Sean 4R执行系统“Sean 4R执行系统”简介
第一节是什么阻止你成为百年老店？百年老店是结果，机制是原因。
百年老店的由来:为什么车祸会引发管理革命？
交警和红绿灯:为什么有的人能管几万人，有的人只能管几十人？
法治系统的关键在于自我意识:4R执行系统的出发点是自我负责！
第二节中国企业执行问题的真相:企业家太强势导致员工无能。
执行力问题的微观原因:有实力的老板大多是平庸的员工。
执行力的宏观原因:杜兰尼花生的背后，是执行力的下降。
第三节以百年老店为己任:企业家，你怕什么？
管理者生来就是解决问题的，但是如何管理更多的问题呢？
有信仰有原则的企业是无敌的:我们怕什么不敢看员工的眼睛？
第四节:4R执行管理系统:把游击队变成正规军！
4R执行系统的四个部分:结果、责任、检查和奖励。
4R执行系统为什么这么厉害？
第二章是百年老店的三大支柱:4R实施价值观。
第一节4R价值观之一:商业人格——没有大写的我，就没有强大的企业！
总裁心脏病:员工能跟我走多远？
商业人格:自私为什么可以利己？为什么结果导致独立！
第二节4R价值观:结果的启示——想法决定出路，结果改变人生！
诸葛亮为什么要斩马谡？
结果是因，行动是果:从一开始创造价值就是一个商人的天职。
第三节4R价值观三:客户价值——公司的灵魂，执行的基础，生存的源泉。
创造奇迹的前提是知道奇迹从何而来。
你可以得到任何职位，前提是你了解客户价值。
案例:客户和客户价值:肖恩快速成长背后的逻辑
第四节:什么是客户？一个没有客户意识的公司就像大海中没有灯塔的船。
“客户价值=金钱”:天下没有免费的午餐。
“客户价值=核心竞争力”:买的越多，越忠诚！
“客户价值=百年老店”:最重要的往往被忽略。
第三章R1的定义(结果)
第一节定义结果，也就是定义客户，定义客户，定义薪资。
如果目标没有达成，我出局:戈恩如何拯救日产？
没有结果，客户不会付款。没有钱，员工的工资从哪里来？
第二季度公司为什么录用你？-对结果的承诺和价值的创造是员工的天职。
谁应该为这个结果负责？
成果平台:管理者是员工的客户，员工是管理者的延伸。
公司为什么给你发工资？
第三节的“结果”是什么？
“三个结果”――什么是真正的结果
端到端管理:只交换结果，不交换过程！
第四节入口:做结果，不做任务！
外包思维:如果我们是两家公司会怎么样？
当心结果陷阱之一——“好态度=好结果”
当心第二个结果陷阱——“没有错误=好结果”
第五节如何创造结果:外包思维、结果心态和行动第一
外包思维:没有坏人，只有坏系统；
结果心态:赚钱是结果，创造价值是原因。
先行动:结果=借口+没有结果
R1价值点回顾
第四章R2(责任)一对一责任
第一节责任稀释定律:人越多，责任越少。
责任稀释定律——如果你在闹市区被追捕，谁来救你？
只有“我”负责，没有“我们”。
第二节责任跳跃定律——指导越细，责任越小。
仔细问:你肩上能扛几只猴子？
“销售业绩下滑是因为俄罗斯的矿爆炸？”
如果责任跳了会怎么样？
第三节，一个人有问题，总会先问。
过满:问题不在南国，而在皇帝。
舒马赫为什么会成为车王？
能改造的是制度，不是人性。
[案例]: OK列表=系统+责任
第四节责任的起点是一对一的约束，最终结果是过程。
助理经理是一个不必要的职位。
多指点少方法:让下属学会负责任地做事。
如何让员工学会主动？答案是:过程。
第五章R3(审查):检查和跟踪
第一节:人家不会做你想做的，只会做你检查的。
只是希望是没有用的。希望越多，失望越多。
案例从害怕到检查，从抽查到免检
全世界的麦当劳汉堡都检测出了一样的。
考察的逻辑:“小人在先，君子在后，大家都是君子。”
第二节:谁来检查:三大体系搭建检查平台
开放系统:基于事实和数据的报告系统
司法系统:对事不对人的质询系统
效力体系:每天前进一小步就是把对手拉下一大步！
第三节:如何检查:越靠近越危险。
越接近越危险:多少监督，多少授权。
星巴克为什么厉害:越信任，越查，越信任。
谁摧毁了巴林银行:爬山要十天，摔倒要十秒。
重点检查:确保执行不转。
第三方:通过公开透明建立节点控制系统
第六章R4(结果)即时激励
是什么决定了我们的奇迹？
海豚如何赢得掌声――什么在创造奇迹？
孔子说市场经济的原理:好消息造就好人。
第二季度，执行力和薪资无关，和成就感有关。...
用圣人的标准去要求大多数人，只有你会失败。
商鞅是输了还是赢了？——强调什么，就奖励什么。
第三节激励操作要点:请员工到北京饭店吃饭。
奖励在哪里，公司的战略就在那里！
即时激励的操作要点:“放大关键行为，形成集体记忆！”
第四节管理者不会被激励，这是对员工的犯罪。
一个香蕉形状的别针价值100多万？
游戏和吃瓜子:痴迷背后的动机之谜
直接激励是领导者的责任——级别越高，越要重视激励的放大效应。
一个只知道用钱激励员工的总裁，是一个不称职的总裁。
第五节品牌要点:每个人都是自己的镜子。
品牌分:每个人都有一个信誉账户。
黑白分明:主张什么就加分，反对什么就减分；
第七章4R:一套独立于能人的执行机制
第一节:朱总感叹:4R的YCYA为什么这么厉害？！
第二节:京信李沛:执行就是结果。
天恩公司:黑白行政文化
第八章:西安4R项目纪实。
淅川工业4R重点项目高级责任模块介绍
在繁荣中加速——2008年《中国铸造年鉴》凌飞集团4R企业管理体系介绍与回放
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