企业管理成功案例分析

20世纪80年代中期,江铃通过引进国际最新卡车技术,在中国率先制造五十铃汽车,成为中国主要的轻型卡车制造商。目前已具备年产65438万辆汽车的冲压、焊接、涂装、装配等一流制造能力。

江铃汽车节能、实用、环保的产品包括开云、顺达、JMC轻卡、宝典皮卡、魏豹多用途越野车和运霸面包车四大系列。

江铃自主品牌的宝典皮卡、开云、JMC轻卡系列销量持续占据中高端市场领先地位。

江铃还将具有性价比优势的汽车引入国际市场,海外销售网络延伸至中东和中美洲。多个国家是我国轻型柴油商用车的最大出口国,被商务部和国家发改委认定为“国家整车出口基地”。江铃品牌成为商务部重点支持的两大商用车出口品牌之一。

作为江西较早引进外资的企业,江铃以开放的理念和进取的发展战略,有效的股权制衡机制,高效透明的运营和高水平的管理,积极吸收世界最先进的产品技术、制造技术和管理理念,使公司形成了规范的管理和运营体系,以科学的制度保证了公司治理和科学决策的有效性。

江铃建立了ERP信息支持系统,高效的物流系统实现了拉动式均衡生产。JPS江铃精益生产体系已经建立,整体水平不断提升;建立质量管理信息网络系统,推广NOVA-C和FCPA评价,运用6sigma工具持续提高产品质量,节约成本。

2000年被中国机械工业管理协会评为“管理进步示范企业”,2003年被授予全国机械行业九家“现代管理企业”之一的荣誉。

2005年底,成为国内首家通过OHSAS 18001:1999职业健康安全管理体系、恩ISO 14001: 2004环境管理体系、ISO/TS 16949: 2002质量管理体系等一体化管理审核的汽车企业。

公司非常重视人才的培养,充分提供发展空间,鼓励员工树立终身学习的理念。

根据工作需要,公司定期组织大量内外部培训(如JPS精益生产、8D、6σ、UG、质量与环境体系、同步物流、沟通技能、TTT、英语等技术和管理培训),同时不定期选派优秀技术和管理骨干出国培训,或在国内知名高校进行系统培训和深造(如推荐研究生学历);员工申请经领导批准后,毕业时获得学位或毕业证,学费报销。

U8管理软件与企业管理有效结合,帮助企业实现管理增值。

U8在广州五十铃有限公司的成功应用,帮助企业消除了信息孤岛,真正实现了金融服务一体化。科学的采购流程保证了最低的库存成本;项目管理的应用加强了对成本的控制和分析,加快了资金的周转,保证了资金的安全;实现了产品成本核算和管理。

客户背景广州五十铃客车有限公司(以下简称五十铃)是由广州汽车集团有限公司、五十铃汽车有限公司和五十铃(中国)投资公司共同投资的中外合资企业。

该公司从日本五十铃公司引进了先进的客车制造技术,生产了五十铃公司在90年代末投放市场的加拉SHD和加拉米奥系列新型大中型豪华客车。

随着IT技术的快速发展以及Internet/Intranet技术和电子商务的广泛应用,企业面临的竞争环境发生了根本性的变化,客户需求快速变化、技术创新加速、产品生命周期缩短、竞争日益激烈。

在这种形势下,企业管理必须转变:从生产导向型向市场导向型转变,从粗放式管理向成本控制转变,从部门管理向企业级协同管理转变。

目前,国内许多企业在经营中遇到了许多困难,如销售不畅、三角债泛滥、资金不足、库存积压、生产管理成本高等。

造成这种现象的原因很多,但有一个共同点,就是忽视了以计算机管理为基础的金融业务信息集成建设。

各部门不能及时得到相关信息,尤其是业务部门与财务部门沟通不畅,导致结算延迟、坏账损失增加、信用下降、库存与账实不符等弊端,财务部门无法有效监控各种购销存业务的发生。

作为一个企业整体,不可能形成完整的分析决策体系。

通过一系列的分析,五十铃意识到了企业信息化建设的重要性,所以一上线就开始谋划金融业务的整合。

U8管理软件解决方案硬件解决方案五十铃各部门在同一个办公楼工作。为了给管理信息系统提供硬件环境,公司在办公楼内搭建了一个局域网,使用奔腾至强700(双CPU)服务器,全网有15个工作站。

网络拓扑图如下:软件解决方案五十铃管理信息系统以财务业务协同为目标,以库存控制为核心,将企业的实际业务与用友财务软件相结合,主要使用财务系统和进销存系统两个子系统,实行财务与业务的全面融合,同步管理企业的物流、资金流和信息流,实现企业资源的优化配置,提高企业的盈利能力。

