加油站年度工作总结报告范文(选6篇)
加油站年度工作总结报告范文(精选6篇)第一部分？20xx年，在局党委的正确领导下，在班子成员的关心、支持和帮助下，我围绕加油站工作“以人为本、为民解难、为民服务”的宗旨，加强学习，认真履行职责，努力工作，圆满完成了各项任务。
？一年来，我始终以党员的标准严格要求自己，自觉遵守党的政治纪律，始终坚持“不忘初心，牢记使命”，坚持正确路线，在思想上与党保持高度一致是做好工作的前提。
？加油站是一份普通而辛苦的工作。看着加油站每天都在变化，工作人员每天都在进步，感觉自己活的很踏实，质量也很高。自从当了玉祥站站长，我深深地感受到了肩上的责任，也确认了自己应该做什么。作为加油站经理，我以身作则，积极参与如何安全管理加油站，提高经济效益。我始终严格要求自己，以高度的政治责任感认真履行职责，积极向党员中的优秀员工学习，带头学习，主动充分利用业余时间学习安全管理、消防知识、油品知识，不断提升自己成为一名合格的加油站站长。
？以后一定要多学习，多思考发展自己的优势，克服自己的不足，坚持边做边学，不断提高自己的专业知识和自身素质。以后继续努力，得到你的指导和帮助。
加油站年度工作总结报告范文(精选6篇)第二部分？在公司领导的亲切关怀和大力帮助下，着力强化内部管理，着力提高正效益，确保加油站安全生产无隐患。一年来，在分公司同事的帮助下，在广东湛江石油分公司南亭加油站全体员工的积极配合下，南亭加油站的站容、规范服务和员工素质都有了很大的提高，内部管理水平全面提升。南亭加油站今年的主要工作如下:
？一、操作:
？今年师分公司加强加油站质量管理，油品统一采购，密度统一执行。严格的数量和质量控制为我们加油站的运营提供了良好的保障。同时，南亭加油站凭借中国石油优质足量的品牌形象，加上站领导的精心管理，打动了每一位来往的客户，能够及时处理客户提出的问题，形成了“为什么加油不能用手机”、“为什么180升油箱可以加200升油？”赢得了来自四面八方客户的信任和好评。
？春耕时节，我公司一方面核定春耕油品需求预测，提前制定春耕油品供应应急预案，根据实际情况提前做好油品调配，延长了油品供应周期，有效控制了销售节奏；一方面，充分利用媒体宣传中国石油支援地方经济建设的“三大责任”，广泛宣传中国石油的品牌和服务承诺，从而确保春耕油品的稳定供应。
？一年来，我公司坚持提升加油站的综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平、综合效益水平，从细节入手，让加油站当家作主。
？管理更加制度化、规范化，服务工作更加特色化、亲情化、专业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制，建立客户档案，根据客户消费情况对客户进行分类。对重点工程客户实行重点客户管理责任，实行“点对点”竞争策略。销售有了新的突破。从20xx万旭升保管站到现在，南亭加油站已销售成品油750吨，完成年度计划的115.23%。目前正在向更高的目标冲刺。
？二。内部管理:
？一个加油站的管理水平不仅体现在销量上，还体现在很多方面和层次上。所以，我站在20xx，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，坚持严格按照制度办事，让制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制，人性化管理。给全体员工一种迫切的危机感，加强员工的工作效率和服务水平(中石化八步加油法和岗位责任等。)进行考评考核，并将考评结果公之于众，对不到位的进行教育，引导其到工作的前沿，对教育不先进的，予以下岗，对获奖人员进行考核，评为月度服务之星，对服务之星进行奖励，做到奖惩分明，让全体员工信服。以标准化管理为基础，以创新发展为目标，在管理中牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念，充分理解标准化管理的内涵，增强忧患意识。从细节入手，做好加油站的规范经营。
