空调的学习心得怎么写？
165438+10月初，我们物流和连锁班去南京苏宁实习。实训真的是一种体验，只有亲身经历才能知道其中的滋味。课本上学的知识是最基础的知识。无论现实如何变化，只要抓住最基本的，就能“以不变应万变”。虽然训练时间很短，但是这短短的半个多月的生活已经让我感触良多。本次实习的单位是南京苏宁雨花物流实训基地。我觉得这里有必要提一下苏宁的相关简介。
苏宁电器1990于1990年创立于南京，是中国3c(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领军企业，是商务部培育的“15中国大型商业企业集团”之一。截至目前，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省份，300多个城市及香港、日本地区，拥有超过1，000家连锁店，80多个物流配送中心，3000个售后网点，员工超过1.8万人，品牌价值81.568亿元。是中国最大的商业连锁企业，位列中国民营企业前三。
先简单介绍一下“Suning.cn”。“Suning.cn”是苏宁集团如今的主打产品。为了满足消费者网购的需求，适应电子商务的趋势，苏宁在网上仓投入了很多。据苏宁工作人员介绍，苏宁电器是国内首家使用sap系统的连锁零售企业，南京物流基地由集成在sap信息管理系统平台上的wms库存管理系统进行管理。配送方面，也统一使用配备gprs全球定位系统的车辆，并开通二代物流基地，使苏宁物流成本至少降低一半。
至此，Suning.cn已覆盖传统家电、3c家电、日用品等多个品类。苏宁电器高层表示，苏宁易购的基础运营平台和对外推广条件已经全部成熟。苏宁电器将依托其庞大的采购和服务网络，与全球数千家家电厂商、ibm和思科等技术合作伙伴、新浪等网站合作，力争用三年时间让Suning.cn占据中国家电网购市场20%以上的份额，将其打造成为中国最大的3c家电b2c网站，壮大与实体店“大军”合作的虚拟网络“空军”。
经过半个多月在苏宁的培训，对每个工作流程都有了一定的了解。通过这次培训，我将理论与实际操作相结合，对物流的各个要素有了更深入的了解。在流通中心的各个环节，一般操作流程如下:一、订单处理，用户浏览商城网站选择商品并提交订单，商城系统管理员会对订单的数据信息进行确认。订单确认有效后，会有一个人处理订单，订单处理完后会制作订单，打印成条形码。然后拣货组就开始拣货了。他们会根据条码上标明的信息，在货物区的货架上取货，取货方式有两种。另一种是播种法，即将所有订单汇总成一个新订单来提货。提货后，将提货后的商品放入易购袋中，在易购袋上贴上条形码。条形码上反映的信息包括客户的姓名、送货地址、联系方式、货物区域、货物位置编号、订单号和送货订单号。确认后放在传送带上，流向发票组进行操作。当捡来的货物从传送带流到发票组员工的道口时，被取下来，先用扫描枪扫描订单号，再扫描货物的ean码，然后用专业打印机打印发票，再把发票撕下来塞进包装袋包装。包装后，它被放置在传送带上，并被发送到交付组。当货物到达发货组后，工作人员会将货物从传送带上取下，按照上面贴的编号放在相应的货架上，然后用同样的编号将货物装箱，再将整箱货物搬到发货区，下一个工作人员进行发货工作。