下面将分析其业务流程,并探讨其在流程管理方面的经验。

采购业务管理五十铃的采购业务由其采购部执行。

采购业务发生后,采购部将采购发票输入采购管理系统,采购物资入库时,采购部储运科根据验收单将入库单输入库存管理系统;财务部根据采购发票和材料验收单进行采购结算,系统自动生成相关凭证,登记相关存货账户。

销售业务管理销售是企业生产经营成果的实现过程,是企业经营活动的中心。

五十铃的销售业务主要由其销售部门负责,一般是根据订单进行销售。销售部将签订的销售订单录入销售管理系统,动态掌握销售订单的执行情况。

五十铃管理信息系统中的存货业务管理,存货管理系统从物流的角度加强对存货的管理,存货核算系统从资金流的角度加强对存货的成本管理。

库存系统输入各种出入库单据,登记出入库账目;存货核算系统生成的存货成本凭证传递到总账。

财务管理财务系统由总账、工资管理、固定资产、应收账款管理、应付账款管理、成本管理、UFO表、现金流量表组成。

内部模块之间自动传递数据,财务系统与购销存系统之间自动传递数据。数据传输关系如图所示。

应用效果评价实现财务业务一体化管理,原始凭证直接录入各子系统,会计凭证由计算机自动生成并传送至总账系统,所有相关账户自动登记。

出、入库、发票信息一次性录入,仓库、财务、各业务部门使用,“一项清点,全厂使用”,实现了数据共享和信息的有机融合。

解决了长期困扰财务部门的跨账、错账、与业务部门账实不符、账证不符等问题,真正实现了财务与业务的协调。

加强库存控制,降低企业财务运行风险,根据生产技术部提供的材料定额和制造部提供的生产计划编制采购计划,采购部严格按照采购计划进行采购;严格按照生产工艺定额发放材料。

这样就保证了每一批采购的原材料都被对应的生产订单号消耗掉(五十铃采用以销定产的生产模式,制造部根据销售订单进行订单生产),仓库不会出现原材料积压,从而在保证正常生产的前提下实现库存成本最小化。

以项目和个人两条主线,加强企业内部管理和资金流出的发生都与公司员工息息相关。

在一笔业务发生之前,相关工作人员可能需要向财务部门借一笔钱。业务发生后,业务员可以先取得相关凭证,再向相关部门申报。

这样从借款到还款就有一个时间差,需要把这笔资金的管理落实到人。

在五十铃系统中,管理员工的个人贷款。

员工向财务部门借入现金进行投资或其他业务时,资金暂按员工个人借款管理,业务结束后结清个人借款。

这种管理方式把与现金相关的责任放到了人身上,每笔资金将用于什么样的用途,由谁经办,一目了然,保证了业务的快速发展和资金的正常流通。

加强产成品的成本核算和管理在市场经济条件下,产品成本是生产消耗的衡量标准,是产品定价的依据。企业必须用销售收入抵消产品生产过程中的费用,才能确定利润。

广州五十铃的产品为大中型客车,采用以销售为主的生产模式,满足客户的个性化需求。这种生产模式必然导致每辆成品客车的成本不同。

因此,无论是从产品定价的角度,还是从公司损益计算的角度,都需要正确及时地计算每一个成品的成本。

生产准备部门根据销售订单下达生产订单编号。一个生产订单对应一个订单,一个订单一般对应一条总线。

五十铃以一个生产订单为一个生产批次,成本核算采用批次核算法,计算每天公交车的实际成本。

五十铃成本会计保证了销售定价和损益确认的及时准确的成本信息。

五十铃管理信息系统实施分析如何将优秀的管理软件与企业具体业务相结合?实施起着至关重要的作用。

在五十铃管理信息系统的建设过程中,用友咨询专家为其提供了专业的实施服务。

实施的基本步骤如下:第一阶段:系统规划阶段——产品实施的前期工作。通过这一阶段的工作,协助五十铃中高层领导干部掌握U8产品的业务流程和管理思路;分析五十铃的业务流程,制定本实施办法,确定实施进度。

第二阶段:实施准备阶段,包括数据和各种参数的准备和设置。在五十铃管理系统的构建过程中,这一阶段包括以下几个部分:U8与五十铃制造系统的接口程序开发;数据准备;系统安装和调试;实施计划测试。

第三阶段:用户培训和模拟操作。这一阶段的工作主要包括两个部分:用户培训;模拟操作。

第四阶段:系统切换运行五十铃系统实施方案经过模拟运行,证明了方案的要求,在双方确认系统符合用户要求后,系统开始投入使用。

第五阶段:五十铃项目实施进入常态,相关人员整理项目实施文档、二次/扩展开发程序代码等。