深圳格力恶性事件三问
深圳市龙华区格力代理商张旭在深圳恒兴盛电器有限公司工作，张旭大肆向客户收取空调全款，却一直不发货、不安装、不退款，涉案金额近30万元，受骗客户近40家，涉及鸿荣园尚军、鸿荣园逸城中心、节日步行街、杨集玉龙山、华盛关晖等住宅小区。
看到张旭收到款后一直拖延安装半年多，看到装修进度被这件事搁置，看到辛辛苦苦挣来的血汗钱被挥霍一空，我和邻居同时哭诉求助，无奈只能和邻居说。我们就想问三个问题，希望相关单位和部门能倾听民意，为民除害！
你们这些不务正业，不讲究诚信的无良商人，不要脸？作为一个正规的格力代理商，你收到了格力空调的货款却消失了。你没接电话也没回信息。客户焦急地等待着，因为热天没有空调你在深圳待不下去。你怎么能忍受？
张旭，你应该给你的顾客一个交代，你为邻居付的钱。这是做生意的基本方式，也是做人的底线！
张旭和他的公司负有不可推卸的责任。现在，如果他们骗走客户的钱，这和诈骗有什么不同？
事发后，邻居向他们所在的龙城派出所报案。警方明明收集了这么多信息，知道事件的来龙去脉，却以流程已经提交为由拒绝跟进。张旭多次被拘留，很快被释放。我想问问监管执法部门为什么张旭还逍遥法外！
再问派出所，警察会让我们去其他部门，因为不在他们的职责范围内。难道不是我们普通人能接触到的派出所基层组织吗？
作为消费者，我们只能去各个部门投诉。不知道打了多少次315。每次打电话我都知道张旭发生的这起恶性事件，但是是你在负责！
当官不为民做主，还不如回家卖红薯！
毕竟大家买格力空调都是信任格力品牌的。现在代理商出了问题，格力应该承担连带责任，协助处理后续问题。
但是格力这种不着边际的态度让人心寒！
起初邻居拨打格力售后电话4008365315，客服处理各种摔锅，但就是不解决问题！
格力这么大的公司就不能管好自己的代理商吗？
格力已经不管了，深圳代理商已经把品牌砸了！
格力没有处理法律纠纷的部门吗？
后来邻居找到格力珠海总部监管部电话07566315，以为看到了希望。
然而这个电话的客服居然说:这跟我们有什么关系？格力只生产空调你们没钱给我们！
这是大公司应该有的态度吗？
格力，真的让消费者寒心！
以上三个问题代表了受骗者的心声。为了在深圳的高温下尽快安装空调，也为了不让更多的消费者像我们一样上当受骗，我们集体发声，希望得到格力的重视和相关执法监管！
在我们党领导的和谐社会里，我们认为像张旭这样的蛀虫应该尽快处理掉，这样的人渣不应该再在社会上行骗，因为正义是游离于人心之外的！！