用友软件的企业文化

将基于先进信息技术(包括通信技术)的最佳实践推广到客户管理和业务创新活动中。

创造社会价值，实现商业成功。世界一流的管理软件和移动商务服务提供商。

代表亚洲，全球前三大管理软件和服务提供商。

中国最大的移动商务服务商，全球1。成为客户信赖的长期合作伙伴。

用友是一个有梦想的企业，用户是一群有信仰的人。我们在一个崛起的中国和一体化的世界中建立和发展。在创新的时代，我们可以拥有梦想，树立信念，追求梦想，践行信念。

我们敢于梦想并确立我们的使命、目标和信念。我们更勇于追求梦想，通过奋斗实现梦想。我们追求成功，永不放弃。

今天，我们的梦想是“用信息技术推动商业和社会进步”，并在此基础上“成就世界一流的软件企业”，让中国的软件产业崛起于世界。我们的信念是“做客户信赖的长期合作伙伴”，在此基础上，为客户、合作伙伴、员工和股东创造价值，履行社会责任。

成为客户信赖的长期合作伙伴。

以专业的能力和诚实负责的态度，不断创造先进的产品，为客户提供长期优质的服务，帮助客户不断取得成功，从而赢得客户的信任，保持长期的合作伙伴关系。

“客户管理”

以客户为中心，为客户提供全生命周期的价值服务。

对客户进行主动的、长期的、全面的、深入的、全时的、可盈利的服务和管理。

服务客户的明天和今天，满足客户需求，超越客户期望，创造客户价值。

贴近客户，倾听客户，向客户学习，积极对待客户投诉。

失去的是项目，而不是客户。用丢单来总结自己，不举报不投诉。

先进、易用、可靠的产品

“专业、及时、真诚的服务”

“与客户合作创新”

专业化生存

专业化是一个公司的生存和发展之道。

没有专业精神，顾客就会离开。没有专业精神，个人和公司都难以生存。

专业能力是客户关系的基础。

我们追求专业，为客户创造价值，实现梦想。

每一个员工、每一个组织都应该自觉建立起领先的专业能力，并付诸专业实施，发展专业精神。

技术、业务、管理、后勤工作要专业化。