Zunku.com CEO被董事会罢免:被夺走的奢侈品电商果实。
尊酷。国内奢侈品电商网站com近日发生重大人事变动。Zunku.com前董事长兼首席执行官侯玉江已经离职。目前由原Zunku.com副总裁文怡担任CEO，暂时管理公司，同时公司整体团队进行裁员和带薪。据了解，侯玉江离职是因为投资方好望角质疑其在广告上的效果，同时认为Zunku.com没有达到预期目标。目前，Zunku.com将主要发展线下业务。
无独有偶，记者了解到，好望角去年6月投资的另一家公司上海乐易的CEO陆野也于2月离职。
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这是在尊库做出的决定。com会议。在2月24日的股东大会上，尊酷网A轮投资方好望角合伙人黄表示:“尊酷网目前的模式积累了太多的用户，付出了太高的推广成本，应该重点发展线下业务。”同时，公司在会上决定裁员降薪。
这样的言论出乎与会者的意料，据当时很多中层与会者说，他们无法理解其中的含义。会上，市场部甚至被投资人直接问:“我投了那么多互联网广告，你给我带来了什么好处？”
在2月24日的董事会上，侯玉江被宣布“出局”。随后，公司的行动比预期的要快。尊酷的试用员工。com月27日接到通知，29日离职。公司其他员工的工资降低了20-50%。之前主要负责线上推广的市场部和衣柜顾问，也是销售组的大客户销售组，销售组线下和会议、银行合作。现任总裁助理韩是主要负责人。
随着奢侈品网站的流行，垂直做奢侈品的B2C电商只有钟繇、尚品、尊酷、第五大道等几家。与其他泛奢侈品企业一起，走秀、唯品会、ihush、佳品等纷纷树立品牌。2011年底到2012年初，Huha.com、Pinju.com宣布因资金链断裂无法继续经营，Shangpin.com、Xiuxiu.com也传出裁员消息，但很少听到Zunku.com的负面消息。管理层的这一重大变动让业内人士始料未及。
尊酷。com于2011年4月25日上线，获得史圣聚龙创始人颜志峰的天使投资。8月，好望角宣布向尊酷投资3000万元。从4月到8月不到4个月的时间里，数据显示有20%的用户在尊酷上有过重复购买，平均客单价3300元。这也成为好望角宣布发展良好的原因。
不到半年的时间，投资人的态度发生了180度的大转弯，从热情投资到直接下跌。是因为前董事长侯玉江的经营问题吗？还有其他因素吗？带着种种疑问，投资界采访了侯玉江。
“不合规”的管理层被迫撤退。
在咖啡厅遇到侯玉江的时候，他看起来还不错，但是面前的烟灰缸里全是烟头。“我现在想一天抽5包烟。”侯玉江无奈地对记者笑了笑。
“这属于管理层被逼退，不合规。”侯玉江开门见山。原董事会成员为侯玉江、、黄。作为管理层，侯玉江和文怡各自有权任命一名董事。后来董事会修改了章程，由侯玉江任董事长，任董事，黄任董事，增加到管理层任命的两名董事。而侯玉江在2月25日的董事会上被判“出局”。
“现在董事会有两票赞成我，一票反对我，所以可以直接解雇我。我不再参与公司管理，但我拥有超过65，438+0/3的股权，仍然是第一大股东。《公司法》规定的一些特别决议还需要我的同意。”侯玉江说。
事实上，2月25日的情况比侯玉江描述的还要严峻。上午，董事会通知召开紧急董事会会议，决定解雇侯玉江，同时要求召开股东大会。侯玉江质疑董事会决议，拒绝签字。同时，股东大会提前五天召开，检查公司章程，所以当天没有召开。那一周的周五，侯玉江被辞退，要求下周一交接。随着事态的迅速发展，很多员工直到侯玉江离开几天后才知道这个消息。
对于投资人在会上声明Zunku.com 5月份去世，侯玉江非常生气:“我账户里还有现金，外面还有应收账款，仓库里还有货，还有三个月的广告费。按照正常的经营和销售数字，现金流肯定是正的，短期内确实不可能实现收支平衡，但也不算巨亏。所有来自好望角的钱都在9月份到达。公司怎么可能在短短几个月内就倒闭了？”
电子商务网络广告法
其实矛盾的焦点更集中在投资人对尊酷的质疑上。com的广告费用。投资人认为侯玉江在互联网广告上的花费过高，甚至提出了审计介入审查的要求。
据了解，尊酷。com目前的互联网广告主要通过第三方广告平台MediaV，即聚盛万和广告有限公司(以下简称“MediaV”)进行投放。侯玉江解释:第一，所有广告投资人在MediaV的源头都有去向，股东大会未能在65438+2月底前通过禁止在MediaV投放广告的决议；第二，广告位价格。新浪广告位的价格是18万一年，侯玉江会通过MediaV以900万一年的价格放入正常。另外，百度框架的费用也是行业内正常的折扣。在网易、齐一等广告位，ROI广告合作是主要方式。
