如何管理企业?
有效管理
有效管理的十六个模块1,优秀的管理团队。2.科学的战略决策。3.完善的企业制度。4.合理的薪酬体系。5.有效的激励机制。6.有效的沟通机制。7.和谐的组织氛围。8.详细的工作计划。9.健全的培训体系。10,5S管理。11,精益管理12,学习型组织。13,创新型组织。14,风险管理。15,质量管理。16,安全管理。等一下。
有效管理的六项原则。注重结果管理注重追求或实现结果。检验管理的一个原则是:目标是否达到,任务是否完成。当然,这个原则并不是在所有情况下都适用,管理者应该把重点放在什么有效上。第二,抓总体经理。他们之所以成为管理者,是因为他们看全局,着眼整体,把整体发展作为自己的责任。管理者要明白自己的任务,不是从自己的岗位出发,而是着眼于如何利用岗位所衍生的知识、能力和经验为整体服务。三、抓重点抓重点的关键是抓几件真正重要的事。很多管理者热衷于寻找所谓的“秘方”,其实是一种冒险的行为。如果说有什么“秘方”的话,那就是聚焦要点应该是最重要的。有能力,有技巧,有纪律,能专注于要点,是高效率的典型表现。4.利用优势利用优势是指利用已有的优势,而不是那些需要重新建立和发展的优势。但在现实中,许多管理者总是致力于相反的方面,即开发新的优势,而不是充分发挥现有的优势。如果是这样,即使管理方法再娴熟,看起来再科学,造成的管理失误也是不可挽回的。五、相互信任如何在自己的部门或组织内部营造和谐完美的工作氛围?有些管理者有条不紊的按照教科书来,但是效果并不是很好。其实,管理者只要能赢得周围人的信任,他所管理的部门或组织的工作氛围就会和谐。6.积极思维积极思维的关键是以正确或创造性的方式思考。积极思考的原则使管理者能够关注机会。事实上,发现和抓住机会比解决问题更重要,但这并不意味着管理者可以忽视存在的问题。高效的管理者能清楚地看到问题和困难,不回避,而是先寻找可能的途径和机会。
有效管理五项任务:第一项任务:设定目标,设定合理的目标是目标的一半。作为管理者的任务,就是在工作过程中发现并设定合理的目标。中层管理者应该给他们的部门和下属分配任务。目标的关键在于内容,而不在于形式。设定目标的关键是设定个人目标。设定一年、一个季度甚至一个月的个人目标。因为只有把目标分解到个人,才有希望达成的目标。如何设定合理的目标:第一个原则是设定尽可能少的目标。如果目标太多,肯定没办法实现。设定几个目标并强迫你确定那个目标是很重要的。第二个原则是设定一个具有挑战性的目标,并注意目标的现实性。如果跳着跳着都达不到目标,那么大多数人的反应就是“破罐子破摔”!作为老板,你应该通过设定目标来引导和管理团队。第三个原则是尽可能量化目标。如果一个目标无法量化,你就很难实现。第四项原则是,目标应该与措施和资源相匹配。第五个原则是,情况越困难,越需要短期目标。当你十倍、二十倍、几十倍地实现你的短期目标时,你会发现,突然间,你的大目标实现了。所以,越是在危险和困难的情况下,我们越需要短期的、具体的、小的目标。最后一个原则是,目标要用文字记录下来,这样便于检查目标是否达到。第二项任务:组织实施。组织实施就是如何设计自己的组织架构和流程。在这个过程中,管理者需要回答以下三个问题:第一,如何设计,使组织更好地满足顾客的需求。第二,如何设计,让员工更好的完成任务。第三,如何设计组织结构使高层管理人员能够完成任务。在组织发展的不同阶段,需要找到适合企业完成任务的组织结构。大的组织架构已经完成,如何才能把事情具体到个人?其实有一个很简单的方法叫做变换矩阵。一是列出要做的事情,二是设计一些有具体负责人的岗位,三是想办法把要做的事情和这些岗位匹配起来。通过这样的转化矩阵,我们可以把要完成的任务交给每一个岗位和个人。第三个任务:如何做好决策,需要注意四点。首先,我们必须找出问题所在。往往做出来的决定是无效的,因为没有找到正确的问题。第二,尽量不要在压力下做决定。在压力下做出的决定通常不是好的决定。第三,要知道除了知道选择,一定还有其他选择。做决策无非是在不同的选项中找到最有利、风险最小的选项。如果你试图找到另一个选择,你通常会找到一个更好的决定。四、决策本身重要,但执行比决策更重要最后,在决策的过程中,了解不同的意见是非常重要的。正确决策的前提是不同意见要充分表达。要做出正确的决策,当然要注意决策程序。要找对问题,就要了解做决策的前提条件,知道有哪些选择,知道选择后的风险和后果,根据风险和后果做决策。决策之后,执行,执行之后,不断反馈。根据这个反馈,调整决策。其实要想做出正确的决策,就需要这样一个完整的决策过程。第四个任务:监控为什么很多事情不能落实,是因为监控工具和监控手段不够。如何有效监控:一、不想监控太多,也就是说只对最重要的环节进行监控。如果你监管和控制的事情太多,最终会错过最应该监管的事情。