深圳西部公交多少钱?
深圳西部巴士有限公司服务热线36357333,服务时间为6:00-24:00。
该热线是西部巴士为接受和处理各种意见和建议,提供指导和服务咨询,帮助寻找失物而设立的服务机构。它是公共交通和乘客之间的桥梁。其主要职能是:
1.查询:提供公交政策、线路走向、线路调整、新线开通等全方位信息。
2.引导乘坐:为乘客出行提供公交乘坐和换乘方式。
3.找东西:帮乘客找坐公交忘了的东西。
4.投诉:接受乘客对公交运营(安全、服务、卫生等)的意见。).?
5.沟通:了解乘客的建议和需求。
扩展数据
深圳西工x汽车有限公司36357333服务热线,不能即时回复的,三个工作日内回复,十个工作日内办理(节假日顺延)。
深圳西工汽车有限公司服务承诺:?
1,干净整洁,设施齐全:车厢内外干净整洁;座椅、拉杆扶手等设施齐全完好;线路标志准确、清晰、完整;车厢里有老弱病残专座。
2.规范服务,保障运营:正装、正装、正装;严格执行驾驶员和乘务员服务标准,使用文明语言,使用电子语音报站;车厢内悬挂驾驶证和车牌号,自觉接受社会监督。
3.按规则行驶,确保安全:车辆按线运行,按站停靠;开车时,稳起步,稳开车,稳停车,到站公交车停稳并开关车门后起步;不得超速行驶、追逐抢道、闯红灯、拒载、滞留车站招揽顾客;斑马线前,行人一定要礼让。
4.提前候车、准点发车:始发站让乘客提前上车;保证首发车第一档不延时,最后一档不提前;每个站牌上都标明了首末班车的时间。
5.倡导文明优质服务:积极协助照顾老弱病残孕乘客;为老年人、学生、革命伤残军人、盲人和其他依法享有权利的人提供优惠服务;如果乘客丢失了东西,司机和乘客会主动归还失主或及时上交公司,公司会尽力归还失主。
6.落实票价,准备车票:严格执行核定票价,在车厢内张贴线路票价表;为乘客准备足够的车票。
7.投诉监督:车厢内张贴服务监督电话36357333;乘客投诉应在三个工作日内答复,十个工作日内处理完毕。?
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