逾期车贷担保公司暴力扣车。
分期购车咨询95588可以支付最低还款额。
据山东广播电视台公共频道民生直通车报道,小王说,他今年5月份找到了一辆二手车。谈好价格后,原业主表示可以介绍一家担保公司给小王分期付款。没过多久,潍坊佳悦汽车销售的担保公司联系小王,帮小王在潍坊工商银行办理分期购车贷款业务。
“工行让他的工作人员去我们家,拿了一些合同让我签,让我老婆签,让我爸妈签。”这样5.5万的车贷就搞定了。小王说,银行还给自己办了一张工行信用卡,每个月还一定金额。
今年9月,该还车贷了。但是,恰巧小王的妈妈住院了,小王手头有点紧。小王拨打了工商银行的客服电话95588。“交给我查询后,他说他可以支付最低还款额。我问他会不会过期。她说他交了最低还款额就不逾期了。”
工行车贷突然声称四五个大汉抢了银行开走了。
按照客服提示,小王办理了最低还款额,还了最低还款额。5438年6月+10月,小王致电工行客服,继续办理最低还款额。好像没什么问题。然而,就在10快结束的时候,小王突然接到了潍坊工商银行车贷部的电话。“说你必须尽快交钱。你的银行逾期了。”
明明已经办理了最低还款额,怎么又变成逾期了?小王急忙筹钱还款,可就在小王准备还款的时候,意想不到的事情发生了。“我正要用车钥匙开门。四五个人掐着我的脖子,把我摔倒在地,抢了钥匙,把我的车开走了。那四个人把我拖到车上,把我拉到潍坊。”
到了地方,小王才知道,这些人是给他车贷的担保公司的。之所以邀请小王,是因为王银兴贷款逾期未还。对方说:“银行给我们举报了,银行让我们去银行追回这笔钱。”
小王赶到工行还清了之前的逾期债务,拿着还款单据去担保公司提车,不料,又有了新的变化。“担保公司说你的车逾期了。逾期后,我们会尽人力物力找到你后,支付车款总额10%的违约金。”
工行表示可以向担保人投诉,要求其卖车15天不交违约金。
如果不交罚款,小就不能提车。小王说,这个担保公司的人把他的车扣了,什么证件都没给他。现在,他不知道他的车在哪里
据了解,潍坊工商银行车贷部工作人员表示,小王无法办理最低还款额。“比如你每期交1400,你就交1400。你交1000就逾期了。”
这位工作人员说,小王手里的卡虽然是工行信用卡,但这张卡只能用来还车贷,和普通信用卡不一样。
小王不相信这种说法。然而,无论小王如何解释,工作人员都以投诉95588回应。工作人员表示,没有通知担保公司扣车。
走访担保公司时,公司门口没有牌子,一个负责人接待了小王。该负责人表示,如果小王想提车,要么证明自己没有恶意拒赔,要么全额支付车款。但是,不管是哪一种,他都要交车价总额10%的罚款。
原来,小王并没有和担保公司签订担保合同,甚至银行里也没有车贷合同。在担保公司,我看到小王当时签的合同确实有违约条款。而且负责人告诉小王,要想拿到车,得抓紧时间。“不要等到15天后。15天后,明确规定你去车管所,不用去车管所给你开户,直接卖给你。我会通知你,给你一份评估报告。”
律师说法:还债方式有问题。
潍坊工商银行称,问题出在工行的95588人工客服。济南中盈律师事务所律师蒋敬说:“我认为这种说法是不合理的,因为不管这个服务电话号码的解释是否正确,它代表了银行的一种说法。作为银行,不管是人工站还是其他部门,这都是他们的公告,他们指定的咨询电话,这个故障是他们自己的内部事务。”
而且小王也没有和银行、担保公司签订任何合同,这是不合理的。“按照通常的合同签订方式,即使合同本身是银行做的,也就是说,一般合同签订后,都要一式几份,双方各执几份。至于银行,银行是标准合同的起草人,银行应该把他对客户有过度限制的条款解释清楚,把合同交给借款人。”
针对第三个问题,银行通过担保公司还债。姜律师说,这个可以,但是还债的方式方法有问题。“如果催款人,也就是正在催款的人,采取了一些不正当或者不适当的措施,比如限制债务人的人身自由,强行扣押债务人的车辆或者其他财产,那么在这种情况下就是违法的。”
针对这些问题,姜先生表示,他也对准备通过担保公司借钱的放贷人进行了警示。“担保公司参与贷款时,最好与银行和担保公司明确贷款条款和担保条款,签订合同,避免不必要的纠纷或损失。
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