上汽贷款客服上汽贷款电话

SAIC通用汽车金融的电话号码是400-881-6336。

SAIC通用汽车财务有限公司(SAIC-GMAC)是由SAIC财务有限公司(SAICFC)、GMACUKPLC(通用汽车的全资子公司)和上海通用汽车(SGM)共同出资组建的合资公司。

上汽通用汽车金融有限公司是中国首家汽车金融公司。

公司简介:

SAIC GMAC成立于2004年8月，总部位于中国上海，经中国银行业监督管理委员会批准。

公司注册资本为人民币65，438+05亿元，分别由SAIC财务有限公司、通用汽车全资子公司GMACUKPLC和上海通用汽车有限公司出资。

截至2015年末，公司资产近700亿元。

公司自成立以来，以国际先进的汽车金融管理经验和技术，为全国超过236万汽车消费者提供全面的汽车金融服务，覆盖全国350多个城市的7000多家合作汽车经销商。

经过多年的建设和发展，公司已建成覆盖面广、业务品种丰富、服务水平一流的营销网络，在国内汽车金融行业牢牢处于领先地位。

SAIC通用汽车金融公司是中国首家开通网上汽车贷款申请业务的公司。客户只需登录SAIC通用汽车财务公司官网，填写简单的个人信息即可成功申请，专业的客服人员将在网上申请的24小时内提供优质服务。

同时，我们还可以根据客户的需求，量身定制个性化的贷款产品。

扩展数据:

SAIC通用汽车金融致力于提升客户体验满意度，保护客户金融权益，建立了较为完善的金融消费者权益保护体系管理体系。

建立消费者权益保护工作小组，在公司管理层的监督指导下，构建由合规部牵头、各职能部门协同的全流程消费者权益保护治理体系，切实践行公司“客户至上”的企业文化。

1，客服。高度重视汽车金融的普惠金融，建立市场培训团队，规范营销程序和条款，确保客户获得最准确的信息，切实保护金融消费者的权益。

2.客户投诉处理机制。作为核心的消费者保护职能，零售客户服务部负责建立和更新投诉处理系统和相应的管理机制。

指派专人跟踪和协调客户投诉的处理，确保客户问题得到及时有效的解决，切实落实消费者权益保护。

3.客户满意度调查。公司重视消费者的声音，设立客服热线、客服邮箱、网站留言、满意留言、微信留言等渠道，倾听客户的声音。

4.金融知识普及和金融消费者教育机制。开展各类金融知识宣传教育活动，开展金融风险防范、反恐、征信等金融知识教育。通过经销商展厅、公司网站、微信微信官方账号等渠道。