上海大众汽车有限公司的公司治理

贾明勇:上海大众销售与市场执行经理、上海上汽大众销售有限公司总经理质量是上海大众的生命。根植于内心的品质意识和严格的管理体系，为上海大众赢得了消费者的长期信任。作为中德合资企业，上海大众秉承了德国大众对产品质量的严谨态度和精益求精的精神。精湛的制造技术从一开始就融入了企业的血液，“品质领先”的理念和原则贯穿于产品研发、供应商、生产、销售、售后服务的全业务链条。公司建立了完善的质量保证体系和质量评估体系，从生产计划、工艺设备确定到设备维护，从原材料入库到成品出厂，一切都在严密监控之中。

1995，上海大众在中国汽车行业率先通过ISO9001质量体系认证。2001年，先后通过VDA6.1(德国汽车工业协会质量体系)和ISO9001(2000版)体系审核。2003年，上海大众被评为“全国顾客满意服务明星团队”和“上海市实施顾客满意工程先进单位”。2004年和2007年，上海大众两次荣获“上海质量金奖”。上海大众凭借卓越的质量和经济效益，成为中国汽车行业第一家也是唯一一家获得2001年度国家质量管理奖的企业，并于2007年顺利通过该奖项的再确认。保持在中国汽车市场的领先地位，参与并赢得国际竞争。

这一愿景源于我们的辉煌创造和实力。在20多年的发展历程中，上海大众实现了德国汽车工业的多项第一，被誉为“中德成功合作的典范”。上海大众拥有完整的产品线，完整的R&D体系，国内最大的营销服务体系，一流的生产设备和技术，以及一支专业、高效、创新、进取的团队。

在这一愿景的指引下，我们不满足于现有的成绩，积极面对日益激烈的市场竞争和全球化的挑战。通过在营销、R&D、运营、服务和管理方面的持续改进，我们继续保持在中国轿车市场的领先地位，并积极参与和赢得国际竞争。我们致力于提供符合中国客户需求和国际标准的汽车。以安全、优质、节能、环保的产品和优质的服务，提升消费者的生活品质；以诚信高效的管理为用户、股东、员工、社会和其他合作伙伴创造价值。上海大众忠实地承担对相关方的责任:

不断提高为用户提供的产品和服务质量，不断改进和创新，满足用户需求，超越用户期望。以良好的效益回报股东，保护中德股东的长远利益。积极为员工提供合理的薪酬待遇、学习培训机会、多元化的发展路径和良好的工作氛围。不断提高产品对社会的节能环保性能，积极推动汽车产业链及相关产业的发展，关爱社会，关注环境，支持公益事业。

合作伙伴与供应商、经销商等合作伙伴之间相互尊重、相互合作、合作共赢。追求卓越，永远争第一

上海大众在发展中孕育了“追求卓越，永争第一”的优秀文化。随着市场环境的变化，竞争越来越激烈。面对挑战，上海大众需要以“追求卓越，永争第一”的信念来激励和鼓舞全体员工，使整个企业形成强大的凝聚力，同心同德，为实现共同的目标而努力。竞争总是有起有落，但“追求卓越，永远争第一”的信念不能变。“奋斗”体现了我们百折不挠、勇争第一的精神和行动。我们以市场为导向，创造成本领先优势、差异化优势、专业集中优势、速度领先优势，让企业在竞争中不断发展，与时俱进。“永远争第一”的企业，总能更好地战胜自己，在竞争中脱颖而出。永远追求卓越，争当第一，才能永远走在时代的前列，做时代的引领者。