司领导、各项目、指挥部的共同努力，沪杭客专四标段桥梁工程获得预制进度奖金10万元，沪杭六标段工程开创了单笔支付800万元的良好先例，工程结束时支付达到95%。

通过上海、杭州实际工程中遇到的问题，我们在今后的建筑安装工作中需要注意以下问题:

1)，作为建筑安装的队伍，施工必须分段进行，除安装盖板外，该段作业全部完成，避免施工中扯皮现象，必须在前道工序施工完成后进行验收；

2)桥面作业安装前，应对桥面进行检查验收，确保我方权益，并提前对桥面进行处理，确保安装顺利进行；

3)甲方在施工中的问题必须以书面形式反映，并辅以图片，以确保我方利益，也可作为索赔的依据；

4)预制构件要配套预制，避免因缺少一个构件导致后续工作无法施工，直接关系到验工计价的顺利与否，验工计价滞后，导致项目资金不能及时拨付，资金链断裂，导致公司资金压力增大，恶性循环；因此，尤其在预制时，不同类型的模具及时与常用的型号匹配，避免集中突击施工造成的人力、财力、物力的巨大投入，得不偿失；

5)安装队必须带技术人员到现场，在现场完成技术交底，并负责监督。对于钢筋加工班组，必须对焊接钢筋笼的内部资料进行检查验收，以保证焊接质量，增加班组的质量意识；

6)、材料的发放要符合施工现场图纸的要求，特别是U型螺栓的防腐处理等。，避免不明原因的麻烦给现场的技术检验工作带来影响，造成更换费用的浪费；

2.宁杭客座学院

xx年6月至8月，主要工作是协助宁杭客运专线溧水、宜兴、湖熟、徐舍项目编制方案，准备配合比资料，完成阶段预制工艺试验方案编制和现场试验段桥面调查，及时完成向甲方反映，确保安装顺利进行。

在沪杭的基础上，宁杭客运专修学院构件预制质量和现场标准化工作又上了一个新台阶，基本体现了公司在建项目的标准化工厂生产，构件预制外观流畅，批量生产整体质量达到公司一流水平，得到了客户的肯定。

毫不夸张地说，宁杭客运专线学院的这两个项目已经成为第一套真正意义上的无机复合(水泥基)混凝土基层材料，无机复合水泥基混凝土基层材料得到了彻底的落实。

宁杭客运专线预制中存在的问题及今后施工中应注意的事项；

1)，严禁非技术人员调整施工比例和施工队伍违反施工技术交底；

2)由于技术工作严谨，公司缺乏企业标准的编制，以保证有系统的技术数据集供技术人员培训。

3)严格遵循化工厂预制的标准，并进一步完善，以满足铁路对预制构件的要求；

3.公司

完成沪杭客运专线和宁杭前期工作后，于2011返回公司工作，工作部门由工程技术中心调至工程管理中心担任副经理，主持项目管理中心日常工作。工作主要涉及合同审查、施工材料进场前、设备计划、人工单价编制、劳务队伍内部招标四大任务。

主要完成公司钢筋加工劳务制作单价、京沪线隔断柱、围栏等单价，完成潘迎、津秦、厦深新线项目实施方案并及时上报成本控制中心，完成工作收尾。

8月29日至9月10，我和xx、王胜兵、潘辉、吕栓宝、马帅、鲍喜亭完成大西客运专线前期场地租赁、线路进度、地面材料及部分机械，调研报告送公司相关领导。

编制了项目管理中心的组织架构和工作职责，并上报人力资源和人才储备中心，对部门人员的部分岗位进行了培训。

xx年5438年6月+10月，主要聘请我公司作为咨询单位，与裴九伦、方长春合作编写了技术标准、施工工艺、流水线施工生产线，得到了大西公司总顾问刘X教授的认可和好评。

完成大西客运专线附属工程招标文件和标准化施工方案的编制，配合王胜兵完成大西客运专线附属工程指导性施工方案的编制，并发送给大西公司。大西公司认可。

4.大溪客运专线咨询指导站

10月至xx (11)年底，无机复合水泥基混凝土咨询指导站正式成立。2月6日(1)，随着网络沟通、电话沟通、办公场所落实、标牌张贴，指导站正式成立。

《大西客运专线站咨询工作站技术指导手册》已编制成书。

配合业务人员完成中铁三局、中铁二局、中铁十九局、中铁二十一局附属构件预制场标准化方案。

完成了大西分配的全线15个标段的集中培训，培训成果得到了大西公司的认可和肯定。

对全线15标段进行了前期现场咨询，及时解答了工厂建设中发现的问题。现场存在的问题及时以工作联系单或电子文件的形式发送到各标段。通过这一段时间的工作，工作态度、业务能力、专业知识得到了大西公司的认可。

