客户与公司发生冲突。销售员应该怎么做？
1.了解客户不满意的原因，并尝试与公司协调。
2.即使知道公司不能答应，也要在客户面前做足面子，让他们觉得你是站在他们这边的。如果实在没办法，真诚的向客户道歉，让客户知道这不是你能控制的，你已经尽力了。尽量让客户对你有好感，如果可能的话，帮助客户争取一些其他方面的让步。
重点:所有的动作都要当着客户的面做，不管是不是真的做了，但是话一定要对客户说~ ~
2.即使知道公司不能答应，也要在客户面前做足面子，让他们觉得你是站在他们这边的。如果实在没办法，真诚的向客户道歉，让客户知道这不是你能控制的，你已经尽力了。尽量让客户对你有好感，如果可能的话，帮助客户争取一些其他方面的让步。
重点:所有的动作都要当着客户的面做，不管是不是真的做了，但是话一定要对客户说~ ~