盖德李铁百科,盖德排名的依据是什么?
01产品概述1.1产品介绍
盖德排行榜是一款通过简单直白的PGC榜单,为消费升级时代的中等收入人群提供有价值的消费参考意见的APP。
团队会收集各种数据库和机构的评估报告,然后结合专家访谈,通过多个维度总结出一个相对客观公正的商品品牌排名。购物前,用户可以搜索某一类商品在盖德排行榜中的排名,为消费决策提供参考。
1.2产品功能框架图
1.3典型使用路径
1.3.1查找/购买商品
1.3.2查看评价
1.3.3找好的餐厅
02市场分析2.1市场定位
在当今这个信息爆炸的时代,很多消费者需要导购的服务来实现更高效的消费。小红书、什么值得买、大众点评等很多平台,以及很多微信官方账号、时尚博主、网络名人主播,都在提供这样的服务,承担着消费决策的角色。
也有很多问题。一是行业内信息的客观性和可信度不足,消费者购物时不放心;其次,UGC内容良莠不齐,PGC内容生产方式随意。这些问题的结果是,用户原本使用导购平台是为了提高效率,却把更多的时间花在了识别和筛选信息上。
在电商领域,依靠销量和评价并不能完全准确的判断商品的好坏。除去刷量和恶意评价的现象,每个产品评价都是基于购买用户自己的标准,但每个用户的标准可能千差万别,所以普通用户需要一个客观公正的评价平台来引导消费。
在其他领域,比如教育、医疗,普通用户无法通过百度、知乎找到确切、全面的信息,也无法到达专业的垂直论坛。
盖德排名帮助用户解决了消费过程中获取的信息不准确、不全面的问题,为用户的消费决策提供参考。
2.2市场空间
盖德排名的目标产品是所有类别。目前全球共有958个产品排名,6242个顶级品牌,几乎涵盖所有领域。
2019年,全网综合电商移动购物领域用户总数预计将达到713万,其中手机淘宝在电商领域明显占据压倒性优势,用户约6.2亿,其中中高端消费者占比约34%。
顶级用户多为网购群体中的中高级消费者。如果用淘宝的用户情况来推断电商领域的用户情况,排名靠前的市场天花板是7.13*34%,大概是2.42亿。
2.3总结
排名靠前的市场主要是两个方面,一方面是电商导购,另一方面是城市服务。
在电商导购领域,排名靠前的市场广阔。现阶段,导购内容的电商市场竞争格局尚未形成,头部优势不明显。在导购市场的优势都是在某些垂直领域,比如化妆品,汽车。在所有品类商品的导购市场,基本没有竞争对手。
在城市服务领域,大众点评以UGC+推广的模式在市场深耕多年,培养了大量的商户资源和用户习惯。再加上微信二次元入口的流量加持,是这个领域当之无愧的王者。
大众点评里的内容足够丰富。内容丰富带来的问题是用户的筛选成本太高,封面的排名给用户提供了一个简单、直接、省时省力的列表。同时更加客观和有质量,能够为不愿意在大量评价中筛选和比较,希望享受优质服务体验的用户提供简单可靠的消费指导,一定程度上与大众点评形成互补。这种差异化也为Gai在城市服务领域的排名提供了相当的竞争力。
03用户分析3.1消费水平分析
盖德排名的目标用户是消费升级时代的中等收入人群。根据关彝千帆的统计,76%的用户是中等收入及以上,其中中高消费人群占绝大多数。这类人在购物时更注重商品的质量和排名,这符合盖德排名本身的市场定位。
3.2年龄分析
在盖德排名的用户中,15.1%的用户年龄在24岁以下。这些人大多是学生或刚毕业的年轻人,有网购的习惯,在盖德排名的用户中占比较小的一部分。
这部分人群对大部分商品的消费能力较弱,很容易在某些垂直类商品上花很多钱,比如球鞋、服装等。这种消费往往集中在少数品牌,容易受市场趋势、网络名人、流量明星等影响。,而排名对这类消费的指导作用不大。