第二,从监管方式上看,要进行抽查,而不是一个一个的检查。一个一个的检查,意味着花费大量的时间,也意味着对员工的不信任,抽查可以起到很好的监督作用。第三,监督和控制的目的是实现目标,而不是收集信息。第四,监控的目的是改变未来,让未来按照我们的意愿发展,而不是事后纠正。监控的目的是防止意想不到的事情发生,也就是说,我们应该控制未来,而不是事后纠正,这其实才是监控的本质。管理者应完成六个步骤来完成闭环控制:第一步是确定控制范围;第二步是确定要控制的关键要素;第三步,确定控制标准;第四步,收集数据和信息;第五步,衡量效果,是否达到了我们的标准;第六步,改正。在这个迭代过程中,关键领域是成本控制、业务流程控制和风险控制。第五项任务:培养人才是企业最重要的资产。管理者只是让别人帮你完成任务。招聘和培养人才是高层管理者最重要的任务。我们可能面临的选择是从外部招募空降兵还是内部培养。从表面上看,招募空降兵的好处是显而易见的,找到的人都可以用。而修身似乎是一个漫长而无效的过程。但从公司的长远发展来看,最好的办法还是自己培养人才。也许在某些特殊岗位的某个时间,可以像空降兵一样招一两个人才。但是,我们绝不能寄希望于这些人能马上发挥作用。因为他们大概需要一年的时间来熟悉公司环境,第二年他大概就有一些感觉,知道怎么做了。直到第三年,他的角色才能真正发挥出来。而我们大部分创业者或者管理者都等不及第三年了。知道一个局外人在内心发挥作用是需要时间的,我们会更倾向于培养一个内心的人。他从开始可能要花两三年的时间,才能独立做一些事情。但是你可以相信,你这两三年培养出来的人完全适合你公司的环境。所以内部培养的人才比外部培养的人才更好用。想要企业的长远发展,就要想尽办法培养内部人才。P&G的企业原则是不从外部招聘经理。当然,这涉及到一个内部人没有资格,必须去找外部人的问题。其实一个人的潜力是很大的。西方谚语说,当上帝给一个人一项任务时,他通常会给他一种才能。
如何成为一名优秀的管理者
一、优秀的专业能力基层管理者是管理者,同时又肩负着具体的任务和事务。所以,个人优秀的专业能力和各种素质,是以在组织中“让人信服”为前提的。同时,企业的各种业务培训一般都是通过基层管理者来进行的,所以业务能力对于基层管理者来说有着重要的作用。
1,具备相应的专业、技能、理论知识。
2、熟悉自己专业范围内的工作内容、程序、方法、技能,熟练使用专业工具。
3、精通业务,具有科学决策、组织、协调和沟通能力。
第二,优秀的道德品质
1.以公司和集体利益为重,坚持真理,实事求是。
2.胸怀宽广。
3.有公平用权意识。
4.实事求是。
5.有理智的感情。优秀的品德是走好人生道路的必要条件,也是班级管理的资本。良好的品德是勤奋好学、善良真诚、勤奋进取、胸怀宽广、作风正派、形象一致的总和。
3.适应性强的文化素质全民文化教育水平不断提高,从业人员文化水平普遍较高。同时,新技术、新设备不断涌现,办公手段日益现代化。提高管理文化素质,必须具备较强的观察能力、思维能力、适应能力、分析判断能力、决策运作能力、计划组织能力、协调控制能力、总结汇报能力和创新能力。这些能力的提高需要丰富的文化知识作为基础。
1,有一定的文化政治理论知识。
2、精通自己的专业知识。
3.对相关学科有广泛的了解。
四、强烈的事业心和责任感,事业心和责任感,是做好各项工作的首要条件,也是做一名合格管理者的重要思想基础。有了这个,你就会好好学习,提高各方面的技能,严格要求自己,处处以身作则,尽职尽责。由此可见,进取精神在管理者的素质中起着极其重要的作用。
1,有爱公司、爱团队、爱岗位、爱建功立业的想法。
2.有责任感以公司为家,专心工作。
3.态度认真,一丝不苟。
4.有吃苦耐劳的工作精神。
5.对员工有正确的态度和深厚的感情,一直是管理中的根本问题。以正确的态度对待员工,做到“以情领班,以理服人”。这是新时期管理工作的一个基本问题。对员工的态度和感受是紧密相连的。正确的态度是感情的前提和基础,深厚的感情是正确态度的具体体现。做好“规训”,要有以下几个“心”:
1.尊重:管理者必须尊重他们组织中的每一个员工。俗话说“己所不欲,勿施于人”,尊重是赢得真诚的前提。虽然在组织中,每个员工的生活背景和家庭可能不同,但只有用平等的心对待每个员工,才能寻求和谐的氛围,让员工发自内心地愿意和你一起工作,为你排忧解难,共谋发展。
2.关怀:基层管理者与一线员工直接接触,所以他们的“苦与志”基层管理者最了解。关心可以显示一个人的善良。
3.同情心:既然关心,就要在他们有个人问题的时候同情他们,学会设身处地的为他们着想。所谓“己所不欲,勿施于人”。
