企业决策成败案例

案例一:广州某知名面粉厂原料库存管理

工厂一直非常重视原材料采购的管理。早年引入ERP管理，每月召开销售、生产、采购联席会议，制定销售、生产、原材料采购计划。而采购部门则努力满足生产部门的需求，将库存控制在两个月的生产消耗之下，大幅降低了原材料成本。

但从2000年下半年开始，国内外小麦价格大幅上涨，一年内涨幅接近30%。但由于市场竞争激烈，不能同时提高面制品价格。为了维持其业务和市场份额，工厂不得不购买价格更高的原材料，同时生产和销售价格相对较低的产品。它生产销售越多，亏损越多，导致当年亏损严重。

案例二:百燕粮油工业公司原料库存管理。

同样是粮食行业的白燕面粉厂，也非常重视原材料采购和库存的管理，但是他们并不拘泥于ERP的原理。他们每月也有类似的联席会议，讨论销售-生产-采购计划，但会议最重要的内容是分析小麦原料的价格走势，并根据分析结论做出采购决策(请注意:白燕公司不根据生产计划制定采购计划！)。当判断原材料价格会上涨时，他们会加大采购量，增加库存；反而逐渐减少库存。

公司原料仓库容量为3万吨，满仓可满足6个月的生产消耗。在65，438+0，994，2000等小麦价格大幅上涨的年份，白燕的库存量超过满仓，仓库不够用，就想尽办法在仓库和车间过道之间搭起临时“帐篷仓库”，有时还让几十个运粮队长在码头附近排队等候卸货，无形中充当了临时仓库的角色。

正是通过这种“低价吸纳，待价而沽”的原材料管理绝招，白燕公司在过去的十年里，不仅能够安然度过原材料波动的冲击，还从中获得了丰厚的价差利润。

这是白燕基于经营战略的ERP管理的胜利，单纯实施ERP管理肯定不行。

案例分析:

这两个案例都是基于企业战略的ERP管理。他们的成败告诉我们，ERP不是包治百病的灵丹妙药，只是一种基于统计技术的管理思想和方法。通过准确及时地将企业实际经营中产生的一些数据输入系统，可以得到企业经营中的各种统计报表。科学地分析这些数据和报表，为决策提供参考和依据，是ERP的价值和使命。

在这两种情况下，经理们都使用ERP来管理原材料库存。我认为1的失败在于在管理过程中过于依赖ERP，忽视了决策的重要性。任何ERP软件，包括ERP管理理论本身，都不会直观地告诉企业做出什么样的决策。它唯一能做的就是把数据奉献给企业——那些记录和展示内外部环境变化的数据。至于如何读取这些数据，如何应对这些变化，那就是管理的范畴，要靠决策者的能力和智慧来掌握和掌控。

决策贯穿于管理的全过程，管理的成败首先取决于决策的正确与否。如果决策是错误的，再好的管理和制度，决策的质量也取决于信息的质量和数量。正确、及时、适当的信息是减少不确定性的根本，而信息系统是提供、处理和传播信息的载体，所以可以说信息系统对管理职能的支持，归根结底就是对决策的支持。

在案例1中，得出了原材料增加30%的结论，但没有围绕这一结论做出系统的决策来应对这一变化。案例二“分析小麦原料的价格走势，并根据分析结论做出采购决策”。当得到原材料的价格走势时，囤积原材料增加的成本与材料涨价增加的成本相比较，所以——“当判断原材料要涨价时，就会增加采购，增加库存；反而会逐渐降低库存”，“不仅能安全度过原材料波动带来的冲击，还能从中获得丰厚的价差利润”。

其实对比两个案例就能得到答案:基于经营战略的ERP管理的胜利，绝对不是单纯实施ERP管理就能取得的。遗憾的是，很多实施ERP的企业领导并不明白这一点。他们片面的认为用了ERP就万事大吉了。如果没有OK，那一定是ERP没有实施好的问题，或者是软件的问题。大家都知道“领导力”不仅是ERP实施的决定性因素，也是企业管理的决定性因素。没有决策智慧和勇气的领导者，在ERP实施成功的道路上，一定会布满荆棘和困难。