如何克服IT系统在数字化转型过程中面临的困难和挑战？
目标明确:数字化转型是通过技术实现长期的商业目标。对于公司来说，了解为什么要将现有系统完全转变为数字化，哪些垂直领域需要升级，以及它将如何帮助实现业务目标非常重要。这将有助于他们确立明确的方向，避免企业的困惑或抵制。有了清晰的数字化转型战略，企业也将能够更好地与关键利益相关方(员工、合作伙伴和客户)沟通。
敏捷性:适应性差、遗留流程复杂的企业往往在数字化转型中落后。遗留系统使用过时的技术，可能难以跟上时代的要求，难以适应业务环境的快速变化。公司还必须通过敏捷性来克服文化障碍。当跨部门的人员和流程能够快速适应时，数字化转型就会顺利进行。多学科、独立和跨职能团队有助于企业成功实现数字化转型。
高管一致性:这是实施数字化转型战略的技术领导者面临的最大挑战之一。尽管许多cxo支持数字计划，但有时它们是孤立的，或者缺乏对相同目标的责任，这可能会影响转型过程。孤立的计划无法实现相同的业务目标，因为每个计划都将关注自己的问题。成功的数字化转型是由高级管理团队领导的，他们共同努力实现目标，享受成果，并始终站在同一阵线。
数字技能差距:拥有匹配数字技能的劳动力是数字化转型的必要条件。但这也可能是一个挑战，因为缺乏人才。市场上的数码技术专家工资也很高，所以招聘成本也很高。企业可以培训现有的人才库，并向他们保证技能升级的好处；然而，从时间、精力和金钱上来说，这对公司来说是一笔巨大的投资。数字化转型的技能再培训计划是技术、云计算、协作工具、数字化体验和基于数据的决策所必需的。缺乏IT专业人员的公司也可以选择外包上述工作。
安全:许多匆忙进行数字化转型的公司发现他们的业务面临网络安全风险。实现这种转变需要企业将其数据移动到云上，这使他们容易受到客户数据被盗、隐私泄露和其他风险的影响。企业可以通过关注数据隐私和保护并在网络安全专家的帮助下实现最佳实施来克服网络安全威胁的挑战。
以客户为中心:正在进行数字化转型的企业必须正确了解他们的客户群、客户需求、期望和市场趋势。忽视这些因素中的任何一个都可能导致数字化转型措施的效益降低。将客户放在成本效率之上的企业，在数字化转型的征途中更为成功。专注于新市场、增加客户参与和其他目标将带来更可持续的转型，并使公司比其他公司更具竞争力。企业还需要快速适应或改变更新的技术，以满足客户不断变化的需求，并确保他们免受数字原生公司的竞争。
预算约束:数字剧变的预算供给也需要从传统方式转向更灵活的方式。实施数字化转型可能代价高昂，企业必须根据自身能力做好预算约束或更长时期升级的准备。这将有助于企业避免在最后期限和结果上妥协。另一方面，资金不足也会阻碍或破坏转型进程，这是不可取的。致力于长期目标并做出基于数据的决策将有助于实现这些目标。
尽管这些是一些关键挑战，但在当前的商业环境下，数字化转型对大多数公司来说仍然是必要的，因此所有利益相关者都有必要消除障碍。成功的数字化转型需要能够在整个企业中发挥作用的解决方案，而不仅限于某个部门或业务地点。这也应该以企业及其客户的一套共同目标为指导，随后是充分的准备和处理新出现的问题和风险的灵活性。企业可以通过不断的转型创造更好的收入和服务，增强自身的长期弹性，从而成为数字化领域的领导者。