企业的分配包括哪些?分配制度应该符合什么原则?
分配固然重要,但分配的方式更重要。每个人都希望得到认可,钱是价值的重要体现。
分配是团队成员过去工作成绩的反馈,团队成员可以从分配中直接感受到自己在团队中的价值取向。
虽然没有绝对的公平,但分配制度要尽量做到相对公平,这样团队才能稳定,充满动力。当然,分配制度必须在分配发生在时间点之前制定,避免个人在分配过程中产生不平等的主观感受。
所谓国有国法,家有家规,但凡事没有绝对的公平,企业的长期健康发展只能存在于分配中。因此,在企业价值观的前提下,以员工共赢为准则,制定事先分配协议。
分配制度也要适时改变,要及时与外部环境对比,做到知己知彼,避免横向对比后团队成员的不平衡和流动。
员工自治,分配不仅仅是责任和权利的分配,更是成果的分配。成绩很难量化,尤其是隐性的、基础性的、与绩效无关的。其实分配上有一个悖论。是按劳分配吗?还是按智力分配?不同层次的人都能得出差别很大的结论。
以清洁工为例。我真的感觉到他们在做一些大家都非常需要,但是大家都不愿意做的辛苦而基础的工作。但事实上,他们在任何一个分布维度上都是最少的。
对于一个被忽视的清洁工来说,有一天和大家一起参加一个组织会议来感谢他,认可他,尊重他,比从200块钱里拿出100给她更有效。
责、权、利融为一体,信息也是一种资源。分享很重要,让员工参与是一种激励。
分配如何体现内部/外部公平?感恩,所以不关心是一个维度,其实公平是另一个维度。
外面很难公平,只能求“相对竞争力”。公司一般只参考行业平均,员工一般参考行业最高,所以会有差异。大多数人低估了难度,高估了自己能产生的价值。但是公平与否真的是一念之差,需要上级和员工去分析和整理,让他们看到自己看不到的东西,但有些东西上级可能不太了解。是否“公平”取决于每个人的视角,资源总是有限的。
其实很难确定一个公平评价员工成绩的方式,只能是相对公平。更重要的是在公司形成一种文化,让大家相信这是合理的,并长期坚持下去。很多事情不一定要跟你说清楚我会怎么做,而是要看我怎么做。做了之后大家都觉得可以接受。如果长期坚持,大家会觉得这样相对公平。在行动上保持一致,员工心里就会有明确的标准。