企业说服员工的方法及注意事项
你知道企业说服员工的方法和注意事项吗？在职场中，很多时候，企业人员会根据员工的个人表现和公司的发展前景，对部分员工进行劝阻。下面我给大家分享一下企业劝退员工的方法和注意事项，有兴趣的朋友来了解一下。
企业说服员工的方法和注意事项1首先，进行有针对性的面试。
说服的对象不一样，工作也要不一样。
可以把握实际情况，使我们与“被辞退”员工的谈话更有针对性，工作结果更明确。
1.员工有过错，关心这件事。
现在是一个信息对称的时代，很多员工对劳动法的了解程度不亚于HR。
要说服这样的员工，HR要控制谈话的节奏，让他的一切反应都在意料之中。员工要懂劳动法，HR要更专业，用他最得意的方式打他。
同时，在HR会谈前准备几套方案，适当采取一些心理战术，以免因突发情况而失控。
2.员工有过错，企业有证据。
这是最容易处理的事情。员工先有过错，企业有证据。可以说，这种说服并不需要很强的技巧，因为证据充分。
3、说服引起的客观情况变化。
很多情况下，辞退员工不仅仅是出于成本的考虑，也可能是因为客观条件的变化，比如办公地址的重大变动、工作变动等。这时候说服需要足够的技巧。
HR可以从员工的职业规划入手。准时留在企业对个人发展没有帮助。同时，要设身处地，站在员工和企业高层的角度考虑问题，做到相互理解。
二、如何做好说服性面试
整个面试过程中，HR要以诚恳的态度、简洁的文字、专业的形象面对客户，让他感觉到你是在行使公司的决议，而不是你自己的意图。要通过沟通减少员工的痛苦和抱怨。
1.肯定被辞退的员工的优点。
雇员被解雇并不意味着他是无用的。很多时候，只是因为他的性格、能力、职位不匹配，有些是用人单位自身管理造成的。
用人单位当初招聘员工的时候，一定是看到了当时很多的闪光点，所以在说服员工的时候，一定要从赞美和肯定他人的工作表现和努力开始。
2.客观分析被辞退员工的职业优劣势，帮助被辞退员工。
对于被辞退的员工来说，很多时候，他们可能会陷入生活或者就业的困境。
这时候，如果能利用自己的专长，站在朋友的立场，从专业的角度，帮助想跳槽的员工，分析他们不适合现在单位的客观原因，帮助他们梳理适合自己职业发展的方向或职业。
那就是帮他做一个简单的职业规划和职业趋势分析。如果能推荐他，让他快速找到合适的新工作就更好了。
3、良心沟通，换位思考
虽然我站在企业一边，但还是要做换位思考之类的事情。在面试正式开始之前，我必须向员工说明公司已经做出了这样的决定。我只是执行人。现在我只是代表公司。谈过之后，我们还是朋友。
大多数员工都接受这种对话。毕竟很多朋友有很多条路，在不伤害大家友善的前提下，大家都不会拒绝这种方式。
接下来会有一对一的环节，会明确工作表现，明确工作情况，指出问题等。，并表示会尽力得到应有的经济补偿。
谈完后，如果大家心情都不错，可以让员工给自己留一份简历，借用自己的HR平台帮自己发简历。
三。说服的注意事项
另外，大部分员工很难消化和接受突然被辞退的通知。自我保护会是他们的第一反应，去了解《劳动法》关于辞退员工的规定，辞退补偿的数额，如何争取更多的补偿。
如果HR不熟悉劳动法的相关规定，尤其是员工提出N，N+1，2N的时候，在面试中很难反驳员工的过分要求。
在了解薪酬之前，需要提前了解以下基础工作，才能深刻理解每一笔薪酬的意义表达。
N+1的含义，其中N代表在本单位的工作年限，1代表代通知金。
经济补偿金的计算经济补偿金按照劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准支付给劳动者。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
1和“n”(协商解除)的适用条件
一般情况下，经济补偿金是n，无论何种劳动合同，都不需要任何条件，协商解除即可。
2.“n+1”的适用条件
三种情况，用人单位未提前30天书面通知劳动者解除劳动合同。
《劳动合同法》第四十条规定，有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同。
(一)职工患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位安排的其他工作的；
(二)劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
(三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商不能就变更劳动合同内容达成协议的。
3.“2n”的适用条件
用人单位违法解除或者终止劳动合同的。《劳动合同法》第四十八条规定，用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；
劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同无法继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条的规定支付赔偿金。？
第八十七条规定，用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当按照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。
什么是“用人单位违反本法规定”，具体是指，
1)提出解除劳动关系的是用人单位，不是劳动者，双方没有达成共识(即劳动者不愿意解除)。
2)用人单位提出解除劳动关系，但不符合《劳动合同法》第三十九条、第四十条、第四十一条规定的条件。
4.2N+1和2(N+1)的描述
很多被辞退的员工被网上大量信息误导，所以张口需要2N+1或者2(N+1)的赔偿，并且坚信这是法律规定，但是这个赔偿规定没有法律依据。当然，如果公司愿意赔偿这个数额也是合理的。
