信达财产保险股份有限公司企业文化
关注企业运营效率,实现有价值的成长。企业发展不以规模增长的速度为目标,而是追求企业的全面均衡发展。坚持以经营效率为核心,不为当前利益牺牲长远利益。通过实施基于市场细分的需求,提升传统产品和服务,通过渠道和产品创新,建立满足不同客户群体需求的现代营销体系,从而在一些专业领域确立领先地位。通过严格的风险管控,不断提升公司整体实力,实现公司有价值的成长。
坚持“以规范求生存,以创新求发展”。牢固树立合规守法的指导思想,并将这一思想贯穿于公司管理的各个方面。通过建立完善的内部控制制度来防范经营风险和道德风险,保证和实现规范化管理。通过技术创新和产品创新,抢占部分传统商务市场,占领商务品质好、科技含量高的高端市场。提高产品创新和服务创新对业务增长的贡献,努力提高公司产品、营销、管理和服务的附加值,通过机制创新、绩效考核创新和渠道创新,使公司走上可持续发展的道路。
坚持市场导向,实施差异化、专业化战略。以市场需求为导向,通过产品、服务、制度、科技等方面的创新,为社会提供适销对路的保险保障产品,通过与同业实施差异化经营模式,形成信达财险独有的特色。严格遵循保险行业的经营规律和盈利特点,全面掌握行业专业技能,以高素质的专业团队和行业领先的技术奠定公司专业品质的基础,不断完善和形成品牌。通过优质的服务、专业的风险管理和销售管理、严格的内部控制,高起点进入保险市场,为合作伙伴和客户带来最超值的产品和服务。坚持有所为有所不为,科学发展,重点突破。基于产品选择和产品定价能力,建立并不断培育公司的比较竞争优势,不断提升企业的核心竞争力。
坚持以人为本,追求员工和企业的成长。公司发展靠员工,公司为员工发展。倡导团队精神和包容文化,打造和谐美好的家庭;强化“以大局为重,从小事做起”和“细节决定成败”的观念,培养严格细致的操作规范;激发员工的“无敌”自信和职业自豪感,用身边的典型案例教育引导人;倡导“努力工作,快乐生活”的现代生活方式,引导形成“简单清新”的阳光心态。信达财险的使命是对客户、股东、员工、社会负责。
对客户负责,就是为客户提供专业优质的保险服务。通过提高专业技术水平,加强客户服务体系建设,为客户提供更高附加值的便民服务,从而实现客户高满意度,成为客户可信赖的保险顾问。
对股东负责,就是用敬业精神和优异的经营业绩,实现股东利益最大化。通过实现最优的业务结构、合理的组织布局、先进的管理手段、优秀忠诚的员工和有凝聚力的企业文化,实现内涵价值最大化,进而实现股东利益最大化。
对员工负责,就是以和谐的工作环境,广阔的发展空间,优厚的待遇,激发潜能,实现个人价值最大化。倡导团队精神和包容文化,为员工创造和谐的工作环境;通过完善的薪酬激励体系,为员工创造广阔的发展空间和优厚的待遇;通过激发员工的自信心和职业自豪感,不断激发员工的潜能,实现个人价值的最大化。
对社会负责,就是服务社会理想,坚持诚信,承担社会责任,追求关怀和尊重。通过向社会提供更多更高质量的保险产品,充分发挥保险在社会保障体系建设中的作用,满足人民群众多层次的保障需求。
信达财险将以科学发展观为指导,坚持以利润为中心,努力成为治理结构完善、市场地位巩固、专业水平突出、持续盈利的受人尊敬的保险服务企业。信达财产保险公司的发展愿景是:经过五到八年或更长时间的努力,成为最具内涵价值和较强竞争力的知名财产保险公司。
内在价值是企业追求的长期根本目标。能够更准确地衡量企业或业务单元创造的价值,是企业对股东负责的重要体现。追求内涵价值体现了经营理念,是实现公司基业长青,打造百年老店的思想基础。最有内涵的价值观是高股东回报、稳健的企业成长、优秀忠诚的员工和有凝聚力的企业文化。公司将继续优化保险结构,提升客户服务水平,加强团队建设,强化风险管控体系,以达到提升内涵价值的目的。
竞争力是公司不断发展壮大的源泉,是企业综合因素的集中体现。竞争力强表现在灵活的市场反应能力、强大的市场占领能力、优秀的风险选择和管理能力、高投资回报能力、快速的产品开发能力、严密的内部控制和管理能力。通过大力培养高科技专业人才,为客户提供专业、优质的服务,树立公司的核心竞争力。
知名是企业品牌的美誉度,体现了企业品牌的价值和企业产品服务的高品质。可以方便消费者选择产品,缩短消费者的购买决策过程,使企业拥有一定数量的高度忠诚和稳定的客户群体,从而使企业享受更高的利润空间。力争五到八年内进入国内保费规模前十。同时实现上市的目标,成为一家永续经营的公众公司,获得客户的认可和认同。