想开一家IT外包公司，应该怎么操作？

在规划IT外包时，明确外包业务的范围是非常关键的一步。将非核心业务外包给外包供应商

，可以降低人力成本，减少开支，提高服务水平。因此，应该建立IT外包，以便更好地专注于核心业务，使IT技术人员的业务重点更集中于公司的核心竞争业务。

加强外包合同的管理

对于CIO来说，在签订外包合同之前，就应该对外包合同的各个方面进行周密细致的考虑，并在项目实施过程中，积极制定计划，处理随时出现的问题，避免推诿扯皮的现象，使外包合同不断适应变化，实现双赢。对于整个项目体系的规划，CIO必须非常清楚公司需要什么，问题出在哪里，这样才能协调好与外包服务商的长期合作关系。比如网络标准、软硬件协议、数据库的运行性能等问题，都需要双方积极参与规划，公司内的IT外包经理也要参与完成这些工作，而不是仅仅在合同中提出我们需要的东西。

明确IT监督和验收计划

在决定签订外包合同时，张莉认为有必要明确双方的责任和合作，IT监督和验收，即对整个实施过程进行有效监督，并对阶段性和最终结果进行评估。因此，根据外包服务合同，为服务提供商制定详细的考核评价指标，既是对双方行为的约束，也是对IT外包管理的量化，是一本宝典。

外包商的评估和选择

在选择外包合作伙伴时，张莉认为彻底的调查是非常必要的，我们应该找出在这个行业中具有IT管理经验优势的候选人。虽然时间很紧，但也要对每家公司进行全面考察，比如在行业中的地位，经营的灵活性，同类公司的经营记录等。