反对360不正当竞争联合声明、加强行业自律的腾讯员工集体给周写了一封公开信。

我们一直把周先生尊为中国互联网行业的风云人物。我们也很欣赏2009年之前的360团队。2009年之前，贵公司专注于提高安全软件的可用性，这是值得尊敬的。

我们很难理解，2009年之后，贵公司出于某种原因并没有专注于自己的产品，而是频频打压、抹黑、封杀安防行业的同行。10年10月27日，贵公司又抛出了一个“新发明”，叫做“超级黑名单”。为了防止用户再次受到安全恐吓和欺骗，我们有必要在这里说明一下。

你说的“超级黑名单”，其实是我们从QQ2009开始就为广大用户提供的一个软件管理功能。该功能使用的技术是业内通用技术。你曲解的“超级黑名单”其实是软件下载和软件升级服务的列表。所有软件管理器类型都提供类似的服务列表，比如贵公司的360软件管理功能、金山软件管理功能、百度软件管理功能。见以下业内软件经理类型截图:

图例1: 360软件管理器

图例2: QQ电脑管家-软件管理器

图例3: QQ软件管理器

图例3: QQ软件管理器

图例4:百度软件管理器

图例5:金山软件管理器这个功能和业内其他类似软件一样，主要有两个功能:

(1)提供已下载软件的分类目录，方便用户找到所需类型软件的下载服务；

这个分类目录需要提供清晰易用的软件分类，公正的软件评测，方便用户找到需要的软件，流畅的下载服务。

这个分类目录的核心就是要“公平”，公平地列出主流应用，公平地描述应用。你公司的360软件经理名单，往往被当作贬低和扼杀同行的武器。比如“牛映像”和“牛免费杀毒”被你们公司的下载目录屏蔽了。

(2)提供软件新版本提醒服务和应用软件版本升级到最新版本服务；

各大软件开发商将在新版软件中修正已发现的安全漏洞和bug。

为了方便用户及时获得最新版本的软件信息，这类“软件管家”需要集中提供各类软件的最新版本信息，并集成新版本更新提醒服务。以便用户能够快速完成软件升级的操作。这是提高用户安全性的重要保证。

贵公司将同行的软件下载列表和升级提醒列表比作“软件黑名单”，那么贵公司360软件管家的下载目录是否可以美其名曰“专门贬低和封禁同行软件的白名单”？

Windows操作系统、IE浏览器和很多常用应用加起来，几乎每个月都会发现新的漏洞。每当发现新的漏洞，不法分子就会在短时间内恶意利用它制作新的盗号木马。

用户可以通过以下方式修复漏洞:1 .使用微软提供的WindowsUpdate技术，查看并安装微软发布的官方系统补丁；去各应用软件厂商官网，下载并安装最新发布的软件补丁包或最新版本的应用软件；二、使用软件管理器辅助软件，如QQ电脑管理器、QQ软件管理、金山安全卫士、百度软件管理器、瑞星杀毒等。，以便检查电脑中相关系统文件和应用程序文件的版本是否最新，是否需要修补漏洞和升级版本；第三，QQ2010集成了最新漏洞检查提醒功能，可以提醒用户及时修复当月最新的安全漏洞。

我们也注意到您在之前的演讲中多次提到“用户价值”。我们认为绑架用户、抹黑对手、封杀对手都不是真正的用户价值观。

我们相信，只有专注于为用户提供更好的产品和服务，才能为用户带来真正的价值。

QQ产品团队

2010 10 10月28日