管理|企业内部出了问题怎么办?
一般一个公司的内部问题大致可以分为两种,一种是结果形式的,比如“加班”、“周末不休息”等,都可以归为结果。
另一种是形式上的原因,比如“生产效率低”,属于原因。当出现“生产效率低”时,就会导致“加班太多”、“周末不休息”。
公司里的问题大致可以分为两种:一种是结果形式的,一种是原因形式的。
要解决这一系列问题,需要从原因入手,即解决“生产效率低”的部分。
作为主管,你需要检查团队内部的工作流程是否顺畅,是否在做一些不必要的工作,是否没有培养出优秀的人才,或者团队内部的沟通合作是否存在问题。
不解决根本原因,单纯增加人力或加班就很难解决根本问题,很容易增加公司支出。
面对“生产效率低下”,主管需要思考自己是否没有给出适当的指示,导致下属在工作时间无法完成工作,或者高估了自己的能力。
在其他情况下,主管给出指示的方式有问题。比如只说做什么,激发不了下属的积极性。
主管除了要做什么,还要说明为什么要做,这么做的意义,这才是准确的指示。没有计划和目的的临时订单无法为下属提供工作动力,生产效率自然就下去了。
如果主管管理不当,管理方针无法落实到基层员工,团队合作就会产生摩擦。下属的能力提升不了,客户聚集不了,业绩自然提不上去。
在感叹公司没有政策,老板不够优秀或者下属能力太差之前,主管应该先问问自己:我尽到了主管的职责了吗?
如果你觉得现在的公司有问题,你必须先改变自己,再考虑换下属。理解主管是如此重要的角色。