“在艾瑞2011下半年的统计中，Zunku.com的广告位按照展示量计算为4000万元，但实际上我们的支出是600万元，我是干干净净的。”侯玉江强调。
记者就此采访了MediaV副总经理刘昌华。他介绍，尊酷网的广告支出比同行业的Youzhong.com少，但在4个月的时间里，ROI(投资回报率)已经从0.23提高到1.0。“在奢侈品行业做到ROI1:1是非常难得的。同样的发射下，Zunku.com属于‘花小钱办大事’。”刘昌华说。
除了和MediaV的合作，侯玉江特别指出，和美利的合作，之前说是活动形式，所以投放成本极低，但是转化效果很好。“尊酷所有媒体发布的整体投资回报率。com，包括百度的框架都是1:1.5。我做的是高端转型，这个圈子没人能说‘不’。完全符合电商运营规律。”侯玉江总结道。
团队结构波动很大。
侯玉江被免职后，公司的管理架构也发生了巨大的变化。过去，Zunku.com的核心团队包括CEO侯玉江和副总裁文怡。天使投资人颜志峰将文怡引入公司。因参加天津卫视《你都是我》而熟悉行业，因“刘莉莉”事件而备受争议。侯玉江离开后，Zunku.com的CEO由文怡接任。。
侯玉江任职期间，尊库。com处于初创阶段，经历了多年的粗放式增长。40多人在一个200平米的房间里工作，刚开始没有非常完善的管理团队。10年6月30日之后，团队一步步扩大，最终增加到60多人的团队。核心的买手、运营、营销团队，从最开始就一直跟随侯玉江的业务。“其他达到同样规模的公司，都是超过100人的团队。我这里只有60多人。这些都是和我一起努力过的兄弟。”侯玉江说，这些同事还是心存感激的。
但在经历了这次人事风波后，Zunku.com大部分试用期员工已经被辞退，运营部等中层以上干部也选择了主动辞职。其他留在公司的员工普遍降薪20-50%。其中市场部和衣柜咨询部合并为大客户销售组。侯玉江透露，和他一起创业的员工，大部分都是被裁员或降薪“连累”的，还有一些团队成员拿到了加薪。
历史总是惊人的相似。
据了解，杭州好望角启航基金是一只专注于电子商务主题的投资基金。好望角合伙人黄一直在寻找切入电子商务领域的最佳时机。2011，我们完成了对尊酷的投资。com、派瑞广告和上海乐易安电子商务。
记者调查后发现，同样获得好望角投资的上海乐年的电商情况与尊酷惊人相似。2011110好望角宣布向上海乐年电子商务投资2000万元，原创始人、董事兼CEO陆野不再担任CEO等职务。
一位投资界的记者叫陆野，他承认自己已经不在公司了。根据董事会的决议，他于二月份离职。目前，该公司由三名经理和一名投资者管理。
“我离开乐年，是因为它与投资人的战略方向不符。乐年是一家定位中老年人和女性用品的保健品电商。在传统互联网电商市场尚未完全占据一定份额的情况下，投资方提出向移动互联网方向发展。我认为现在还不是时候。”卢伟说。
陆野介绍，乐年成立至今已经一年半了。他和侯玉江都是在2011的LP会上遇到好望角的。三次见面后，达成合作协议，并于当年8月确定投资意向。获得投资后，公司发展突飞猛进，2011业绩良好。陆野回忆，5438+00年6月，黄提出手机浏览欢乐年网页速度太慢，提出加大移动互联网投入的想法。
“乐年是一家以中老年女性保健品为主的电商企业。主要盈利点来自呼叫中心、DM和专卖店。由于中老年人对互联网和智能手机平台的使用率较低，加大移动互联网的投入显然与企业和产品战略相悖。”当时陆野已经对这个战略规划提出了质疑。欢乐年成立一年半，员工260人，月销售额从零增长到近千万。如果贸然改变战略，必然会带来公司内部结构、产品、流程等方面的变化。陆野认为，移动互联网是趋势，必须跟进。如果紫安大规模投入资金和人力，他认为还不到时候。
在这次董事会上，黄还对公司的战略提出了质疑，并建议将公司的主要战略转向移动互联网方向。“如果传统的互联网和呼叫中心没有问题，快乐2012年的目标是达到近2亿的销售额。我可以和股东签订任何附加的对赌协议。但如果我大举投资移动互联网，我心里也没底。我不能把公司毁死。”这就是鹿野选择直接退出的原因。董事会结束后，陆野将公司的核心事务交给了一位执行副总裁和另外两位他非常信任的负责人，并于3月初签署了退股协议。
现在回顾这一年半的创业，陆野感慨良多。“这也是我事业的学费。没钱的时候创业感觉很好。虽然资金有些压力，但是我能实现我的想法。但资金进去后，员工都很努力，没想到董事会出了问题。”
