如何管理团队中平庸的人

重视

因为他们是公司和部门里最不起眼的群体,所以会有点自卑或者委屈。自卑极大地限制了一个人的能力,除了少数“顶尖”的成就。这类似于一场体育比赛。如果看到对方有优势,就会心慌气短,肯定发挥不出来。越比越亏;如果能坚定信心,重整旗鼓,全力以赴,努力拼搏,不仅能扭转败局,还能压倒对方,转败为胜。所以,管理者要接近这类人,与他们交谈,列举他们的优点或成就,证明他们并不比别人差多少,还可以做得更好,从而与他人恢复思想意识,激发他们的上进心和自信心。

指导和交流

因为这样的员工对自己缺乏信心,所以管理者应该准备花更多的精力和他们一起工作。给这些人分配工作要更具体,不仅要交任务,还要交方式方法。在完成任务的过程中,管理者要加强指导,帮助他们克服困难,排除障碍,使他们不断增加经验,满怀信心地发挥自己的才能。但需要指出的是,管理者不能一辈子手把手教,必须努力提升自己的能力。换句话说,帮助能力低的人,最好的方法不是“喂”他们,而是想办法让他们多思考,“自己飞”。

不要伤害他们的自尊心

每个人都很看重自己的面子,尤其是那些平庸到已经有自卑心理的员工。他们对伤害自尊的言行更敏感,自尊心更强。所以作为管理者,在对这类员工的日常管理中,要特别注意自己的言行,不要损害他们的自信心。比如分配工作时,不仅要考虑如何让他们完成任务,还要采取能让他们脸上发光的激励措施。当你需要批评的时候,不要伤害他们的感情和人格,羞辱别人,这样很容易让他们产生敌意或者自暴自弃。

帮助他们做出成绩。

虽然大部分员工不能成为优秀的人才,但是每个人都有发展自己的希望,每个人都值得拥有自我发展的机会。为他们准备一些个人发展规划,可以让他们觉得公司真的需要他们,愿意长期聘用他们。如果管理者认为工作过于复杂,他们可以通过对员工进行分组来制定和实施这些计划。同时,不要忘记建立档案,定期做一些总结工作,这会让员工更感激管理者看到他们的进步。

提供良好的工作环境。

工作环境是影响员工在工作热情、特殊技能等方面良好表现的重要因素。平庸的员工中,很可能有人前期做得不好,周围人难免对他有意见,但基本体很难迅速扭转局面;有些人因为工作阻碍了特长的发展,所以长期不能做出成绩。对于这样的工作者,可以考虑换工作,把他放到新的环境和岗位,让他重新打鼓,重新创业。事实证明,这也是一种有效的方法。

适当的压力

在某些情况下,给平庸的下属施加一点压力是必要的,也是有益的。就像田径运动员在激烈的比赛压力下很可能比平时发挥得更好;演员在观众面前往往比在排练厅表现得更好。对于能力低的人,管理者有必要帮助他们提高。尤其是当他们的能力提高后,需要很长时间给予一定的压力,或用文字“点拨”,或用其他事件“刺激”,或在工作中适当“加点码”,让他们把压力转化为内在动力,比单纯的“保护”要快。