管理者的业务能力意味着什么?

管理能力至少包括以下指标:

1.沟通协调能力。有一句话你可能听过:作为一个企业的高管,你往往注重概念能力;作为企业的中层,往往关心的是交际能力;在基层,大多数人关注的是应用能力。所以,如果想进入管理层,就要从沟通能力入手,其实就是沟通协调能力。作为管理者,实际上是通过被管理者来实现工作目标的。所以,只有具备很强的沟通协调能力,与相关的人和部门沟通协调,保证所有的人员都能尽可能的接受你的要求,才能更有利于目标的达成。所以,沟通协调能力是管理者的基本能力。

2.计划管理能力。作为管理者,必须提前把要进行的工作考虑透彻,制定有序的工作计划,并有效控制计划的实施,从而更好地把握工作的进度,实现工作的目标,这就是计划和计划控制的能力。一个合格的经理必须有很强的计划能力。在开展任何工作之前,他都要先对工作进行整体规划,把工作的难点、重点、环节、细节考虑清楚,对人员、物资、资金进行预分析,制定合理的工作计划,然后根据工作计划进行准确的控制,必然会使工作目标的达成事半功倍。

3.压力管理能力。管理者,其实是高层和基层之间的桥梁,需要承受来自上级和下级的双重压力。所以,强大的压力管理能力很重要。只有承受更大的工作压力和思想压力,有效地缓解压力,工作才能更加顺利。同时,作为管理者,你也需要自律,因为作为管理者,你往往要以身作则,所以你需要很好地约束自己的行为,甚至很多时候你不一定要求员工去做,但是管理者必须去做。这其实可以说是一种压力,所以也归为压力管理能力。

4.解决问题的能力。在企业运营过程中,任何一个部门都会遇到各种各样的问题,所以处理好各种问题是管理者非常重要的任务,而能否得到有效妥善的解决是评价管理者管理能力的一个关键尺度,所以解决问题的能力也是管理能力的一个重要指标。

5.下属能力的鉴定。既然是管理者,自然需要管理“人”,那么如何管理好人呢?我认为最重要的是把“合适的人放在合适的位置上”,也就是让“合适的人做合适的事”。因此,管理者需要能够准确判断下属的能力,并根据他们的能力分配任务,以确保所有任务都能高效完成,同时确保他们的“人尽其才”

6.领导力。这种能力是最奇妙的。如果说之前的能力是一种“硬”管理能力,我认为领导能力可以说是一种“软”管理能力。所谓领导能力,就是通过管理者的个人修养和魅力来影响下属,让下属心甘情愿地工作,自觉地为你努力。