投诉保险公司的电话号码

2.12378是中国金融监管部门开通的第一条全国投诉热线。主要受理保险消费者的投诉和维权，并快速转接。热线于2012年4月26日正式开通，主中心在中国银行业和保险业监督管理委员会，分中心在36个保监局。

3.中国银行业和保险监督管理委员会，中国主要负责根据法律法规对银行和保险进行统一监督管理，因此用户如果要投诉保险公司，可以直接拨打中国银行业和保险监督管理委员会的热线电话12378。但需要注意的是，如果只是想投诉保险公司的某个工作人员，可以先拨打保险公司的投诉电话。如果保险公司未能按要求解决问题，那么您最终可以拨打中国银保监会热线12378投诉保险公司。

银监会的职责

1.会同有关部门建立银行业突发事件处置制度，制定银行业突发事件处置预案，明确处置机构和人员及其职责、处置措施和处置程序，及时有效处置银行业突发事件；承办国务院交办的其他事项。我们必须按照国际标准和要求，逐步提高监管的透明度，减少金融犯罪。所有监管资源都应得到高效、经济的利用。

2.依照法律、行政法规规定的条件和程序，审批银行业金融机构的设立、变更、终止和业务范围；

3.管理银行业金融机构董事和高级管理人员的任职资格；

4.依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则；

5.对银行业金融机构的业务活动和风险状况进行非现场监管，建立银行业金融机构监督管理信息系统，分析评估银行业金融机构的风险状况；

6.对银行业金融机构的业务活动和风险状况进行现场检查，制定现场检查程序，规范现场检查行为；

7、负责全国银行业金融机构统计数据和报表的统一编制，并按照国家有关规定予以公布；指导和监督银行业自律组织的活动；

8.撤销违法经营和经营不善的银行业金融机构；查询涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员和相关行为人的账户；冻结涉嫌转移或者隐匿非法资金的司法机关的申请；

9.禁止擅自设立银行业金融机构或者银行业金融机构的非法经营活动；负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理；承办国务院交办的其他事项。