今天手机关机了,结果查了一下。昨天被河南江山信息科技有限公司以一个移动的名义扣了。 打客服电话了解你在河南江山信息有限公司使用的是什么业务,你自己是否使用过这个业务,什么时候开通的。你可以确认你有没有打开,你没有权利要求客服退钱。开通业务,确认回复信息后才能扣钱。还有,如果你的手机是假手机,请不要随便订购,里面的工作人员会被扣钱。