格式和商业的区别

格式一词来自日本，是典型的日汉词，意为企业经营的形式和状态。业务是指向顾客或用户销售商品或服务的行为，而业务员就是从事这类工作的人，也称为业务员、业务代表、业务代表等。

所谓业务，是指一个公司为了实现某种目标而进行的一系列活动。