陆野介绍，他在保健行业工作了16年，在快乐年的几个合伙人也都有多年的传统保健行业经验。在过去的一年里，路爷的基本工作时间是早上8: 30到晚上10:30，整个团队也很有凝聚力。离开欢乐年的时候，他小心翼翼地把公司交给了几个非常负责任的管理层，希望能够帮助欢乐年继续良好的运营。
然而，我们不得不承认，这一重大人事变动可能会动摇军队的士气。据乐年内部人士透露，很多基层员工已经对董事会产生了不信任。自上次董事会以来，公司并未确认进入移动互联网方向的详细规则。“我知道投资人也是为了公司更好的发展，但有时候可能太美了。如果公司误入歧途，对现有公司不好，对双方股东都不好。”卢伟说。
据了解，陆野已经从上海来到北京，准备成立一家化妆品电商公司。他说不会做和上一家公司同类型的产品，但对自己未来要探索的领域很有信心。“这次应该会再联系投资人，但我会选择更加谨慎。”卢伟说。
事实上，互联网领域CEO离职的案例不止好望角投资这两起，最早可以追溯到2001年7月，新浪董事会一致决定，终止原CEO王志东担任公司总裁、首席执行官、董事会董事职务。
2010 6月5438+00，智联招聘控股方Seek解除了智联招聘四名管理层成员的职务，包括CEO赵鹏、首席运营官雷伟明、高管陈旭和倪阳平。
2011 11，传好耶高管变更，CEO朱海龙和首席运营官周代双双辞职，工作暂时由大股东银湖投资派驻的工作人员接手。
2012 3月1日，分享传媒创始人蒋澜因个人健康状况不佳辞去董事会职务，* * *与创始人陈丽璇接任CEO。
分析人士认为，除了创始人因健康原因离职外，很大一部分其他原因是投资者认为公司业绩没有达到预期，或者对公司未来发展方向存在重大分歧。此外，公司内部还有利益分配不均或权力分配不均导致的派系纷争。
反思融资过程
回顾与投资人的合作，侯玉江也反思了自己一年多的创业历程。2011年初，奢侈品创业热潮刚刚兴起的时候，他创办了尊酷。com。在5月份的融资中，他拿着4份投资意向书，包括一家国内知名的外资投资机构、一家香港VC、一家美国VC和好望角。但因为好望角是人民币基金，所以承诺会尽快注入。正处于创业关键阶段的侯玉江，没有太多考虑就选择了好望角的3000万，甚至签下了对赌协议。
投资方最初承诺6月底注入的投资款8月底才能到账，大量货物直到9月才正式开始到货。9月25日，Zunku.com正式推出。“回忆起那些日子真的很难，因为资金没有到位，无法开展公司业务。投资人问我‘你兑现4000万的承诺了吗？’如果资金能在6月底到账，为什么我不干脆待三个月就达不到这个目标？”侯玉江对此颇有怨言。
如果当初对赌协议里签了80%的优秀业绩，公司就多给投资人一分。这部分股权最后由侯玉江个人支付，他没有再追究。
侯玉江透露，尊酷。com在长假影响下6月5438+10月仍有近200万的销量，2月2011达到近500万的峰值。今年年初，他已经开始了B轮融资的谈判，已经有几家投资机构表达了投资意向。但由于网络广告暂停，尊酷的订单。com相比1大幅下降。
侯玉江谈到了朋友们的嘲笑。“在奢侈品电商行业打拼了一年，终于走到了苦日子。在摘果子的季节，让别人去摘吧。”他笑着说。
清科数据中心显示，2011互联网领域投资火热，其中细分行业电子商务获得投资最多。2065438年6月至2002年10月，VC/PE整体投资热情大幅下降，互联网行业投资热情持续上升，电子商务投资仍然获得最高票数。随着网络零售交易额在社会消费品零售总额中的比重越来越大，越来越多的风投参与到电子商务投资中。
但是，巨额资金进入电子商务领域，必然会造成投资人和企业在管理和公司运营上的矛盾。对于奢侈品电商和风险投资的接触，2011的经济观察报这样描述:“失望的是，我发现他们根本不了解这个行业，几乎都充满了不切实际的幻想。”
第五大道CEO孙亚飞曾说，看到突然爆发的市场心理，再看看这个行业的风险投资人，“一堆自以为是的数字分析，我根本不懂企业。”
奢侈品电商这两年多在国内发展很快。这一时期，一些企业放弃了纯奢侈品的道路，走向更泛奢侈品的行业。还有的企业是因为广告大量投放，资金链断裂而关停。尊酷。com作为为数不多坚持高端奢侈品的企业，此时选择了专注线下市场。
这种水果会不会遇到“南橘北枳”的问题，或者会不会嫁接新品种，未来还需要考证。唯一可以确定的是，别人已经收获了果实。
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