保险公司的后台到底是做什么的?
一、保险账单:
以车险为例。给新车投保时,首先要在系统里出一张保单,然后把保单分类,把新保单录入工作账表,在公司自己的内部系统里登记。最后会由财务部门进行登记,登记完成后再交给保险公司。
二、保险维修接待:
至于前面的例子,如果有车辆出险,先问清楚具体情况,问清楚客户是哪家保险公司的,再做相应处理,留下手续,给客户的车做个环保检查,告诉客户车辆的保养项目和可以提车的时间,让客户耐心等待。
三。其他事项:
包括给保险即将到期的客户打电话续保;通知客户公司的最新活动;向客户介绍公司的好处和优势;这会引起顾客的兴趣。
数据扩容办公室工作是企事业单位的重要组成部分,几乎涉及到单位整体运行的方方面面。保险后台主要配合相关后台主管进行文件整理、文件签发和保单核对,以及业务相关信息的录入和归档。一般来说工作比较琐碎,熟悉电脑操作和EXCEL表格的人优势很大。
保险后台的发展前景:通过一段时间的经验积累,最直接的就是转行做承保人或核保人,当然也有可能在各种险种之间转换。