12378可以投诉捷信公司吗？

法律分析:12378可以向捷信投诉。12378是银行保险消费者投诉维权热线，是中国银行保险监督管理委员会设立的统一维权服务专线。其主要职责是受理消费者对银行保险维权的投诉，对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人违反银行保险法律法规的行为进行举报，快速联系、转接、处理消费者的各类投诉举报，并将处理结果反馈给来电者，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点、焦点问题。中国捷信公司位于深圳，捷信集团是PPF集团的全资子公司，后者是中东欧地区最大的国际投资集团。为了拓展中国市场，集团于2004年在北京设立了代表处，并于2007年在中国深圳福田中心区的CBD设立了捷信中国总部。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者与经营者发生争议，可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商解决；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁；(5)向人民法院提起诉讼。