二、xx年工作计划和要求

在指导站工作期间，感觉公司技术管理差距很大。2011我将重点解决技术形成体系编制问题，并使之成文，为下一步类似指导站的工作打下基础。

在xx年内，积极开展公司领导、大西公司、指导站范围内的工作，全力做好无机复合(水泥基)混凝土构件的咨询指导工作，为公司积极积累和总结一套新的铁路发展模式！

新的一年，新的希望，希望公司能在以下几个方面有所提高:

1，技术:加大技术人员引进，加大技术创新鼓励力度；

2.材料分布:强化模具开发尤其是abs注塑模具前景相当巨大；模具质量及配套，其余材料按各线技术要求进行分配，保证运到现场的材料设备能用，避免材料设备到现场后的“罢工”现象；

3、人员:根据项目大小，合理进行人力资源分析，鼓励兼职；

4.管理:加大对事情落实时间的跟踪，加大成本控制力度，签约前严格计算合同执行的利润控制，不赚钱的合同宁愿不做；

5、精干、技术过硬；

6.流程:强化工作效率，派驻项目的职能人员严格服从项目经理的管理，严禁职能中心“护短”现象；

三。对公司工作的建设性意见、建议和要求。

1，推行项目经理承包责任制，落实项目“责、权、利、效、力”；

2.加强对铁路市场的客观分析和合理评估，着力强化做精产品的意识；

3.加强项目管理和成本控制的源头和过程控制，避免秋后算账现象；

4.源头活水来——加强对施工队伍的后勤保障。公司竭尽所能为施工队伍创造环境，提高积极性，实现互利共赢。

书面报告格式范文21。实习的目的

毕业实习是每个大学生必须要有的经历。使我们在实践中了解社会，学到很多课堂上学不到的知识，受益匪浅。它也开阔了我们的视野，增长了我们的知识。它使我意识到我将把我所学到的东西应用到我的工作中，并为进一步的社会发展打下坚实的基础。只有在实习期间调整自己的学习方式，尽快适应社会，才能被这个社会接受，才能生存发展。我相信，只要我们立足现实，改变和调整自己的视角，在成功的道路上锐意进取，不断攀登。

本次实习的主要目的和意义有:(1)在实践中应用和深化专业理论知识；在实践中获得实用的知识和技能；培养独立工作和解决实际问题的能力；提高合作和组织能力；了解实习公司的产品信息，掌握相应的销售技巧和管理知识。

二、实习时间

XXXX年x月x日

三、实习地点

XX电脑数码馆华硕电脑专卖店

四。实习单位介绍

我的实习单位在XX电脑数码馆华硕店。项目位于XX商贸城前150米，总占地面积352亩，总开发面积310000平方米。它是XX市政府重点建设的数百亿市场之一。在华硕专卖店，主要经营华硕电脑、电脑配件、显示器、主板、显卡等产品。华硕专卖店实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则赢得了广大客户的信赖。

动词 （verb的缩写）实践内容

商店管理

所有店铺管理和运营的目的都是为了提高店铺业绩。导购员的职责是分析消费者的需求，为他们搭配衣服和裤子，熟练掌握产品知识和销售技巧，为店铺带来直接收入。店长助理负责协助店长管理店铺，掌握店铺管理和运营的技巧，激发导购的积极性，处理顾客异议。店长的职责是整体管理店铺，处理店铺的异议，处理店铺与公司的关系，全面提升店铺的业绩。

在店里接触最多的就是陈列设计、店铺形象维护、仓库管理和熟悉的销售技巧。一个形象店非常重视整个陈列设计，也是吸引顾客的第一眼。店长在展示这件作品上有很多的手法和技巧，还有配色的能力和思路。店铺形象维护需要不断的监督和跟进，日常的店铺清洁，仓库整理，人员形象等等都需要每天坚定的按时完成。销售技巧是店里所有员工都必须掌握并不断学习的东西。是店铺的灵魂，这种理念每天都在身边，灌输给店铺。

(二)了解相关产品信息

无论是公司培训还是店铺培训，总是离不开对产品信息的掌握，所以了解和掌握华硕电脑的知识是这次实习的关键。华硕电脑的以下特点:

1.散热:采用华硕独家第二代动态散热技术(ADTD2)，内置铜空心导管，超大铝散热片，散热效果更好。

2.键盘:孤岛式分离悬浮键盘，少量防水，静音设计，防误操作设计触摸板，方便用户打字。

3.外观:外观有品味，获得过很多国际奖项，比如德国IF奖。红点奖。

4.省电:采用独有的POWER4档位省电技术，可有效省电20%-30%，延长电池寿命。

5.主板:华硕主板全球排名第一，连续六年获得“全球最佳主板品牌”。

6.炫彩:采用独特的SPLENGID炫彩技术，提高屏幕对比度和亮点饱和度，达到“优雅”的效果。

7.屏幕:华硕是全球唯一承诺LED屏幕无亮点的。如果购买后一个月内发现亮点，可以免费更换屏幕。

8.酷频33:华硕独家酷频33技术，可将CPU和内存整体性能提升33%，用更少的钱享受更高的体验。

9.声音:配合“大师美声”的音效设置，音质更加完美。

10.售后:华硕是两年全球保修服务，特别是屏幕和光驱比知名品牌多保修一年，全年24小时服务。

(三)掌握销售技巧

实习中，离不开的一个话题就是销售。来店里做销售是常事，销售技巧的经验和掌握程度基本可以衡量这次实习的好坏。在实习和亲身经历的过程中，总结出以下销售技巧:

首先，做好充分的物质准备。良好的材料准备可以让客户感受到销售人员的诚意，帮助销售人员树立良好的谈判形象，形成友好、和谐、轻松的谈判氛围。仍然

增强自信对销售人员的成功非常重要。销售人员在没有准备的情况下贸然拜访客户，总是担心因为不了解、不清楚而出错，产生歧义。客户看到这种对自己的产品推销信心不足的销售人员，首先会感到担心和失望，然后就无法信任销售人员推销的产品，这当然是不能接受的。因此，充分的准备工作可以使销售人员自信、有底气，在销售中从容不迫，举止得体，容易取得客户的信任。第二，销售人员要做“知心朋友”，才能提高销售成功率。所谓“知己”，就是需要多方面掌握我公司的生产、经营、规模，以及所负责产品的性能、指标、价格。对于客户来说，销售人员就是公司。但实际上，销售人员只代表公司。既然销售人员只代表公司，那就要对企业有全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业的优势和销售的产品等等。销售人员必须熟悉公司的价格、信用条件、产品交付程序以及销售过程中不可或缺的任何其他信息。在销售过程中，公司必须具备良好的信用条件，公司必须信守承诺，信守合同，产品交付必须准确及时。销售人员只有熟悉了这些知识，才能及时利用优惠条件吸引顾客，引起顾客的购买欲望。

第三，销售人员要建立一个信息网络平台，与客户沟通。每个人都有两个不同的人际网络，一个是你自然获得的，一个是你自己创造的。自然网络包括你的亲戚、好朋友和其他熟人。如果你和你的好客户成为了知心朋友，那么他就会无拘无束地谈论你。在这种倾诉中，有他的忧郁，有他的失落，也有他的快乐。这个时候，你应该和他分享。他可能会和你谈论他的朋友和他的客户，甚至会让你通过电话找到他们或为你预约。这样就会出现新的客户，那么如何才能打动客户呢？那就是充分发挥个性和个人魅力。在销售过程中，你必须完全释放自己，发挥自己的长处和特长，同时不要隐藏自己的弱点，让客户感受到你。

真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推动销售过程，并在未来很长一段时间内保持这种信任和默契，保持长期合作。销售人员的个人魅力，积极探索自己的人际关系，你可以通过这些获得更大的人际网络。

第六，实习经历

在近一周的实习中，我对销售有了更实际的体会:我认为完成销售不是一个获得利益的过程，而是一个获得人心的过程。先做人，再做事:先赚人，再赚钱。做销售，首先要把自己推销出去。销售前的准备和策划一定不能忽视，有准备才有可能赢。准备销售工具、开场白、要问的问题、要说的话以及可能的答案。一定要学习记忆公司产品相关的资料、宣传册、广告，同时收集竞争对手的广告、宣传资料、宣传册进行研究分析，做到“知己知彼”，从而达到销售的目的，完成销售任务。可以说一周的工作让我成长了很多，从中收获了很多感悟，受益匪浅。对我以后的学习帮助很大。

七，谢谢

首先，我要感谢学校为我们提供了这次难得的实习机会。在这里，我们迈出了从学生走向职场的第一步，这是走向社会的重要一步。通过这次实习，我也要感谢华硕电脑专卖店的老板给我们提供了一个很好的学习和工作环境，在这里我学到了很多书本所不能的东西，让我们受益匪浅。我要特别感谢我的实习指导老师——XXX老师。实习期间给我们很多帮助。此外，我要感谢我们小组的成员。正是因为大家的互相帮助和学习，我们的实习过程才能在解决问题和挑战中顺利完成。我更加体会到了团队精神的可贵，收获了最真挚的友谊。

再次感谢学校，感谢帮助我们引导的师生，感谢华硕电脑商店。我会一直记得这次实习中的这些点点滴滴。谢谢大家！

；