企业文化的演变趋势及其启示
随着新经济时代数字化和网络化信息技术的飞速发展,知识已经成为社会发展和进步的决定性因素。在这种新经济浪潮的冲击下,企业的竞争环境、管理对象、市场需求,以及自身的经营方式和管理方法都发生了根本性的变化。以下是我为您整理的企业文化演变趋势及启示,希望有所帮助。
摘要:新经济一方面给企业文化增添了新的内容,另一方面也赋予了企业文化新的形式,呈现出新的演变趋势。在这种背景下,企业要建设具有国际竞争力的企业文化,就必须重组文化建设,把企业文化作为核心竞争力的重要组成部分。
关键词:企业文化趋势启示
随着新经济时代数字化和网络化信息技术的飞速发展,知识已经成为社会发展和进步的决定性因素。在这一新经济浪潮的冲击下,竞争环境、管理对象、市场需求以及企业自身的管理方式和管理方法都发生了根本性的变化,从而使企业文化管理在企业管理实践中脱颖而出。纵观国内外成功企业的发展,不难看出,它们都是以优秀的企业文化为支撑的。如美国通用电气公司、日本松下电器公司、中国海尔集团,其经营业绩经久不衰的主要原因是其优秀的企业文化。实践表明,企业文化已经成为企业之间沟通、交流与合作的共同话语和基础。可以看出,新经济一方面为企业文化添加了新的内容,另一方面赋予了企业文化新的形式,呈现出新的演变趋势。
一,企业文化的演变趋势
趋势之一:人文主义文化趋势
新经济时代强化了企业文化?人性?。一方面,人们对知识的掌握和控制以及由此产生的创新使人们在经济活动中的地位和作用更加突出。要求企业具有强烈的人才意识,运用各种手段激发人才的积极性和创造性。我们知道,高质量的持续创新是新经济的特征和要求。创新的源泉来自于人的主动性和创造性,这就要求企业把开发人的潜能、调动人的积极性、激发创造力和想象力作为企业的中心和主题。另一方面,人们的思维方式和价值观念发生了巨大的变化,人的自主性、个性和实现自我价值的愿望将得到充分的尊重和鼓励,这促使企业在管理中优先考虑人的关注、人的个性和能力的释放、人的积极性的调动被推到了前所未有的中心位置。可见,新经济时代的企业不是单方面发掘人的体力,更重要的是挖掘人的智力资源,发挥人的创造力。这个时代企业文化的本质特征是倡导以人为中心的人性管理,培育进步的企业文化,发挥人作为企业管理主导环节的主体作用。相应的企业文化发展战略也会更加注重以人为本的思想。
第二个趋势:整合文化的趋势
新经济时代揭示了企业文化的发展将在民族文化的冲突和嫁接中逐渐融合的历史趋势。跨国公司在不同国家的交叉和渗透,企业跨国界、跨地区的战略联盟,产销合作,合资经营,跨国并购等多种形式的合作,加速了不同文化交流和开放的进程。为了融入世界,实施跨国经营战略,企业面临着如何在交流过程中缩小文化差异,如何加强学习和吸收国外高新技术,提高创新能力,如何应对西方文化的渗透,吸收国外先进的企业管理文化元素,有效抵御本国腐朽文化的侵蚀。这些都是亟待解决的新的企业文化战略。即使是同一个国家的企业,也面临着发挥各自优势、重新整合资源、创造更大发展空间等重大问题,这对企业文化建设提出了新的要求。
第三个趋势:品牌文化趋势
品牌服务是未来企业发展的终极目标。拥有一个优秀的品牌,就意味着拥有市场竞争力、实力和利润。因为企业的品牌形象代表着市场对企业产品、服务、价值观、信誉、企业家形象等文化因素的认可和接受。一方面,消费者的消费观念已经从价格导向型逐步走向品质导向型消费阶段,开始重视产品和服务品牌的文化含量。当产品的价格和质量接近时,那些服务周到、文化含量高、口碑好的产品成为消费者的首选品牌。未来,企业文化的重心无疑将集中在品牌建设上。这种企业文化建设不仅强调提高内部的凝聚力、向心力和吸引力,更注重提高外部的知名度、美誉度和客户忠诚度。另一方面,未来的企业文化将不再是企业制度的衍生品或副产品,而是与生产和服务相结合,实现企业利润。为了生产好的产品,我们必须有高质量的服务来获得消费者的好评和青睐,提高他们对产品的忠诚度。面对消费者的这种心理,督促企业加强品牌意识、职业道德、文明礼仪教育,不断为生产和服务注入科技、文化、情感含量,将成为今后企业文化建设的主要取向。
第四个趋势:学习文化的趋势
近年来,人类的知识以每年两次左右的速度提升,旧知识迅速过时,知识像产品一样频繁更新,对企业持续经营的持续时间和生命周期提出了严重挑战。在这种情况下,学习必然成为企业生存的生命之源。因此,提高企业学习能力,创建学习型组织,是提升企业核心竞争力的必然选择,也是企业文化管理的重要战略目标。企业终将成为一个具有学习能力的有机体,将个人和团队学习纳入管理的轨道将是企业文化发展的必然趋势。
第五个趋势:生态文化趋势。
随着新经济时代环保运动的兴起,要求企业与环境相协调,关注周围的生态环境。生态文化作为一种新的管理理论,包括生态环境、生态伦理和生态道德,是人们解决人与自然关系的思想和心理的总和。如果企业在企业文化建设过程中只注重人的价值而忽视对周边环境的影响,必将为环境恶化和终端治理付出沉重代价。因此,将生态文化融入企业文化,不仅可以扩大企业文化的外延,还可以帮助企业树立良好的形象。另外,未来的消费群体更喜欢绿色产品,企业通过?绿波?提高产品的生态含量也将是一个发展趋势。可见,由于传统企业长期的发展习惯,大多数企业在企业文化建设过程中盲目追求经济效益,重视人文价值,却忽视了对周边环境的影响,为环境恶化和末端治理付出了沉重代价,迫切需要生态文化建设。