？第三，安全管理
？1，万站长在保证安全生产时给我们进行了安全教育。
？强化安全责任意识，要求我们在做任何事情之前都要识别风险，做好本职工作，在安全工作中更加积极主动，及时整改隐患，避免事故发生，在员工头脑中牢固树立“安全第一”的思想，坚决执行加油站的各项安全制度，在日常工作中经常进行安全知识教育，在日常工作中落实安全责任制。每天对设施设备进行检查，人人做到“预防为主，防消结合”。安全员每天都要谈一谈是否存在安全隐患，交接过程中还存在哪些不安全因素。
？2.加强了加油站的预案演练，在演练中熟悉了自己的职责和分工，加强了同事之间的团结协作。
？3.每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站安全。
？第四，服务方面
？1.从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升。现场服务可达三人以上，服务以“微笑服务”和“三音服务”为主，以“十三步加油”和“六步收银”为标准，在服务中缩短了我们与每一位司机的距离，让他们一路都感到些许温暖和疲惫。我们要牢记“顾客是上帝”，充分利用中石化的品牌优势(包括数量和质量优势)和优质服务(为顾客提供免费洗车水和饮用水)，打造加油站的新形象。
？2.企业发展不是一个人的事。只要南亭加油站全体员工齐心协力，认真执行公司的各项管理政策，我们的企业就能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长。为了做到“国内一流”的企业，我们会为这个目标而努力，为社会做出应有的贡献。
加油站年度工作总结报告范文(精选6篇)第三部分？进入加油站行业快两年了。我是从加油员、计量员到站长一步步走过来的，从中初步积累了一些工作经验。我的性格经过中国石化公司的几次锻炼，思想素质有了质的飞跃。
？规范的服务，先进的管理，整洁的站容，和谐高效的团队，给了我很深的启发，也给了我未来工作的基本轮廓。归纳起来，有以下几种思路:
？一是抓落实
？作为基层管理者，要把上级的指示精神宣传到基层，坚决贯彻执行，保质保量完成上级下达的各项指标和任务，把加油站的问题及时反馈给上级。要不断总结加油站的工作情况，经常将这些情况告知员工，以鼓舞士气，促进油品销售。
？第二，抓销售
？1.要深入研究当地油品市场的客户需求特点，对市场进行深入调查和理性分析，不断抓住市场机遇，扩大油品销售。首先，固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销人员，对加油站的形象传播起到了必要的作用。所以，对于固定的客户群体，要定期沟通了解情况，经常沟通改善服务，增进了解，增进友谊，巩固合作。二是客户群分散。虽然不是熟客，但也要个别关注。
？因为只有关心他们的利益，用热情的服务感动他们，他们才能逐渐成为加油站的常客，才能从零星加油的散户发展成为新的熟客。三是增加新的客户群。随着私家车和商务车的增加，这个客户群每天都在扩大。
？这个群体有着迫切的咨询和加油需求，需要加油员的耐心引导、热情帮助和真诚服务。一旦他们认可你的产品和服务，就很有可能成为常客，这对提高加油站的经济效益大有裨益。第四是潜在客户群。这是一群不容易见到的客户。他们今天飘过加油站，明天可能会去那里加油。也许他们不加油，但可能会影响家人同事朋友的选择。所以要赢得这个群体，首先要保证干净整洁的外观，热情规范的服务，让服务得到全社会的好评，赢得大家的满意。
？2.深入研究竞争对手的优劣势，明确自己的主要竞争对手，了解竞争对手的主要营销策略，对市场进行深入调查和理性分析，制定详细具体的实施，制定有针对性的营销策略，取长补短，不断抓住市场机遇，扩大油品销售，切实做好终端销售。
