综合岗位业务培训计划
第一条综合岗位业务培训计划
一、综合办公室作为公司的重要部门，负责处理公司的日常事务。包括上级任务的指令；协助监督部门间的正常工作；管理公司的一些资料，包括档案，办公用品，器皿，报纸，杂志等。会议室的管理和服务；负责公司接待活动人员的统一调配和后勤保障；负责会议纪要的形成和会议精神的传达等。可见办公室是为生产和交流服务的部门。因此，办公室的培训应该是多方面的。除了基础工作(比如会议纪要的格式)，更要注重服务意识和各种礼仪的培养。因此，为全面提高办公室工作人员的综合素质和专业水平，进一步推动办公室工作的发展，更好地服务生产，结合实际情况，特制定《20XX行政办公室工作人员培训计划》。
二、培训对象
办公室全体人员(内容可根据个人职位不同灵活分配)。
第三，培训时间
培训时间:20XX从1到11，每月中、月末各一个晚上，时间为19: 00-20: 30(时间可根据实际需要临时调整)。
四、培训内容安排
(一)、写作工作训练
写作工作是办公室最重要的工作之一，因此加强写作工作的训练尤为重要。20XX年写作训练的内容如下:
1，写作训练
计划在5438+0-2月进行写作训练。文字的撰写主要包括会议纪要的格式和内容以及各种日常公文和总结的起草。
2、档案管理培训
3-4月档案管理培训，主要包括档案管理，制作电子档案，定期全面整理档案，整理，分类，保存新档案，使用档案管理系统。
(2)、管理培训
1，办公用品管理培训
计划在5-6月进行。主要内容是学习管理办公用品的整体发放，做好材料的采购、发放、盘点和登记，负责发放和接收。学会将办公用品的进出登记在相应的账上。
2.会议室管理培训
为了规范公司会议室的管理，合理分配使用时间，从7月份开始进行会议室管理培训，为期一个月，主要是培训全体人员的统筹安排和管理能力。
(3)、服务礼仪培训
办公室作为后勤部门，要树立良好的服务意识，所以良好的服务态度和礼仪尤为重要。所以8-6月会安排礼仪培训，包括gfd，礼貌，礼仪，工作纪律，服务意识。
(四)、管理制度、细则的培训。
165438+10月份，我们进行了公司各项管理制度和分工制度考核细则的培训，希望加强全体员工的纪律意识。
公司已经组织了大规模的岗位分享系统、SAP系统和人力资源系统之间的培训，因此不再制定此计划。
动词 （verb的缩写）训练学科
1，以上培训年底考核，65438+2月。
2.参加培训的员工必须按时到达培训现场，考勤员负责考勤。迟到或早退者，按公司分工制执行。
3.希望通过一系列的培训，更好地完成办公室的工作，提高办公室每一位成员的能力。
第二条综合岗位业务培训计划
办公室是我局综合科，肩负着“参政议政”的重要职责。它应该是承上启下，协调左右，是联系内外，沟通上下的枢纽和桥梁。2016年，我局办公室工作将围绕“精心管理，努力谋效益”主题，强化服务意识，加强自身建设，充分发挥办公室职能，当好参谋，做到“三好”，即管理好、协调好、服务好，做到“四到位”，即会议组织到位、文件管理到位、工作机制到位。一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实县委、县政府和上级业务部门的工作指示精神，在局党总支的领导下，按照“科学、公正、廉洁、高效”的要求，高标准、严要求，为建设学习型、高效型、服务型机关作出贡献。
二、工作思路和目标
以服务定位工作职责，以精细改进工作环节，以创新提升工作绩效，以管理实现工作目标。继续发扬严谨扎实的工作作风，立足本职，承上启下，服从领导，服务基层，服从大局，服务大局，认真有效地完成局领导交办的各项任务。努力做到:深思熟虑，讲求程序，恪守原则。
三、工作要求
1，加强办公室建设，加强理论学习和业务学习，努力提高办公室人员的综合素质，强化服务和管理意识，明确工作职责，充分调动工作积极性，认真按照各自分工及时做好本职工作，办公室是经常与其他部门接触的部门，直接关系到一个部门的形象。所以上班不准迟到，不准做与工作无关的事情，不准打牌。
2、进一步做好局机关日常事务的协调和综合工作，为局领导决策服务。
3、完善档案管理，维护档案的完整和安全，做好上级机关和其他单位的来电来函工作，做好文件的流转、回收、定期归档和整理归档工作。
4、认真做好局组织的局长办公会、全局干部职工大会、安全生产工作例会、全县煤矿安全生产工作会议的准备工作，做好会议准备，做好会议记录，必要时整理印发会议纪要。
5.改进本局报纸、期刊和信件的收发和管理。起草相关工作计划、总结、报告等文字材料，做好整体信息积累、相关材料报送、对外宣传、信息上报等工作。
6、严格遵守会计制度，妥善保管现金、支票，及时报销，准确核算，做到账账相符，按期编制财务报表，做好领导的参谋工作，定期向领导汇报财务收支情况，做好全局人员的工资发放和调整工作。
7、加强固定资产、办公用品的管理，坚持采购验收、核算和领用登记制度，做好财产登记和保管工作。
8.每周五认真签到，为年终考核和晋升提供详细依据。全面做好干部职工年度考核和职称评定工作。
9、努力维护良好的窗口形象，对于上级领导、来访者或煤矿等服务对象，做好热情接待和联络工作，让他们高兴和满意。
10，加强办公区域的安全保卫，做好防火、防盗和环境卫生工作，创造良好的办公条件和工作环境。并安排节假日值班，加强值班纪律检查。
在新的一年里，办公室全体员工将以开拓创新、锐意进取的饱满热情和敬业精神，开创办公室工作新局面，为我局开展各项工作提供强有力的行政后勤服务。