什么是业务能力？怎样才能培养业务能力？
一.启蒙
首先，做生意一定要“开悟”。悟性是一种能力，是对事物发展规律、人性、经商内在规律等的准确把握。也是学习能力、观察能力、思维能力、领悟能力、判断能力的综合体现。具体来说，对于商务人士来说，即使没有人教你，也要明白在工作中做人做事的规则。况且，做生意，没人会教你很多潜规则。就像武术一样，一个拳击手只能把他的招式传给你，而不是他的功夫。培训也是如此。最玄妙的东西不是来自于言行，而是要靠理解和领悟，这样才能举一反三，推陈出新。
“悟”对于刚入市的人来说尤为重要。你的悟性决定了你对新环境的适应能力，决定了你能否尽快独立运作市场。公司培训过的东西要深入了解，没有培训过或者不适合培训但工作中必须用到的东西要看自己的理解。
第二，深思
做生意要学会“琢磨”，也就是要学会思考。走在市场第一线，会遇到很多新的情况和问题。如何有效地发现问题，找到解决问题的突破口，是需要深思的。作为一个销售人员，尤其是一个优秀的业务人员，必须是一个全能型的医生。他不仅要学会把脉，发现市场问题，还要学会提供治疗方案，解决市场问题。既要发现问题的表象，也要看到表象背后的利益本质；我们不仅要解决问题本身，还要解决问题的根源。实际工作中，公司提供的资源往往是有限的。在一定条件下，要充分发挥自己的主观能动性，学会独立思考，综合判断，得出结论。尤其是和经销商打交道，是一个斗智斗勇的过程。你一定要比对方想的更多更远。这里的核心是如何找到利益的结合点，找到对方的软肋来突破。在这种情况下，缜密的思考、准确的分析和表达非常重要，业务员的“思考能力”也在这里得到了体现。
三、铸就霸气
做生意要有适当的霸气，就是“做自己该做的”，不要来回看。我们应该怎么做，就是我们的工作要符合市场规律、公司战略和当地实际；要做的就是坚决执行。当你认为是对的，就应该坚持下去，义无反顾地去实施。
“霸气”的前提是，作为公司的业务人员，要时刻站在“公司利益高于一切”、“公司荣誉重于个人得失”的立场上思考问题、解决问题。在方法上，不要饮鸩止渴，杀鹅取卵，从实际出发，实事求是地处理问题，把销量和市场建设有机统一起来；在执行上，要求做好。在与各方的沟通中，业务人员要有良好的口头和书面表达能力。施展霸气，体现在原则上的坚定和策略上的灵活的统一，不卑不亢，如约而至。
第四，主动做生意，要时刻明白“等待永远不会有结果”。在实际工作过程中，条件总是有限的。一家摩托车行业龙头企业的总裁曾经说过:公司的产品质量最好，价格最便宜，服务最好，所以不需要招业务员，只需要点钞机和搬运工。始终坚持“不为失败找借口，只为成功找方法”的信条。
销售方面的事实是，市场越差，利润越少，公司越不愿意投资。
动词 （verb的缩写）敢于承担责任
做生意，要有担当的勇气和能力。推销员不仅是商人，也是企业家。