4.欣赏心:当你欣赏一个人的时候,你能激励他。作为管理者,要用欣赏的态度对待员工,在工作中不断表达欣赏,让员工受到鼓励和激励,尤其是在做得好的时候。管理者不能默许员工的表现,一味地让员工猜测他们的态度。无论是默许还是猜测,都会导致沟通障碍,让员工对管理者失去信心。你能做的就是告诉员工你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受到你的真诚,鼓舞他们的士气。
5、分享之心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方法。管理者在工作中要不断地与员工分享知识、经验、目标和一切值得分享的东西。通过分享,管理者可以不断地传递思想,表达观点,不断地形成影响力。有了影响力和威望,管理者也能不断从员工身上学到更多有用的东西,形成管理者与员工的互动,相互学习,共同进步。
6.授权心:授权不仅是管理者的责任,也是高效管理的心理条件。管理者只有把应该授予员工的权力下放,员工才会愿意为自己的工作承担责任,才会有更大的动力去做好工作。管理者一定要更加重视授权,做好授权,让授权成为解放自己,管理好员工的法宝。赋权心更表现在他们敢于“举荐人才”,宽容下属超越。
7、服务之心:所谓服务,就是把员工当成自己的客户。经理是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用你的职权和资源,在工作中为员工提供便利,为他们扫除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验到管理的高效和做事的高速,不断鼓舞他们的士气。
6.拥有良好的自我形象,树立良好的形象,是管理者素质的综合反映和具体体现。员工在接受管理者的教育和管理时,不仅要听他们说什么,还要观察他们做什么。增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以线带面。
1,对工作兢兢业业,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,具有强烈的责任感和集体荣誉感,时刻以集体荣誉和利益为重,能使下属产生尊重和敬佩感,激发他们的集体荣誉感和责任感。
2、遵纪守法,自律形象。
3.身先士卒、勇挑重担的形象,要求员工先做好自己该做的事情。《敢喊敢做》《跟我来》《看我的》出彩。
4、形象公道正派,坚持原则,不分私人关系,一视同仁。
5.从大局出发,维护团结的形象,建立和谐的内部关系,增进内部团结,是管理者的重要职能。
七、有能力做好本职工作管理能力是最重要的管理素质,其内容非常广泛,极其丰富。这是新时期基层管理发展的需要。管理者必须具备的四种能力:
1,运用管理规章制度的能力。干部要按制度来管理,员工要按制度来做。
2.发现和解决问题的能力。要善于发现问题,勤于分析问题,正确解决问题。首先,要善于通过与员工实施“五个相似”,观察其变化,寻找其征兆。及时发现问题。其次,通过对所学知识的认真思考和分析,找出问题产生的原因,及时拿出解决问题的措施和方法,真正做到“四知一根”,把可能出现的问题消灭在萌芽状态。
3.严格管理与说服教育相结合的能力,要努力提高严格管理与说服教育相结合的能力,切实做到:既能坚持严格管理、严格带班,又能坚持说服教育、理性带班,善于把这两个方面有机地结合起来。
8.团队建设能力:基层管理者除了优秀的业务能力外,还要有团队建设的能力,才能体现管理者的魅力和价值。一个人的表现可能很优秀,但他只关注个人表现,而忽略了团队。他充其量只是一个商业精英。如果团队对效率的作用很大,那就是一个管理者最大的快乐。如何建立一个团队?
1,激情满满。激情可以感染组织中的每一个人,激情可以激发每个成员的战斗力,让员工对未来充满信心和希望。试想,一个没有激情的人,如何组建一个充满激情的团队。
2.善于激励:在工作中遇到问题时,作为精神上的鼓励者,可以让员工在疲惫的时候重新振作起来面对问题,只有激励才能让能力不足、信心不强的人成长起来。
3.善于组合;团队中肯定有各种性格特征的人,所以要找出他们个人的优缺点,充分发挥他们个人的优势并结合起来,使团队发挥出最佳的作用。基层管理者也应该学会布局——优势和劣势的结合,主动和从众...然后,把他们安排在团队中的不同位置。
九。领导力基层管理者是“管理者”,但由于他们的角色,他们需要更多地发挥自己的领导力,而不是行政赋予的管理能力。区别在于:第一,管理者一般是任命制的,他们的影响力来自于职位所赋予的正式权力。领导可以任命,也可以从群体中产生,其影响力主要来自于非职务权力。
第二,管理可以利用职权强迫人们从事某项工作,而领导则依靠个人魅力影响他人。
第三,管理者依靠系统和管理工具来实现目标;领导者依靠长期规划和激励来实现他们的目标。