盖德排名的主要用户群体是24至30岁的人,占38.9%。这部分人大多处于打拼阶段,经济基本独立,消费行为较为成熟理性,社会压力较小,更追求生活品质。
他们有网购的习惯,关注商品的质量和评价,在自己不了解的商品领域需要客观全面的消费建议。排名可以更好的解决这个问题。
盖德排名的用户年龄分布出现了断档现象,24-30岁用户数量最多,达到38.9%,36-49岁用户数量第二,达到32.4%,中间31-35岁人群仅占9.8%。
这部分人群可能已经有了成熟的消费经验,网购的对象和品牌相对固定,对大部分要购买的商品都有清晰的认识。但在不熟悉的领域购买商品时,我还是会使用盖德排名查看相应的榜单来辅助消费。
36岁到40岁的用户也不少,占32.4%。这些用户大多有稳定的职业。他们在消费的时候,更在意消费的质量,对商品的排名比较敏感。他们习惯在购买前查看排名。
在顶级用户中,40岁以上的只有3.8%,这一点很重要,因为这部分人群还没有形成网购的消费习惯。甚至网购时,信息获取和筛选能力较弱,往往简单比较后就直接去专业电商平台直接购买。
此外,由于很多用户的信息被屏蔽,排行榜的宣传和运营活动不容易渗透到这些用户中,导致这个年龄段的用户较少。
3.3性别分析
在排名靠前的用户中,68.5%为女性用户,31.5%为男性用户。盖德在形式上做的是一个排名表。从市场定位来看,面向大众,没有明显的性别取向。那为什么女性用户是男性用户的两倍多?
首先,男女在自己的购物行为上是有一些差异的。男性在购物上相对理性,在购物上更注重实用性。女性用户的很多购买行为并不是基于需求。女性用户更喜欢漫无目的的浏览。Gai排名的评价功能就是为这些女性用户提供一个“商场”。用户可以选择自己感兴趣的类别,查看专业测评内容。因为评价内容质量高,访客体验好,用户留存多。
其次,AI测肤功能也是吸引众多女性用户下载封面的一大亮点。一张照片可以衡量用户的肤质,并根据皮肤问题推荐合适的护肤品,解决了女性用户的选择问题。另一方面,男性可能对这个功能不太感冒,这可能是女性用户较多的原因之一。
3.4用户分布分析
一线城市和超一线城市占排名用户的71.2%。一方面,大城市经济发达,消费水平较高,网络消费意愿和网购习惯较强,对商品排名比较敏感。排名的形式很容易被这群人接受。
另一方面,作为新产品,目标用户是消费升级时代的中产阶级,所以在二三线城市接受度差也是正常的。
3.5用户画像和使用场景分析
莉莲,女,29岁,经营一家互联网公司。Gai排名刚出来的时候她就下载了,之后一直是这个app的忠实用户。她喜欢这种简单直接的排行榜形式,发现榜单在她熟悉的领域基本合理。通常,如果你想买什么东西,你会去看一看。虽然你可能不买,但可以作为参考。在购买不熟悉的商品时,一般会看一下清单上的商品,简单比较一下,直接购买。买过几次,体验都不错。蔡小兰,男,32岁,工程师。最近他买了房子,需要买很多家具电器,但是他对这些东西一窍不通,连买什么都不知道,只好去找志虎。有人在知乎推荐了他。刚买房子的可以排在后面,各种家电生活用品都有。下载使用后,老李后悔没有早点认识这个app。他不仅找到了他想买的东西,还找到了许多新奇的东西,比如擦鞋器和挂烫机。他必须先搜索他买的所有东西。23岁的女性小菊是一名大三学生。她是北京一所大学的英语专业学生。她爱美,贪财。她经常从淘宝上买一些便宜的化妆品、衣服、零食。我一直在用哔哩哔哩美妆博主推荐的适合学生的平价护肤品。想体验点别的,不知道怎么选择。听室友说有一款覆盖排名APP,有AI测肤功能,不仅可以测肤质,还可以根据肤质推荐合适的护肤品。