小企业如何运营？
聪明的零售商总是第一个发现市场发展趋势，他们总是知道什么时候是赚钱的最佳时机，他们总是能先把一切搞定。也许你还是一个小零售商，但你梦想有一天业绩飙升，一鸣惊人吗？在这个过程中，你不仅需要能力，更需要技巧。
为了在市场上更加活跃，你必须首先学习技能。你学的越多，你能控制的东西就越多。这些技能可以帮助或摧毁你的生意。
小企业运营法:小投入大产出
不要小看零售。水滴能穿石，积小成大。做零售生意也能让你成为亿万富翁。众所周知，零售行业的传奇巨头一般都很有进取心，他们会冒险大量购买低价库存产品。而且对于像他们这样的大客户，还可以享受特殊折扣，比如回购折扣、额外折扣、广告折扣等。但这种投入基本上是小零售商很难做到的。他们怎么会有这样的实力，却只能落后？事实上，他们仍然可以通过学习各种技能来创造自己的能力。
小零售商没有大规模的资金，也没有与大商家争夺顾客的实力，但可以从投资特价商品入手，这些商品与大商场销售的商品不同，从而吸引顾客。而且，这些零售商还可以根据季节和气候的变化来规划他们的投资。
另外，小零售商也可以从小资源入手，或者为客户准备量身定制的产品。因为越小的零售商越了解客户的具体情况，也更容易为客户提供独特的私人服务。在互联网上与其他零售商合作也是帮助你积累资源的有效方式。
小生意操作法:战前精心策划。
因为小零售商资源少，应该集中管理。把所有的客户信息清单收集在一起，铺在地板上，按市场划分类别，然后把客户信息统一在一张清单上，清单上要有客户姓名、营业员姓名、店名或售货亭号、商品种类。在电脑上编辑这些客户资料，每次交易前看看这些资料，然后你会发现一切都豁然开朗了。一定要及时纠正这些列表，因为情况随时随地都在变化，所以你要仔细记录谁在改变什么。记录下你所听到的变化，并将它们添加到你的客户名单中，以控制丢失你的名单的可能性。记录好那些改变的人，包括客户，员工，或者一些需要改变职位的员工，甚至是需要被解雇的员工。此外，你的记录还应该包括:你每月的购买力，你每月的收入和支出，以及约会和旅行的记录。
为了保证你的业务顺利进行，你要提前做好准备，联系你的业务员，咨询一下价格。并且了解一下在你的商业领域里其他商人都做些什么。这些准备会帮你在实战中节省很多时间。
听销售人员的报告，比较他们最近的表现和过去两个月的表现。你还需要画一张业务发展趋势图。回顾过去的错误并从中吸取教训。在列清单之前，先和你的业务员开个小会，讨论一下具体的作战方案，详细记录下过程。讨论客户以前问过的问题。
小企业运营法:让时间更有效
你因为业务需要有很多预约吗？最好把日期定在你的店里，尤其是那些看起来比较忙的店或者工作环境。这样既能展示你的业绩，又能节省时间，节省下来的时间还能认识更多的新客户或者做更多的事情。
学会做详细的笔记，并且总是随身带着笔记本。如果时间不紧，或者没有必要临时改变计划，我们应该保持一切有序。你应该时不时地花时间复习一下你的笔记本，参考许多条件，确保一切都在你的计划之中。
关注你的顾客。不要轻易改变你给顾客留下的印象。即使临近交割日，你也要有控制变化的能力，交易越近，你的表现就应该越好。
倾听你的销售人员，与他们甚至他们的朋友保持和谐友好的关系，因为他们是你业务的重要组成部分。这些销售人员的朋友可能有特殊的关系和技能，他们可以成为你的特殊资源。不容忽视的细节
当你还在做市场计划的时候，就要果断行动。如果你不能对下属发号施令，不仅会影响你的权威，还会对你的业务产生不利影响。
尽可能多地写下你所知道的关于销售过程的所有规则，并使它们成为你的内部规则。
如果你想使用传真、信件或电子邮件，在发送之前一定要检查地址是否正确。
每笔交易后都要做详细记录，对比人员、价格、质量和以前的销售记录。