兖州热电公司24小时电话客服电话

兖州热电公司客服电话:3731166、3731167、3401100、3405500。

兖州热电公司抢修执行机构人员职责:

1，供热集控大厅:

供热集控室是生产运行调度和协调抢修施工的运行枢纽。该机构的职责是:履行汇报情况和下达命令的综合协调职责，负责各生产环节运行参数的采集、分析和控制，指标控制和供热设备运行状态的动态监测。

2、换热站故障抢修组:

供热故障抢修队是突发事件抢修施工的执行机构，由客服部调度指挥。该机构的职责是将巡视检查中发现的隐患或故障及时向供热集控室汇报，并组织现场应急控制措施。

根据供热集控室的相关指令，负责小型供热突发故障的现场抢修工作；负责配合嘉祥热力公司抢修队落实大型供热突发事件抢修抢险的实施方案、警戒区域和安全措施；参加供热故障抢修总结分析会。

3、暖气维修队:

供热抢修队由维修部、客服部、外包队组成，是针对冬季供热管网水量损失大、循环泵等动力设备故障、换热器、过滤器堵塞等情况进行抢修施工的执行机构。

该机构的职责是:根据安全监察组对生产运行部上报的大规模供热突发事件的工作指令，组织实施抢修抢险的实施方案、警戒区域和安全措施。

4、供热维修材料供应组:

供热抢修物资供应组是由维修部成立的执行机构，为冬季应急抢修施工提供物资和设备。该机构的职责是:综合管网的情况，配合生产运行部门做好一些薄弱设备和管网的备品备件储备和临时应急采购供应。

5、供热维修综合保障组:

供热应急抢修综合保障组由行政部组建，是综合后勤保障、信息发布、媒体公关等工作的执行机构，处理冬季突发事件应急抢修、医疗救助、车辆保障等工作。

这一机构的职责是:按照应急预案中既定的分工，负责组织调度应急抢修、医疗救助、车辆保障、信息发布、媒体公关等综合后勤保障工作。

以上内容参考:兖州新闻网