证券公司渠道经理和客户经理是一回事吗?

这不是一回事。渠道经理负责谈客户经理开发客户的渠道。比如客户经理所在的银行,一般由渠道经理来谈,当然也可能负责公司的基金销售。客户经理负责潜在客户的开发和维护。