第六个趋势:信用文化的趋势
企业的诚信作为一种无形资产,反映了企业的信用、实力和形象,是企业生存和经济发展的基础。从2001美国安然公司破产案,安达信会计师事务所信用危机案,到2002年世通公司虚报利润案,无不说明,没有高度一致的以诚信为核心的价值体系、期望和行为,企业终将失去竞争力,被驱逐出舞台。可见,企业最大的危机是信用危机。如果出现信用危机,也会影响企业的生存和发展。因此,积极倡导企业诚信经营,推进诚信文化建设,是企业文化建设的一项紧迫任务。
二、企业文化演变的几点启示
启示之一:施工?以人为本?企业文化
一是建立寻找、使用、培养、激励、留住人才的有效机制,形成有利于人才脱颖而出、创造性发挥的文化氛围和有效模式。第二,在关注员工知识和技术的同时,也要关注员工的职业道德、思想情操、人生观和价值观。三是采取有效措施建立人才激励机制。明确人才晋升条件,为人才脱颖而出创造平等条件;完善奖励考核体系和分配机制,以情感人,彻底激发企业文化中人才要素及其价值的开发利用。四是提高企业技术创新和开发能力。加大技术开发和创新投入,建立以市场为导向的企业技术创新体系和运行机制,不断开发出符合市场需求、具有文化内涵和审美魅力的新产品,提高企业的市场竞争力。
启示二:重视M&A企业之间的跨国界、跨地区、跨企业的融合和文化融合。
首先是提炼核心价值观。
在分析并购双方现有企业文化优缺点及其对企业未来发展影响的基础上,确定最有利于新企业文化形成的积极文化元素,筛选出符合企业特点的核心价值观。
二是跨文化培训。
通过相关知识的学习,员工可以增加对企业管理和公司当前决策的了解,促进双方员工对新企业文化的认同,加强每个员工对不同文化环境的适应能力,提高不同文化间的合作意识,在新组织中保持良好稳定的人际关系,保持企业内部信息的畅通和决策过程的效率,加强团队合作精神和新企业的凝聚力。
三是加强双方沟通交流。
在并购中尊重对方的宗教信仰、风俗习惯。理解对方的行为和原则,减少对对方的文化偏见,消除种族优越感,促进平等双向交流,加强相互理解和协助。
四是建设新的企业文化。
在调查的基础上,找出并购与被并购的文化差异,根据对文化的理解和认同程度,寻找新的企业文化的形成趋势。去除一些不利于新的企业文化形成或阻碍企业发展的消极落后的文化元素,从双方企业文化中继承和吸收优秀的元素,在相互渗透和充分融合的基础上找到双方文化的结合点,然后根据企业的发展战略和生产经营目标,员工对双方文化的理解以及理想的企业文化融合模式,创造出全新的企业文化。
启示三:建立学习型企业文化
首先,要优化学习型组织结构。设计一个能够充分发挥员工聪明才智,鼓励集体学习、知识创新和知识共享,促进组织内部人际沟通和部门间信息渠道畅通,保证组织对外部环境变化和学习任务调整的适应性,进而使组织在竞争中处于有利地位的学习型组织。
第二,建立组织学习与创新模式,借鉴并合理引进国外成功经验,根据自身体制、行业特点和组织能力设计组织学习模式。
第三,要建立动态的学习激励机制。在组织学习目标的制定中,要注意匹配成员对成功的渴望,结合个人职业生涯,使员工在个人职业发展中实现自我价值最大化,最终实现组织和个人的共同发展。
启示四:实施企业品牌文化。
现代企业必须有意识地引入企业形象设计,以优质的产品和优良的服务为基础。必须通过经营理念、行为准则和视觉识别系统的设计和推广,将企业的经营理念、基本价值观、社会责任感、产品风格、员工素质和服务质量传播给消费者和公众,从而全面塑造企业形象,提高企业品牌的知名度,从而形成具有鲜明特色和文化内涵的企业信誉、形象和广泛的市场影响力。
启示五:企业要重视诚信文化建设。
第一,要把诚信作为企业文化建设的重要内容。把诚信观念的培育作为企业文化建设的核心内容,摒弃传统的诚信观念,树立现代的诚信观念和道德资源,把?诚信为本?纳入实施办法,引导企业和员工树立诚信理念。
第二,要把企业诚信作为一种责任,一种应尽的义务,一种企业对社会的应有形象。企业的经营活动应当有助于提高全体社会成员的生活质量,促进社会风气的净化和文明程度的提高,注重自然环境的保护和社会的可持续发展,进而实现企业与社会、企业与自然的和谐统一和协调发展。
第三,在企业内部建立严格科学的管理制度。在企业内部建立严格科学的管理制度,建立监督和风险管理机制,确保诚信原则能够得到有效贯彻。
第四,完善立法,加强对诚信的法律保护,惩罚失信行为。在立法上,明确规定了诚实信用原则,以充分保护债权人的利益,强化违约责任。在执法方面,我们应该加强努力。除了惩罚逃废债务的企业,还应追究企业直接责任人员和高级管理人员的法律责任,以切实保护债权人的合法权益。推令?不诚实的代价?远高于?守信的代价?惩罚制度。
总之,企业文化作为一种新的企业管理理念,越来越受到人们的关注。为了在复杂的市场经济中生存和发展,企业必须更新观念和管理方法,重视企业文化战略的实施。
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