合肥美菱有限公司售后服务

美菱生鲜服务承诺:

保证三个24小时服务。

24小时热线接待用户。

24小时内上门服务

24小时内回复客户

实现一次性搬家服务

通过快捷的服务满足客户的服务需求是美菱冰箱的服务宗旨。在这一宗旨的指引下，美菱冰箱通过多年的努力，在全国发展了近1300服务网点。依靠这些友好合作的服务网络，美菱冰箱为客户提供快速服务。

美菱冰箱的服务在创新中发展，从“诚信服务”到“阳光服务”再到“生鲜服务”。多年来不断创新，旨在为客户提供“拜年”、“维修活动”等优质、快捷、周到的服务。创新理念是美菱服务持续发展的源泉。

美菱冰箱客服全国二级管理，为所辖区域提供网络建设、配件管理、服务审核、维修结算、技术培训等支持，让美菱的服务越来越快。

美菱冰箱的服务人员都是经过专业培训的合格维修技师，掌握了产品保养、食品保鲜、冰箱使用等知识。

在倡导精准、准确、完整服务的要求下，美菱冰箱大力倡导为经销商提供完善的服务，将服务意识贯穿于营销体系的全过程——售前、售中、售后服务，让企业健康良性地走向更高的目标，这种服务范围的延伸让企业充满活力。

生鲜服务，美菱领先一步。这是客户的需求，也是我们的追求。第一阶段的

尊敬的客户，当您在使用我们的产品时遇到任何问题，都可以拨打我们的全国统一客服电话进行咨询或维修。

第二阶段

拨打此号码，会有如下语音提示:“欢迎致电长虹-美菱客服中心”，然后按3进入“美菱冰箱空调”。

第三阶段

我们的客户服务代表将为您的问题提供专业的建议和答案。如有需要，我们将在24小时内安排售后服务人员上门。

第四阶段

美菱客服中心将跟踪回访，确保您满意；如果您对我们的服务不满意，可以拨打我们的服务监督电话进行投诉，我们会及时处理。