在这次培训中，我们被分配到Suning.cn图书馆工作。我和几个同学分到了发票组，其他人分到了发货组。先说我自己的工作。其实刚听说我被分到发票组，心里很忐忑。我在想发票还没打出来，我也学不会怎么办。但其实工作情况并没有我想象的那么复杂。苏宁对我们的培训结束后，发票组领导带我们到发票组的岗位熟悉环境。她把三个人分成一组，告诉我们一些工作中应该注意的事情，然后指定在那里工作的大姐教我们如何打印发票。打印发票时，要注意这几项:发票是否安装；检查是否设置了发票号；检查发票是否塞进包装袋；密封是否严密；检查乐购包是否损坏；标签放在传送带上时是否朝上等。苏宁9号开始“双十一”活动，所以我们也进行了轮班制。我被安排上夜班，从晚上9点到第二天早上6点。由于活动，图书馆的工作量急剧增加，夜班冷得刺骨，这让我们更加辛苦，但我们谁也没有放弃。每天晚上，我们都能看到埋头工作的场景。发票打印的声音从来没有停止过，打发票的工作非常简单枯燥。所以在不影响工作的情况下，我们联手开发票。一个人扫码，另一个人撕发票封口。后来我们发现，这样做发票的效率比两个人分别打字要高。但是组队开发票特别考验两个人的配合，特别容易促进两个人的友谊，所以总能听到开发票的声音。
内心的笑声。但是在工作过程中难免会出现一些问题。印象最深的是，所有的书都打好了，但是多了一张发票。为了防止发错货，给后面的工作带来麻烦，我跟我姐说了，我们赶紧去找那两本书。还好当时传送带没有打开，我们把书打包放在一个大箱子里，就把箱子里的书都拿出来一本书一本书找。找到这两本书花了很长时间。当时我们都累坏了！俗话说:跌倒一次，收获智慧。通过这一课，我终于明白了组长希望我们发票员具备的三心:耐心、细心、专注。人非圣贤，孰能无过，关键是看你从失败中学到了什么。说真的，如果你有不断的失败，你可以从中学习，从中吸取教训，这样你才能不断进步。如果一个人没有经历过失败，那么他希望看到的是没有经历过风吹雨打日晒的麦子，籽粒饱满，但是当你把它剥开，你会发现14号的“双十一”活动枯萎了，我们的工作量瞬间减少。组长安排了我们几个人去帮助送货队。我们负责在传送带上拣书。我们站在传送带旁边，仔细看着书籍包装袋上的编号，然后按照编号放在相应的书架上。不同的货架号代表不同的区域，然后把货架上不同区域的商品放到合适的位置。货物是按路线分的，同一条路线的货物要放在不同的城市。大姐告诉我们，先把书整理好，找出条形码扫描在纸箱上，再扫描书包装袋上的条形码。一定要注意书的数量，然后称重，通过打印机打印提货单，把提货单装进纸箱，然后用胶带封好箱子，上面写着“Suning.cn”字样。封箱前在纸箱外面写上货物的重量、序列号、地区名称，然后贴上红色贴纸或黄色贴纸(红色贴纸表示空运，黄色贴纸表示陆运)。一切完成后，将货物移动到划分的路线。
走吧。在这项工作中，我们必须仔细检查书籍的数量，否则我们必须打开所有密封的盒子，然后重新密封，这将浪费大量的人力。同时也影响工作效率。在我们组所有人的努力下，我们顺利的完成了交付团队的工作，看到了我们每个人脸上的笑容，即使再累也不在乎。
有时候我们也会帮忙封箱或者包装奶粉，橄榄油之类的。封箱很简单。一个人负责叠箱子，另一个人拿着“蜗牛”，用胶带把纸箱封好。我们最喜欢的是封箱比赛。有时候为了好玩，我们会几个人两两一组进行封箱比赛，看哪一组在规定时间内封箱最多。眼看众人都整装待发，紧张激烈的封箱比赛开始了。这个比赛不仅考察两个人的动手能力，更考验两个人的默契度。随着时间的推移，比赛现场的气氛越来越紧张。每组的每个人都在拼命地密封那里的盒子。我们从头到尾都在一起慢慢地工作。没多久所有的箱子都被我们封了。虽然我们输了，但我们还是很开心。有时候过程比结果更重要，不是吗？看到大家脸上的笑容，看到我们高效的完成了工作，每个人心里都有说不出的自豪和幸福。包装其实很简单。包装时，一定要用填充物包裹货物，尤其是橄榄油，因为橄榄油易碎，罐装，所以除了用填充物包裹外，还要用胶带固定，防止掉出损坏。在封箱之前，如果箱子没有装满，也要用填充物填充，以免在运输过程中损坏货物。可见，包装不仅仅是为了商品看起来漂亮，它还起到保护商品的作用。