？3.充分结合石化品牌的质量优势、品牌优势、管理优势、服务优势，塑造自身独特优势，更好地满足消费者需求。一是纵向创新，深挖现有市场，用心开拓新市场，全面提升油品市场渗透率。
？二是横向创新，重视和发展非油业务，积极引导消费，以便利店非油业务激活加油站的油品业务，实现两者相互促进。
？第三，注重管理
？一、规范运营和服务，按标准和流程操作，既能保证安全运营，又能树立良好的企业形象。二、表率作用，业务过硬，能更好的指导站上其他员工，管理员工，首先要成为工作的榜样，打扫卫生，引导车辆，扛枪加油...什么都能做到，给员工树立一个学习的好榜样。长期来看，可以带动员工逐渐养成良好的习惯。第三，以人为本，要时刻关心员工的健康、生活和家庭，与员工培养感情，动情。只有与员工建立真挚的感情，才能充分调动员工的意图。那么管理效果就会显著提高。四、安全第一，严格安全管理，严格操作规程，勤检查，及时处理，及时汇报，牢固树立安全第一的思想，一定要把安全管理做深、做细、做实。
？四、主要工作方法。
？一是依靠骨干，发扬民主，统一思想，统一行动。第二，充分发挥引领作用。“做个鬼脸总比大喊大叫好。”无论你提倡什么，要求员工做什么，都要自己去做，带头做，做好，这样才有说服力和感染力。
？作为一个基层管理者，除了以上不成熟的想法，我还会在以后的工作中不断完善和提高。首先，我必须严格要求自己，公正廉洁，实事求是，有强烈的大局意识，有强烈的事业心、责任感、事业心和拼搏精神，时刻牢记自己的职责，树立以家为本的思想，以高度的事业心和责任感全力以赴做好各项工作。努力学习，不断提高业务潜力、营销潜力、决策潜力、管理潜力和组织协调潜力。
？我相信，做一个优秀的基层管理者并不难。难的是坚持。难的是长期用心经营管理。把中国石化的成品油销售作为自己的事业，做一名优秀的基层管理者的目标也就不远了。
加油站年度工作总结报告范文(精选6篇)第四部分？尊敬的公司领导:
？大家好！
？时光荏苒，上半年的工作已经过去，在此，我将XX加油站上半年的工作汇报如下:
？1.加油站销售:
？Xx加油站销售xx吨汽油，xx吨柴油，共计xx吨油品，上半年非油品销售额共计xx元。润滑油销售量为××公斤。
？2.销量下降和上升的原因分析:
？XXX年初，中石化正式落户XXX地区，因为XXX人。
？对中石化的了解比较浅，所以刚开业的时候日销量只有× -×吨。随着时间的推移，人们逐渐了解和接受了中石化，销量到×月达到×吨。因为我站的村子有很多半挂车，这也是我站的一个优势。
？我公司XX加油站5月底开业后的价格和区位优势。
？以至于我站部分加油车被分流。在人际口碑的影响下，我们站给附近的民营加油站供货，我们也去XX站加油。将近一半的车辆丢失。
加油站年度工作总结报告范文(精选6篇)5？一、项目基本情况
？1，项目概述:
？“丽景加气加气站综合楼”项目位于宁夏银川市兴庆区丽景街东侧，总建筑面积4435m2。该项目地理位置优越，交通便利，环境优雅，建筑风格时尚，配套设施齐全，建成后必将成为银川市一道亮丽的风景线。
？2.项目组织系统
？由宁夏龙湖房地产开发集团有限公司投资，设计单位为宁夏轻工设计研究院，施工单位为宁夏建筑工程有限公司，地质勘察单位为Xi安工程地质勘察公司，由银川市质量监督站监督管理。根据建设工程委托监理合同，宁夏二建集团建设监理分公司承担本工程施工阶段的监理任务。
？二、项目监理组织体系
？监理公司在与建设单位签订委托监理合同后，根据工程特点，成立了由总监理工程师任组长的项目监理机构，选派了总监代表，实行分专业管理，配备了土建、水暖、电气等专业的6名监理工程师、监理人员和资料档案管理员。实现了专业分工精细、岗位职责明确、指挥协调、管理统一，能够满足工程建设项目各专业监理工作的需要。
？第三，监督目标的控制
？1，做好项目准备阶段的监理工作。
