租车公司应该如何管理？

如何经营一家汽车租赁公司？1.成本控制的基本工作程序:①市场意识:企业内部的任何部门都与市场紧密运作，了解需求，反应灵活，反应迅速。②效率意识:企业车辆资源的配置和管理要体现合理、高效的原则，人尽其才、物尽其用。③服务意识:服务无处不在。服务对我们来说是实实在在的产品。我们的基本信念是在最短的时间内，最大程度地满足用户的需求。④质量意识:用户最关心“安全”，对“细节”要求最高。严格的细节管理是我们一切工作的基础，以确保为客户提供优质可靠的服务。⑤科技意识:我们运用现代科技软件进行车辆调度管理，确保东顺达站在服务、科技、和谐发展的最前沿。2.收益管理①能够提高汽车租赁运营效率的一种新的管理技术的使用和效果。任何出租公司都不会硬性执行一成不变的价格标准，比如车况差不多的桑塔纳。客户A的租金是4500元/月，客户B的租金是4000元/月，客户C的租金可能是3500元/月。同一款车型采用不同甚至差别很大的定价方式是很常见的。但如何“鱼与熊掌兼得”，即留住一部分愿意支付高租金的客户，又尽可能吸引一部分低租金的客户，提高出租率，增加租金收益，通过不同租金的组合获得最佳收益？这是收益管理要解决的问题。(2)收益管理是制定最佳定价政策的手段，最佳定价政策能使销售或服务产生最大利润。收益管理又称“效益管理”或“实时定价”，主要是通过建立实时预测模型，分析基于市场细分的需求行为，来确定最佳的销售或服务价格。(3)在价格不变的前提下，通常可以通过赠送额外赠品来吸引客户，赠品金额最高可达总价值的20%。这是最直接的营销手段，提高公司的知名度。租赁公司的车主不希望在停车场看到“库存”车，租赁公司似乎也没有“捂盘惜售”这个词。相对于折旧、保险费等固定成本，租车的运营费用，如员工工资、维护费用等都很少。车辆租赁时不仅成本略有增加，还能创造收入。所以有时候租赁公司会觉得低价租比停好车好。3.成本核算标准:确定这些标准大致有三种方法:(1)计划指标分解法。(2)预算法。(3)定额法。按照控制自己的标准，就是经常检查、评估、监督成本形成的各种项目。不仅要检查指标本身的执行情况，还要检查和监督影响指标的条件。日常成本控制的主要方面有:(1)材料成本的日常控制。(2)工资和费用的日常控制。(3)间接费用的日常控制。4.风险防范方法:租赁公司最大的风险在于骗车。如何防范:(1)公司负责人要亲自和新的租车客户沟通，通过交谈了解和判断，对他们做一些信息调查。(2)严格按照公司规章制度收取租车押金，并认真审核租车人的证件，将相关证件复印保管。(3)租车客户的后续服务。如果有租车欠款的迹象，要及时采取措施，不能有侥幸心理。(4)公司车辆最好配备高科技GPS，以便必要时及时控制车辆。5.租赁公司的车辆匹配:(1)一个经营点的汽车租赁公司，标准车20辆，员工2到3人。(2)对于各经营点的租赁公司，车辆类别应分为三类:654.38+0.5万-20万、654.38+0万-654.38+0.5万、654.38+0万。(3)及时更新车辆，保持车型时尚、车况良好、内外整洁。