平安客服24小时电话

平安客服24小时电话是95511。平安保险电话:95511是24小时平安保险公司,是全国首家股份制保险公司。其主要业务范围包括车险、重疾险、医疗险、意外险、寿险、年金险等。消费者可携带身份证等材料到保险公司办理相关业务,或拨打平安保险电话办理部分业务。

平安客服的作用

平安客服负责根据客户要求,为用户提供专业的保险知识咨询和服务,推荐保险险种和相关理财产品,制定保险方案。负责定期接受专业的保险业务辅导和讲座,负责投保客户的后续客户服务。

为客户提供产品信息、质量保证、履行合同义务、客户保护、争议解决等服务,以及基于客户特殊需求和特殊关注的附加服务。