纽曼的纽曼性格

王洪峰出生于成都，1992至1996毕业于北京邮电大学，专业为应用电子技术。1996年毕业后，我和我的室友唐创办了一家小公司纽曼科技，现在已经成为一个知名的大众品牌。但在公司成立初期，纽曼是一家不折不扣的CTI技术公司。几经风雨，王洪峰作为纽曼科技的创始人之一，以其敏锐的市场判断能力，带领纽曼科技进入了一个全新的领域。时至今日，他依然保持着对CTI行业的一丝眷恋。如何让CTI技术产品走进千家万户，是他的梦想。(北京纽曼理想数码科技有限公司总裁)

湖南邵阳人，唐，1992 ~ 1996毕业于北京邮电大学通信工程专业；

说到北京邮电大学从1992到1996，唐几乎是家喻户晓的人物:从教授、导师到普通学生，邮电大学使用的电脑软盘大多出自唐之手。

从此，唐与电脑周边产品结下了不解之缘，所以大学毕业后，他出人意料地放弃了去电信局工作的机会。软盘王国的成功给了他一个更大的梦想:在中国建立一个更强大的王国。

北京纽曼科技有限公司是唐王国。纽曼是打着朋友公司的旗号成立的独立会计部门，主营业务是语音系统。当时行业整体还很不成熟，行业内厂商不多，所以利润比较高。然而，对于刚刚大学毕业，还处于创业阶段的唐来说，他遇到的最大问题就是社会关系的严重缺失。

“由于纽曼当时还是一家小公司，没有深厚的行业背景，与电力、电信、银行等大行业的用户没有合作。”但这一切都没有难倒唐，等人心中都是警惕的。“在这种情况下，我们选择专注于一些市场化程度较高的产品，即电脑、电话、电子产品的外设。这类产品只要质量、成本、服务控制得好，就比较容易占据一定的市场份额。”

提到当年的创业阶段，唐仍然记忆犹新。“做好这三个方面，意味着从产品研发、采购、制造到后续销售的所有工作都落在一个非常小的企业身上。所有的细节都要自己做，所以公司的每个员工都很辛苦，很累。”

纽曼从1999注册至今，发展过程可以说是中等，既没有过多的失误，也没有重大的突破。对于这一点，唐一点也不焦虑，因为他相信产品的质量和服务是成功的关键，而诚信是占领市场的决定性因素。“就像我在大学卖软盘的时候，如果卖的软盘有什么质量问题，必须无条件退货。只有这样做，我才能有一种踏实感。现在，纽曼也凭借其声誉维持着一个巨大的客户市场。我们也不用为了采购供应的细节和厂家纠缠，耽误时间。一般一个电话就万事大吉了。”

唐经营的纽曼公司，是一家不到70人的公司，在中关村算不上大型企业。但只要提到移动硬盘，业内几乎没有人不知道“纽曼”这个品牌。其生产的移动硬盘在全国30多个城市有自己的营销网络。记者在采访中注意到，唐并不像其他很多企业的掌门人一样，善于用一些华丽、时尚的词语来装点自己创建的企业和品牌，而是始终保持着朴素、谦和的风格，甚至把自己形容为“农民企业家”。

“现阶段我们没有刻意打造自己的品牌。但随着供应量的增加，纽曼在业内的知名度也逐渐加强。这个品牌完全是靠*产品建立起来的，是靠*客户之间相互介绍和推荐建立起来的。有些公司在广告上花费数百万美元，我们不能同意这一举动。因为我认为，如果把这些大笔的广告费用用于加强产品质量、服务和渠道控制，效果会更好，用户会得到更多的实际利益。”唐对说道。

本着对客户负责的态度，唐经常做一些看似不利的事情。“我们卖的东西，当然要对它负责，尤其是音像制品。如果国内用户有问题，只要打电话，我们会马上派人来检查或维修。往返机票的成本往往占净利润的很大一部分。但是，为了维持信誉，这些都是值得的。我希望我们的产品售后服务是最好的，直到有一天纽曼的产品质量达到不再需要售后服务的地步，那才是我最欣慰的时候。”