5.无补偿条件
《劳动法》第三十九条，试用期不符合录用条件的；严重违纪；严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；
兼职对工作造成严重影响或者提出后拒不改正的；以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危订立劳动合同的；被追究刑事责任。(备注，举证困难)
企业说服员工的方法和注意事项2。说服员工的步骤和技巧。
一、说服的理由
企业劝员工离职，肯定是有原因的。我不能说今天喜欢你就用。如果明天我不喜欢你，我会劝他们离开。说服员工给他们一个客观、公平、公正的说法，告诉他们这是不合适的，与他们现在的职位不匹配。事实虽然丑陋，但意义重大。作为一个HR，在工作中要注意这一点。
如果员工因为办公室政治被辞退，HR在工作中一定要注意这一点，因为老板宁愿留下一些得力干将，自然也就失去了其他人的利益。永远不要给别人贴标签。我们仍然需要灵活的手段来处理问题。
第二，说服的立场
不要和员工过多争论，只陈述自己的立场。你现在做的不是和他讨价还价，你现在做的是执行公司的决定。这个时候，你不需要和他争论谁对谁错，谁有能力谁没能力，你只需要告诉他，你已经被劝退了。如果他问为什么被裁，你可以告诉他:是因为机构调整，公司业绩下滑等等。
第三，说服的感觉
劝感情不是HR的感情，而是要多关注员工的感受和现实。心平气和的倾听他的感受，在接受对方感受的同时，表现出自己很难过。我们这里说的倾听，不是指你在上面，而是员工像学生一样在下面哭。你要和他坐在同一个位置，看着他的眼睛说话，你要重复他的感受和现实:“你工作了这么多年，现在要离开真的很难，但这是真的，我觉得对不起你。真的很难……”
这是为了让他接受无论如何都无法改变的事实。
第四，劝阻地雷
矿上劝的时候不要惹他！
无论他的心情如何，都要注意一个原则:千万不要激怒他，不应该有任何的挑衅和刺激。如果你表现出，“难道你没有意识到这一点吗？让你走留在这里有什么意义？多么可恶……”结果可想而知。我们常说:“没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨”，所以不要招惹当事人。不要试图讲道理或争辩，这是没有用的。你只需要告诉客户:“这是公司的决定，我很抱歉。”
千万不要和他谈太多细节，比如:“王经理要你留下，赵经理却要让你走……”不要以为这样就能表示出你的同情，就会让当事人的怒火转发到赵经理身上，甚至报复，哪怕是一句:“我这辈子都忘不了你！”对赵经理来说就够了。
动词 （verb的缩写）劝说不要妥协
在说服的过程中绝不妥协。当他抱怨的时候，你可以告诉他:“公司知道你受了委屈，所以会给你一些补偿。”然后你就可以说怎么赔偿了，甚至是数字。在阐述的过程中，你说的语言要非常熟悉，非常清晰，非常具体，要有依据，甚至是心理学依据。你要专业，因为你的任务是清晰有效的沟通，而不是做心理咨询。
无论当事人多么不公平，多么吵闹，你都不要和他们正面对抗，你也决不能妥协。千万不要表现出“我再跟领导说说”的态度，哪怕你心里是这么想的。就算这次辞退是错的，你也不该放他走，但是你已经跟他说了，等他走了让他走。作为一个半途而废的人，你不能反悔。否则一旦被其他被辞退的工人知道，后果不堪设想。
如果不得不，你需要使用安全的力量。但是我觉得叫保安是无能的表现。这种方法很不好。对一个人的伤害，在他回家的时候还没有结束——他会永远记得你。
第六，劝阻和安慰
在整个辞职谈话过程中，你必须给当事人一些时间来处理他们的情绪。必要的时候，用纸巾、温水、香烟帮助他释放情绪会很有效。同时，充满同情和理解的话语会抚平他内心的创伤，绝不生硬地否定对方的心理感受，就像刚才说的:“有什么好哭的？”！“那样伤人的话。
一个人遇到伤心的事，一定要给他一个释放的地方和时间。为什么女性通常比男性长寿？是因为女性更擅长表达自己的情绪。所以，当他的情绪过去后，他会冷静处理下一步该怎么做。
最后，你可以对他说:“如果你需要，你可以找心理咨询师谈谈。也许会更好。”
七、说服肯定。
辞退一个员工的时候，肯定这个员工的优点和优势，表扬他这段时间的工作表现，因为人往往不适合这个岗位，可能更适合其他岗位。职位是否合适，也与单位的人才配置密切相关。有很多单位无法配置人力资源。
在劝说的过程中，你要做一个朋友，永远不要给别人一种居高临下的感觉。其实我们都是同事。没必要走太远。世界真的很小。今天你来面试别人，明天你可能被别人面试。经常发生。
八、劝阻沟通
HR千万不要试图与员工“过度”沟通。这也是为了让退出者有更多的主动权。中国有句老话叫“话多必失”，尤其是在下岗职工极度脆弱敏感的时候，更应该给他们发泄情绪的时间。让他觉得你只是尊重他的感受，而不是有任何的回旋余地。
我相信运用这些面试技巧，你一定可以尽可能少的伤害到被辞退的工人。对于心理学来说，不是消除痛苦，而是最小化痛苦。
九、劝阻交接
辞退员工后，员工可能会有抵触情绪，一定要注意后续的工作交接、资料交接、客户交接。做好这一点很重要。因为这给公司造成了不必要的损失，得不偿失。此外，该发的工资和赔偿金必须给到位。记得要注意。
人们仍然定期与朋友交流。他们和离职员工一样，值得企业重视，改善自己不好的方面。促进企业快速发展。其实很多管理好的企业还是比较注重离职员工关系的管理，目前很流行。
X.劝和推荐
如果需要，HR认识的人很多，可以推荐其他合适的单位和岗位，劝员工离职。因为人力资源是流动的，也有利于我们自己企业的人才梯队建设，也和其他企业保持着良好的合作关系。
作为一个合格的戒烟者，你必须完成这个过程，表现出你对生命的关心和保护。但无论你多么同情，多么心软，都绝对不能妥协。这个时候他就不会再逼你了。