中国来电信息技术有限公司400电话服务功能

根据呼叫者拨打的电话的位置(如区号和电话号码)将呼叫连接到不同的电话号码或呼叫中心；

根据来电者拨打电话的时间(如周一至周日，00: 00至23: 59)，将电话连接到不同的电话号码或呼叫中心；

根据百分比(最小精确到1%)将拨打的电话分配到不同的电话号码或呼叫中心。被叫客户可以要求所有来电在接通之前预先输入正确的密码。

5400话费共享

通话费用可以在主叫用户和被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户承担本地通话费，被叫用户承担业务使用费。

6.400费用控制被叫客户可以设定每月总费用或每月来电总数的上限，超过后自动停止连接。客户来电通过IVR导航到相关部门，提高工作效率。10，web呼叫中心功能(只有网络版有这个功能)可以记录客户通话，通话屏幕，CRM客户管理系统，不需要投资就可以拥有一个需要几十万的呼叫中心。