感觉很有意思,就下载了。皮试后,我查看了皮试报告,发现报告内容基本符合我自己的情况。看到下面推荐了各种护肤品,包括洗面奶,乳液,精华...还有以前没用过的洗面奶和美容仪。小菊仔细看了一些单子,发现里面的东西比她之前买的好多了,于是她决定这个月买上面推荐的乳液和精华,下个月有钱了再买洁面乳。随着新买的护肤品,小菊的体验格外好,然后她成为了盖德排名的忠实用户。老李,男,34岁,美食爱好者,旅行老手。每到一个地方,他都想吃那里所有的食物。当他打开大众点评,发现很多排名靠前的餐厅都是网络名人餐厅,没有什么特色。驴友向他推荐盖德排行,说里面有各种特色餐厅,很适合他这种土豪吃美食。下载试吃后发现这些餐厅都是专业人士实地考察和查看各种资料总结出来的,感觉很靠谱,省了他很多找的时间,也避免了踩雷。他根据上面的推荐找了一些店铺品尝,体验不错。唯一遗憾的是,盖德派只在一些大城市提供这种服务。韩梅梅,36岁,女,在一家三线城市的国企工作。她不忙的时候喜欢逛淘宝和拼多多,热衷于寻找便宜好用的商品。她手机上有好几个接收优惠券的微信群。最近双十一,她听说Gai的排名很多东西都有返利。用了这个APP后,她可以省钱,于是下载了一个试试。除了一般返利APP给的返利,Gai还有额外的补贴,这让她很开心。此外,盖德还具有搜索优惠券的功能,这使得购物更加容易。现在,她主要利用盖德获得回扣和寻找优惠券,有时她会浏览兴趣图表。
04职能分析4.1职能组织与分工
4.2问题分析和优化建议
4.2.1入城指南不清楚。
封面主页:
再看盖德排名的首页,可以看到排名靠前的排名、评价、省钱神器与底部导航栏中的榜单、评价、特价完全重合。
盖德的城市指南是一个亮点功能,它不仅包括餐馆名单,还会推荐本周的热门新名单和当地吃喝玩乐的好地方。在最近Gai排名的改版中,城市指南被放在了中央导航栏的第四位,它的名字叫餐厅美食,这是很不准确的,因为这个功能包含了医疗、教育培训、热门商圈等等很多方面。
针对导航内容重叠,城市指南功能入口不显眼的问题,做了如下优化:将底部导航栏中间的“特价”栏替换为用户所在城市的名称。这样导航名称更符合页面内容,同时提高了页面资源的利用率。
优化后:
4.2.2医疗清单排列顺序不合理。
修订前:
在最新的更新中,盖德将医疗清单中的常用药物放在所有药物类别的底部,维生素等营养补充剂也在较低的一侧,这是不合理的。
人们可以通过两种方式吸毒。一种是可以自己做主,针对安全性高的药物,比如感冒药、晕车药、避孕药、维生素等等。还有一种就是你根本不知道吃什么药,比如心血管类的药,呼吸类的药,需要严格按照医生的指示服药。
在这两种情况中,第一种情况显然是盖德面临的主要情况,盖德只会在使用者需要自己选择药物时使用。用户选择的药物大多是常用药物或维生素补充剂,所以这两类药物要放在最上面。
优化后:
盖德的评价推荐穿插在排名中,目的是吸引用户点击,其投放的准确性将直接影响用户的点击率。在这方面,盖德仍有加强的空间;
可以看出,盖德的评价推荐几乎完全是随机的。用户在浏览食品保健分类时会看到休闲裤的推荐,在浏览影音电子分类时会看到干红的推荐,这是没有逻辑的。
4.3新功能
上面提到的问题分析和功能优化都体现在细节上。看了一下Apple Store里用户的反馈,不止一个用户提出了这样的问题:我选了一个东西,但不确定是不是同类型中最值得买的。我去寻找它,但是我没有找到它。
换句话说,用户想买一个产品,在分类中找不到明确的,也找不到完全匹配的列表。
