企业的使命、愿景和战略目标

企业使命是企业生产经营的哲学取向，即经营理念。企业确定的使命为企业确立了基本的指导思想、原则、方向和管理哲学。它不是企业的一个具体战略目标，或者说它抽象地存在，不一定用语言表达出来，但它影响着经营者的决策和思维。这包括企业管理的哲学取向、突出的价值观和企业的形象定位:管理的指导思想是什么？你怎么知道你的职业？如何看待和评价市场、客户、员工、合作伙伴、对手？

世界级企业的使命

迪士尼公司——让人活得快乐的ABN Amro——通过长期接触，为精选的客户提供投资理财方面的金融服务，从而使ABN Amro成为股东最愿意投资的对象和员工最好的职业发展场所。微软公司——致力于提供让工作、学习、生活更加便捷和丰富的个人电脑软件的索尼公司——体验开发技术造福大众的快乐——为人类的幸福和发展做出技术贡献的耐克公司——体验竞争、取胜和击败对手的感觉。

企业愿景:它体现了企业家的立场和信念，是企业高层管理者头脑中的一个概念，是他们对企业未来的愿景。我们代表什么？我们想成为什么样的企业？执着的回答和承诺。

世界级企业的愿景

苹果——让每个人都有一台电脑腾讯——成为最受尊敬的互联网公司索尼——成为最著名的公司，改变了日本产品在世界上的低劣形象。

迪士尼公司——成为世界上的超级娱乐公司

战略目标是对企业战略性经营活动的主要结果的预期。战略目标的设定也是企业宗旨的发展和具体化，是对企业宗旨中确认的企业经营宗旨和社会使命的进一步阐明和界定，是对企业在既定的战略经营领域要达到的水平的具体规定。