唯品会的客服电话是多少?
官方服务热线是400-6789-888。如果您对自助退货有任何疑问,可以拨打唯品会官方服务热线:400-6789-888,客服人员会协助完成退货。
如果对在唯品会购买的商品品牌有疑问,请在收到商品后90天内提供商品质量鉴定结果。如果鉴定结果为非品牌正品,可以向中国人民财产保险股份有限公司要求相当于商品售价的全额赔偿。另外,请告知唯品会,唯品会陪同消费者进行全面调查。
400电话是为全国统一号码的企事业单位设计的虚拟电话总机。所有打到400总机号码的来电都被转移到预设的固定电话、移动电话或呼叫中心线路。400电话总机只负责处理来话,不负责去话。电话费由拨打400的企业和用户共同承担,打电话者只交本地电话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。
扩展数据:
唯品会可以7天退货,理由如下:
1,商品非质量问题。商品的包装和商品本身在唯品会销售时保持原样,配件和赠品信息完整,不影响二次销售。
2.如果购买的是奢侈品,用原包装退货(将商品连同送货单一起放在原送货箱内),连同防伪扣(不会被剪),所有相关配件、说明书、标签、赠品(如有)、纸质发票(如有)一起寄回。
唯品会不退货:
1,任何非唯品会销售的商品(序号不符);
2.超过三包期限的商品;
3.因擅自维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、涂改和安装不正确,或者撕毁、涂改标签、机器序列号、防伪标识等造成的商品质量问题;
4.无法提供发票(如已索要发票)、保修卡等三包凭证,或者三包凭证信息与商品不符、被涂改的;
5.礼品包装或套装中的商品不能部分退货。
唯品会-投诉和建议
唯品会-退货政策
百度百科-400电话