鉴于这一需求,很难覆盖目前的评价数量。但是,如果有一天评价足够多了,用户就会选择一款产品,在电商平台上复制链接。如果打开盖子,可以直接查看产品所在的列表,可以直接并行比较,体验会更好。
功能接口:
05运营分析
盖德的运营活动主要依靠微博这个平台,原因如下:
首先,PGC排行榜的形式本身就具有话题性,容易引起争议。在微博等社交平台上传播推广,更容易获得关注,造势。
二是其创始团队,如李铁、郑宇等都是资深媒体人,每个人都是微博舆论领袖,签约自媒体,粉丝众多;此外,老罗(罗永浩)、张小龙等互联网巨头的加入,为盖德提供了有力的品牌背书。
5.1活动具体分析
5.1.1活动的基本情况
活动名称:盖德双十一现金补贴红包
活动时间:10,21: 00—165438+24: 00,02。
活动内容:用户在双十一期间,点击任意界面,即可获得一个随机充现金红包。一个红包的最大面额是1000元,用封面购买的补贴商品可以立即使用。
5.1.2活动分析
用户需求:参加活动拿红包抵现金。
用户心理:收到红包不可惜,让用户想看看排名是否能满足自己的购物需求。
活动形式:用户可以在浏览任意界面时收到主屏弹出的红包,最大程度降低了用户的操作难度和阻力。
活跃度门槛:用户需要下载封面的排名。
运营成本:用户使用红包金额的总和。
活动收入:增加了盖德的用户总数和DAU。
5.1.3优化建议
原始活动界面:
现金补贴红包的主要目的是获取新用户,拉回老用户,最终获得留存率。我不希望看到的是,用户拿到了红包,不知道怎么用,走了,或者用户用完了红包,再也不回来了。
为了解决用户不知道如何使用红包的问题,盖德提供了一个按钮来检查红包的使用规则。但是,双十一要来了,哪个用户为了一元红包看这个东西?
既然目的是为了获得留存率,就要抓住一切机会向用户展示产品的优势和特色。Gai的排名最核心的优势当然是PGC的排名,简单高效,非常适合被双十一搞得眼花缭乱、疲惫不堪的用户,用户也会乐于接受。
建议抓取用户在电商平台浏览的商品,收到红包后立即向用户推荐相应的清单。
优化的活动界面:
06摘要
在这个软广的地方,广告的效果减弱,消费者的购买行为逐渐趋于理性。纵观中国,用户缺乏一个真正客观有用的排行榜推荐。
不同于UGC的消费推荐模式,Gai排名更倾向于成为一部消费者字典,通过编辑系统和标准化生产具有持久价值的内容,成为一个简单直接的消费辅助工具。这种方法可能不能保证100%的权威性,但可以是最客观的。
从长远来看,客观公正是Gai排名的生命线,决定了它能走多远。评价和排名的丰富更新是Gai排名的核心任务,决定了它能走多好。GERD排名的发展不同于很多UGC产品,不依赖于用户的数量和质量,而是注重内容的质量和丰富程度。
本次双十一,盖德活跃用户达654.38+0.09万,GMV两小时突破654.38+0亿,订单数同比增长654.38+0.293%。可以看出,盖德的排名已经处于快速发展的过程中,未来的发展很可能会更快。
面对大量用户的涌入,能否留住用户是另一个问题。盖德排名目前是一个工具产品,对盖德来说最好的效果应该是用户使用后离开,购物前回来。
封面榜单质量很高,缺点是不够丰富。如果用户在使用的时候找不到自己要找的榜单,会大大降低用户体验,导致已经覆盖排名的用户流失。所以想要留住用户,还是需要有一个更全面丰富的榜单。这样做了,用户留存率自然就上去了。
未来,作为一个信息基地,盖德排名可以成为上游消费的入口。用户可以实现从购买需求、选择产品到指导购买商品的全流程服务。
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