如何投诉中国移动公司?你有电话号码吗?

1.拨打中国移动官方客服热线10086或通过移动官网网页投诉相关问题。如中国移动损害消费者合法权益,消费者可直接拨打10086,语音留言接通后按“0”,再转人工电话客服投诉相关问题,或直接登录官网移动通信“服务与支持”——“投诉与建议”投诉移动。

2.可以拨打工业和信息化部对外服务热线12381或选择中华人民共和国和工业和信息化部官方网站对移动服务中存在的问题进行投诉。如果朋友对中国移动的解决方案不满意,或者移动未能在15天内按时回复,可以拨打12381投诉相关问题;或者登录中国工业和信息化部官网网站,点击进入公众参与-电信投诉,然后按照页面提示的操作步骤进行投诉。

3.直接拨打消费者投诉举报专用电话12315或前往“国家平台12315”官网页面进行相关投诉。消费者与中国移动公司存在消费关系。如果他们的利益受到移动公司的侵害,可以尝试通过12315的互联网平台投诉移动问题。

4.直接在国家信访局门户网站投诉移动。消费者可以通过国家信访局的网上信访-网上投诉请求-投诉请求进行投诉。申诉类型建议选择“科技与信息行业”——“电信”,然后他们可以根据实际情况填写自己遇到的问题来投诉中国移动。