北京中创新测科技有限公司客户服务中心
在总部维护中心设立客服热线(包括服务热线、传真和电子邮件),每周7天、每天24小时接收和受理客户的问题申报和投诉,并在承诺时间内进行处理和回复,以提高中创信测的服务质量和客户满意度,保护公司客户的利益和双方的友好合作关系。
中创新测拥有近百名具有丰富维修经验的工程师,在北京总部有专门的技术支持工程师。主要成员主要是R&D和系统管理员。
中创新测在国内有八个维护区域和办公室,分别是总部、东北办公室、北方办公室、西北办公室、西南办公室、东方办公室、中央办公室、南方办公室。各地区、各省长期派驻维护工程师,保证系统稳定运行。
服务宗旨:客户满意是我们的最终目标。