人寿保险有运营部吗?
一般来说,保险公司基于这些基础管理活动而设立的部门可以分为三类:前台部门、中台部门和后台部门:
1.前台部门负责业务拓展和客户开发,包括营销管理部和销售部。
2.中台部管理运营环节,为前台部门提供支持服务,控制业务风险,为客户提供售后服务,包括产品开发部、客服部、核保部、再保险部、理赔部。
3.后台部门为整个公司提供支持服务,包括办公室或行政部、人力资源部、财务会计部、信息技术部、法律部和计划部。
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