蜂巢盒快递柜台周六周日加班收费吗？

普通用户在12小时内免费保留套餐。加班后每12小时按0.5元和3元计费，节假日不收费。

根据蜂巢盒科技发布的消息，本次调价的具体方案为:普通用户在12小时内免费保留套餐，超时后每12小时按0.5元计费，3元封顶，节假日不计费。如果用户开通5元月卡或12元季卡，可免费长期存储7天。

关于超时收费，蜂巢盒子表示，此举是为了鼓励人们尽早取件，以节约资源，加快快件周转，提高行业服务能力。上线会员功能以来，蜂巢盒快递柜12小时内取件比例提升了5个百分点。

蜂巢盒科技首席营销官李文卿表示，快递员每天的派送高峰集中在上午9点到11之间，一般在10达到高峰。按照12小时的免费时间，最晚23: 00用户仍可免费取件。“如果过了这个时间还不去取，很可能会影响第二天高峰时快递的正常送达。”

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注意事项:

商务部办公厅、国家邮政局办公厅近日联合发出通知，要求进一步落实《国务院办公厅关于促进电子商务和快递物流协同发展的意见》。通知指出，各地要明确智能快件箱和快递终端综合服务场所的公共属性，将智能快件箱和快递终端综合服务场所纳入公共服务设施相关规划，并提供土地保障、财政补贴等配套措施。

也有专家建议，在加强快递终端服务设施建设的同时，给消费者提供更多的选择和知情权。为此，行业可以建立数据交换和共享的平台，加速快递柜运营企业与电商、物流企业之间的数据有效共享，确保用户信息安全和物流终端运营效率同步得到有效提升。

人民网-快递柜超时收费有争议(在线中国)