？监理项目组于20xx年5月正式进驻施工现场后，首先熟悉设计图纸，参与设计技术交底，审核施工组织设计，检查监督施工单位建立健全建设工程质量管理体系和保证体系，复核施工单位测量放线成果，审核委托试验室资质，查看施工单位开工报告及相关资料。开工条件经建设单位同意后，项目总监理工程师于20xx年5月23日上报建设单位。
？2、工程质量控制
？(1)严把原材料质量关。在第一次工地会议上，监理明确要求施工单位对进场材料及时向项目监理机构提供质量保证资料，监理按照见证取样计划进行见证取样检验。在各方的共同努力下，本工程所用材料的见证率达到了30%以上。根据检测单位出具的检测报告，材料质量符合设计和施工规范要求，有效保证了工程质量。
？(2)监理人员对施工过程进行巡视检查，对隐蔽工程和下道工序完成后难以检查的重要部位，安排监理人员到袖手旁观，进行全过程跟踪监督，向施工单位提交隐蔽工程、自检结果和报验单，监理人员进行现场确认，对施工过程中出现的质量缺陷，及时发出监理工程师通知和工程停工令，要求施工单位及时整改。同时，监理工程师对施工单位提交的工程质量检验评定资料进行审核签字，有效控制了工程质量。
？本工程经质监站、建设单位、设计单位、监理单位、施工单位联合检查，工程质量符合设计和施工规范要求。
？3、项目进度控制
？本工程于20xx年5月23日正式开工，20xx年6月25日正式竣工。除冬季停工外，实际施工时间为300天。其间，尽管受到施工方组织、工程材料进场不及时等因素的影响，但在建设、施工、监理单位的共同努力下，及时采取有效措施，积极控制工程进度。
？(1)监督施工单位根据施工进度计划组织施工，检查进度计划的执行情况，当实际进度落后于进度计划时，责成施工单位调整进度计划。
？(2)监理机构将通过召开定期或不定期的工作会议和监理协调会，加强施工现场管理，协调各方关系，积极推进工程整体进度。
？4、项目投资控制
？在本工程实施过程中，监理人应及时收集施工现场的相关信息和资料。审核施工单位提交的工程形象进度并提交给施工单位，做到认真负责，严格把关。
？5、合同管理和组织协调
？由于本工程规模较大，在工程建设过程中，监理单位根据本工程的特点，加强了各单位之间的协调，保证了工程建设合同的顺利实施，有效地实现了管理目标。
？6、主要项目监理工作数据统计
加油站年度工作总结报告范文(精选6篇)6？尊敬的公司领导:
？大家好！
？时光飞逝，上半年的工作转眼间就过去了。在此，我将金山加油站上半年工作情况汇报如下:
？1.加油站销售:
？金山加油站20xx年每月销售汽油吨、柴油吨，合计销售油品吨，上半年非油品销售额合计人民币。润滑油的销售量为公斤。
？2.销量下降上升原因分析:12年初，德龙运输车队加入，周边矿业启动，耗油量比较大，这也是我们站的一个优势。11年65438+2月30日，我站改建开通。为了增加销售额，我经常拜访我们的老客户，并寻找新客户。
？3.客户管理
？我站在一个乡镇，周围很少有固定单位。附近乡镇的几辆大车都是我们的忠实客户。下一步，我们将抓住老客户，创造新客户，进一步提高销售额。下半年公司推出“中国石油加油卡”业务时，我会及时向新老客户宣传。有了优厚的优惠条件，有了我站全体员工的大力宣传，在公司领导的宏观调控下，相信凭借我们优质的服务态度，优质充足的油品，丰富的便利店，销量会不断攀升。
？20xx年下半年工作计划，在强化优质服务的同时，狠抓站内安全管理，在站容站貌上下功夫。，严格抓安全生产管理，发现隐患及时向公司汇报，并将安全责任落实到个人，定期进行安全培训和学习。
？4.做好站内管理工作，树立汽柴油润滑油滴优质油，亲情友情东西富油的理念。团结大家做好日常业务。团结就是力量，只有并驾齐驱，才能取得胜利。
？5.努力完成公司交给的各项任务。
？作为一名站长，我时刻谨记“兵必有一熊，巢必有一熊”的座右铭，不断加强学习，严格要求自己和他人。我将带领我站全体员工全力以赴，把我站打造成优质服务站，努力把我站建成星级站。
？金山加油站20xx年6月18